Estudiantes Universitarios en Situación de Examen de Última Oportunidad
de Inglés I
University Students and the Last English I Examination
Claudia Isabel Marín Sánchez1, Emily LibradoTorres2, María Eugenia
Alarcón Aguirre3
1 Docente del Centro de Idiomas Coatzacoalcos de la Universidad
Veracruzana, México. Dirección electrónica: cmarin@uv.mx
2 Docente del centro de idiomas Coatzacoalcos de la Universidad
Veracruzana, México. Dirección electrónica: elibrado@uv.mx
3 Docente del centro de idiomas Coatzacoalcos de la Universidad
Veracruzana, México. Dirección electrónica: eualarcon@uv.mx
Dirección para correspondencia
Resumen
Este artículo es un estudio cualitativo exploratorio sobre las causas
que ocasionaron que estudiantes de la Universidad Veracruzana en México
presentaran el examen de última oportunidad del curso de Inglés I. Se
identificaron las causas que ocasionaron que presentaran este examen.
Se entrevistaron estudiantes, personal académico del Centro de idiomas
y de los Centros de Autoacceso. Los resultados demostraron falta de
interés por el curso y desconocimiento del aprendizaje autónomo. Se
propone capacitación continua a tutores y tutoras sobre las modalidades
para cursar inglés, cursos de aprender a aprender y la creación de una
red de comunicación para apoyar estudiantes en riesgo de reprobar esta
experiencia educativa.
Palabras clave: inglés, autonomía, responsabilidad, comportamiento
estudiantil, educación superior, México.
Abstract
This research project is exploratory, qualitative and identifies the
factors that lead students to an English final test called "the
last-chance test". It was conducted at Universidad Veracruzana in
Mexico. The study aimed to identify reasons why students have to make
this exam. Participants were students, teachers and assessors from the
Self-Access Centers. Results showed that the main reasons were lack of
interest and lack of training in autonomous learning. We propose
training for counselors, learning to learn workshops and an effective
communication system to support students at risk of failing.
Key words: english, autonomy, responsibility, student behavior, higher
education, México.
1. Introducción
A partir del siglo XX, la educación superior en América Latina y el
Caribe ha tenido tres reformas que hoy en día permiten percibir la
significativa evolución que ésta ha tenido en términos de
democratización y expansión (Rama 2006, pp. 14-17), inclusión de grupos
considerados minoría (personas con capacidades diferentes, de origen
indígena, migrantes, etc.) así como los grandes retos que debe
enfrentar gracias a la internacionalización y el uso masivo de las
nuevas tecnologías de comunicación. No obstante, los índices de
reprobación en estudiantes de universidad siguen siendo un punto
neurálgico que aún requiere atención. De acuerdo con el censo de
población y vivienda realizado en el 2010 en México por el Instituto
Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el grado promedio de
escolaridad equivale a tercero de secundaria; esto significa que un
número reducido de jóvenes logra matricularse en la universidad, pero
menor aún es el número de los que la concluyen.
Entre los motivos por los cuales el estudiantado no concluye sus
estudios universitarios está el fenómeno de la reprobación. Según
Rodríguez (1999, p. 1), reprobación significa "insuficiente rendimiento
cuantitativo y/o cualitativo de las potencialidades de un alumno para
cubrir los parámetros mínimos establecidos por una institución
educativa." Pero, ¿cuáles son las causas de reprobación en estudiantes
de universidad? El fenómeno de reprobación en instituciones de
educación superior ya ha sido analizado desde diversas perspectivas.
Martínez Maldonado, Vivaldo Lima, Navarro Padilla, González de la
Fuente y Jerónimo Montes (1998) relacionaron el índice de reprobación
en una facultad de la Universidad Autónoma de México con variables de
tipo social (el nivel educativo y económico de la familia), individual
(hábitos de estudio, motivación, estilo cognoscitivo) e institucional
(la infraestructura, el currículo, el proceso de enseñanza-aprendizaje).
En un estudio similar realizado en la Benemérita Universidad Autónoma
de Puebla, Cabrera Sánchez, Romano Rodrígue y Valenzuela Ojeda (2006)
identificaron que este fenómeno era provocado por tres causas: los
estudiantes, los docentes y el plan de estudios. En la Universidad
Veracruzana, Aldana Franco, Mora Barradas, Ricaño Herrera, Álvarez
Sánchez, López Velázquez, Navarro Piedra, Solórzano Hernández, Ramírez
Ramírez, García Araujo, Hernández Flores y Rosas, encontraron que la
reprobación en estudiantes de la Facultad de Ingeniería Mecánica
Eléctrica se debe a "que no cuentan con antecedentes sólidos en
matemáticas" (2012, p. 1) y a la dificultad de adaptarse al modelo
educativo de la institución.
En el caso de la reprobación, particularmente en el área de inglés, las
causas suelen ser similares. Un claro ejemplo es el estudio realizado
por Reyes (2002) en la Universidad de Quintana Roo, quien enfatizó que
la situación económica precaria de algunos y algunas estudiantes los
obliga a trabajar al mismo tiempo que estudian; estas condiciones les
ocasionan cansancio excesivo y falta de cumplimiento en sus tareas
escolares. Otros factores importantes del mismo estudio son los
problemas familiares y la falta de hábitos de estudios apropiados. En
relación con la materia de inglés, en la Universidad Veracruzana, se
realizó un estudio sobre la depresión en estudiantes con rezago en
inglés I y II (Luna Martínez, Barradas Alarcón y Balderrama Trápaga,
2012). Sin embargo, las causas de reprobación en estudiantes de inglés
en la Universidad Veracruzana es un aspecto que vale la pena estudiar
porque los resultados pueden llevar a identificar las causas
particulares de este fenómeno para proponer alternativas de solución
que puedan ser replicables en contextos similares.
2. Contexto
En el año 1999 se implementó el Modelo Educativo Integral y Flexible
(MEIF) en la Universidad Veracruzana (UV) en México. Este modelo, de
acuerdo con Beltrán (2005, p. 4), busca "educar integralmente al
estudiante [...], y establecer como obligatorio el aprendizaje de
habilidades de comunicación y de autoaprendizaje", entre otros aspectos.
La experiencia educativa Inglés I es un curso-taller que pertenece al
Área de Formación Básica General (AFBG) del MEIF. El AFBG está
compuesta por 5 experiencias educativas (EEs): Computación Básica,
Taller de Lectura y Redacción, Habilidades del Pensamiento Crítico y
Creativo, Inglés I e Inglés II; estas experiencias son de carácter
obligatorio para todos los programas educativos (PEs) de la UV y deben
ser acreditadas antes de cubrir el 50% de los créditos totales del Pes
correspondiente. De no hacerlo, el estudiante o la estudiante no puede
inscribirse al semestre próximo para continuar cursando otras
experiencias educativas (Yerena, 2000, pp. 2-3).
Las experiencias educativas (EEs) Inglés I y II son cursadas en la
modalidad de taller. Si un o una estudiante lo reprueba, deberá
cursarlo por segunda vez. Estas experiencias pueden ser cursadas en
tres modalidades: presencial, autónoma y abierta. En la modalidad
presencial, las jóvenes y los jóvenes asisten a clases con su docente y
un horario establecido. Así mismo, se busca desarrollar la competencia
comunicativa y la autonomía para que puedan utilizar el idioma inglés
fuera del salón de clases (Brown, 2007, pp. 79-81).
Este curso consta de seis horas a la semana. En la modalidad autónoma,
se debe asistir al Centro de Autoacceso (CAA) sin un horario fijo dónde
se cursa la EE de manera autónoma con asesoría del personal académico.
El sistema abierto ofrece cursos presenciales de estas EEs que consta
de dos horas de clases únicamente los sábados y el resto de las
sesiones se cubren con asesorías y actividades en línea y/o a distancia.
El alumnado que ya tiene conocimientos del idioma inglés pueden
acreditar estas EEs por medio del examen de competencias en el que se
evalúan las cuatro habilidades (expresión oral y escrita, comprensión
auditiva y de lectura). También pueden acreditarlas por medio de
exámenes de certificación (EXAVER de la Universidad Veracruzana (UV),
PET, KET, First Certificate y TOEFL) y los cursos que se imparten en
los Centros de Idiomas y en el Departamento de Lenguas Extranjeras de
la UV a través de la transferencia de créditos. A partir del año 2008,
el estudiantado tiene derecho a cursar cada EE dos veces en cualquier
modalidad. Sin embargo, algunas personas cursan y reprueban estas dos
oportunidades.
En consecuencia, deben solicitar y presentar un examen llamado de
Ultima Oportunidad (UO). El estatuto de los Alumnos 2008 establece que
"Son causas de baja definitiva: III. Reprobar un examen de última
oportunidad en los niveles que aplique;" (Título IV, capítulo I,
Sección Segunda, artículo 40 fracción III del Estatuto de los Alumnos,
2008). Como su nombre lo indica, este representa la última oportunidad
para acreditar la EE a través de un examen global. Si no lo acredita,
se le da de baja definitiva de su Programa Educativo (PE) sin importar
el número de créditos que haya cursado. La reprobación de un examen de
última oportunidad afecta no sólo al estudiantado quienes son dados de
baja definitiva de su programa educativo, sino también a las Facultades
a las que pertenecen ya que el índice de deserción se incrementa
afectando de manera negativa sus indicadores de eficiencia terminal.
Como lo muestra la tabla 1, durante el periodo agosto- diciembre 2010
de 963 estudiantes que cursaron en inglés I en la Región
Coatzacoalcos-Minatitlán, el 33% no acreditó la EE. Mientras que en el
periodo enero - julio 2011, de 361 estudiantes, el 50 % no acreditó.
Es importante mencionar que del 33 % del estudiantado que no acreditó
en el primer periodo mencionado, el 13 % no asistió al examen final y
el 9 % no tuvo derecho a presentarlo. Mientras que en el periodo de
enero - julio 2011 del 50 % que no acreditó la EE, el 15% no presentó y
el 23% no tuvo derecho a ser evaluado. En el gráfico 1, se visualizan
estos datos así como las modalidades cursadas.
3. Metodología
3.1 Objetivos
Los objetivos que guiaron esta investigación fueron:
1. Identificar los criterios que utiliza la comundad universitaria para
elegir la modalidad bajo la cual cursan la experiencia educativa Inglés
I MEIF.
2. Analizar los factores que afectan el desempeño de la población
estudiantil y que provocan que reprueben considerando el punto de vista
estudiantil y la perspectiva académica.
3. Ofrecer posibles alternativas de soluciones que podrían ayudar a
disminuir el número de estudiantes que presentan el examen de última
oportunidad.
3.2 Participantes
El estudio se llevó a cabo con tres grupos de participantes: a) 17
estudiantes que habían presentado el examen de UO identificados por
medio de una lista proporcionada por la Coordinación del Centro de
Idiomas; b) 2 profesores y 4 profesoras y c) 4 asesoras.
3.3 Instrumentos
a) Actas de exámenes ordinarios de los períodos Agosto-Diciembre 2010 y
Enero-Julio 2011 solicitadas a Facultades y al Centro de Idiomas
Regional.
b) Guía de preguntas para cada grupo de participantes (ver Anexo 1, 2 y
3).
3.4 Procedimiento
Para hacer el análisis de los datos se solicitaron las actas de
exámenes ordinarios de los períodos Agosto-Diciembre 2010 y Enero-Julio
2011 a las diferentes Facultades y al Centro de Idiomas regional.
Posteriormente, se contabilizó el número de estudiantes de acuerdo con
el resultado obtenido (aprobados, reprobados, no se presentó, sin
derecho), el programa educativo al que pertenecen y la modalidad en que
cursaron la EE. Se diseñó una guía de preguntas para cada grupo de
participantes con el objetivo de tener una visión real y auténtica de
cómo los entrevistados ven esta problemática. Las preguntas guía
buscaban propiciar la auto reflexión y motivarlos a compartir sus
puntos de vista.
La recolección y el análisis de los datos se realizaron según el
procedimiento de Creswell (1994) y Hernández, Fernández y Baptista
(2010). Para la recolección de datos, se entrevistaron a estudiantes
que presentaron el examen de UO de inglés I en junio de 2011 y en junio
de 2012. A continuación, se realizaron las entrevistas a profesores,
profesoras y asesoras siguiendo el mismo procedimiento. Cabe mencionar
que la muestra fue de conveniencia porque no toda la población de
estudiantes que presentaron este examen accedieron a participar y no
todo el personal académico fue entrevistado. Las entrevistas fueron
grabadas, transcritas y analizadas para la identificación de
categorías. Por último, se realizó la triangulación de la información
obtenida de los tres grupos de participantes para obtener datos
representativos que permitieran cumplir con los objetivos de este
estudio.
4. Análisis y discusión
Con el análisis de las entrevistas a estudiantes y personal académico
se identificaron las siguientes categorías:
4.1 Semestre en el que cursaron la primera y segunda oportunidad
Se consideró importante identificar este dato con las personas
entrevistadas porque se ha observado que algunas/os jóvenes ya están a
más de la mitad de su avance crediticio cuando reprueban y deben
abandonar sus estudios por no acreditar la EE de inglés I la cual
debieron cursar desde primer semestre:
Como se puede observar en la tabla 2, las/os entrevistadas/os
realizaron su primera inscripción a la EE de inglés I en cualquier
semestre y no necesariamente desde el primer semestre. Se identificó
que cierto número de estudiantes hicieron su segunda inscripción
inmediatamente después de haber reprobado, mientras que otros dejaron
pasar un periodo escolar antes de hacer su segunda inscripción.
4.2 Información recibida sobre las modalidades
La información conocida por la población estudiantil acerca de las
diferentes modalidades ofrecidas para cursar la EE era muy vaga; es
evidente que había mucha confusión. Algunas personas recibieron
información aunque no la recordaban bien; otras se inscribieron a la EE
porque ya la tenían asignada desde sus Facultades. La población
estudiantil de nuevo ingreso reportó estudiantes de nuevo ingreso
reportaron que desconocían el sistema de trabajar en la Universidad
Veracruzana. "Yo no tenía conocimiento, de hecho, todavía me han
quedado muchas dudas al respecto. De haber sabido o haber tenido la
información necesaria, me hubiese inscrito desde primer semestre",
comentó uno de los estudiantes entrevistados. Mientras que una alumna
comentó vagamente que les hablaron sobre "las modalidades y las
oportunidades".
Desde el punto de vista del personal docente, la información recibida
sobre las modalidades es muy escasa, opinaron que sólo se informan de
las dos oportunidades que tienen para aprobar la experiencia de Inglés
I, y no le dan mucha importancia a la información que reciben en el
programa "Conoce tu Universidad"1, desconocen las modalidades
existentes y solo se inscriben porque así se les pide en su Facultad.
Con respecto a esto, una profesora entrevistada comentó "...bueno,
traen poca información porque no todos saben de las oportunidades que
tienen para no tomar el curso, los exámenes de competencia, algunos no
tienen el conocimiento de que hay esas posibilidades". Otro profesor
agregó: "ellos carecen o se les olvida que tienen diversas
oportunidades, las pueden presentar en diferentes modos presencial,
autónomo, presentar un examen de competencia, presentar EXAVER,
movilidad...algunos de ellos si olvidan que tienen estas oportunidades
y a veces, tal vez se les va...el adecuado".
Las asesoras entrevistadas coincidieron con el sentir de las demás
personas entrevistadas los profesores y estudiantes. Aunque existe el
programa Conoce tu Universidad, las asesoras opinaron que la
información que se les proporciona a estudiantes de nuevo ingreso no
era suficiente. Sobre esto, las asesoras comentaron: "creo que es una
gran problema porque la información que ellos saben en cuanto a los
tipos de modalidades que existen a veces es nula, a veces ellos ni
siquiera saben que pueden hacerla de manera presencial o que tienen la
opción de hacerla en el Centro de Idiomas". "Cuando los alumnos
ingresan a la universidad se les hace en los primeros días de su
ingreso una explicación a grandes rasgos de cómo está programada la
carga académica en esos primeros días se les da una idea general sobre
lo que es el autoacceso y el trabajo que van hacer de manera autónoma."
4.3 Modalidad en la que cursaron la primera y segunda inscripción a la
EE
Se observó que la población estudiantil cuya primera inscripción fue en
la modalidad autónoma (ya sea porque así apareció en el sistema, porque
pensaron que era más fácil cursarla de esta manera o porque los
horarios de los cursos presenciales no eran accesibles), en la segunda
oportunidad, alguna personas optaron por inscribirse en la modalidad
presencial tal como puede observarse en el gráfico 2:
4.4 Razones por las que eligieron la modalidad cursada
Un grupo de estudiantes eligieron la modalidad presencial porque así
les aparecía en el sistema en línea y ya no se interesaron en
investigar otras opciones, aquí sus comentarios: "Sí es que a veces
abren de.... en clases presenciales, ya no había grupos y por eso me
inscribí en autónomo", "porque a nosotros ya nos aparecía como un
bloque de materias". Sobre esto, un profesor comentó "la eligen a veces
por ignorancia, porque algunos no saben que existe la modalidad
autónoma y otros porque es la costumbre, creen que solo existe esa, y
pues la inscriben porque aparece en su horario". Por otra parte, las
asesoras entrevistadas explicaron que la mayoría de estudiantes
inscritos en el CC desconocían el sistema de aprendizaje autónomo. Por
lo tanto, al cursar la EE por segunda vez, esta población prefería las
clases tradicionales donde se les guía y se les indica las actividades
a realizar teniendo así una falsa idea de que la responsabilidad de
aprendizaje pertenece al docente.
Sobre este punto, una profesora comentó lo siguiente: "yo creo que
nuestros estudiantes carecen todavía de esta práctica de la autonomía o
de la independencia de ser un estudiante autónomo y por ello siguen
optando por el modo presencial en donde hay un maestro". Asimismo
señalaron que el desconocimiento de las diferentes modalidades que la
universidad ofrece para acreditar la EE ha afectado, particularmente, a
estudiantes que la han cursado en la modalidad autónoma.
Las asesoras consideraron que los estudiantes a menudo eligen la
modalidad autónoma por razones equivocadas: 1) ésta no cuenta con
horario establecido y la asistencia al CAA es flexible, lo cual les
hace creer que es más fácil, que el trabajo se realiza únicamente en
línea y que no es necesario asistir al CAA. Ellas señalaron que existe
un gran desconocimiento del aprendizaje autónomo: "Poquito trabajo, es
algo así que puedes hacer desde casa y ni siquiera tienes que venir
aquí al autoacceso y así tienes más tiempo para dedicarle a tus
materias"; 2) En otros casos, es el personal directivo de la facultad
quien decide cuándo y en qué modalidad cursar la EE: ".ellos no tienen
ese tipo de información, ellos generalmente llegan y dicen a mí me
dijeron que me tenía que inscribir a ingles en el centro de
autoacceso,..."; 3) La carga académica excesiva lleva a la búsqueda de
un horario que no se traslape con las otras EEs: "muchos de los
usuarios eligen la modalidad autónoma para cursar su materia porque les
permite libertad de tiempo de llevar su estudio de acuerdo a su modo de
estudio y se les hace muy cómodo la flexibilidad de horario.
4.5 Total de EE's cursadas al mismo tiempo que cursaban inglés I
Como se puede ver en la tabla 3, en la primera inscripción, 9
estudiantes se matricularon en 7 EE's, mientras que en la segunda
inscripción, 8 estudiantes cursaban 6 EE's al mismo tiempo que cursaban
inglés. Es necesario mencionar que 2 personas entrevistadas cursaban
entre 9 y 10 EE's al mismo tiempo que inglés.
4.6 Causas de reprobación en ambas inscripciones
En el análisis de las entrevistas realizadas a estudiantes, se
identificaron cuatro principales causas que se presentan a continuación
junto con las transcripciones de los comentarios:
Falta de interés. No le daban importancia a la experiencia educativa de
inglés ya que preferían cumplir con las EEs del área disciplinar.
Falta de compromiso con la experiencia educativa de inglés I. El grupo
de estudiantes mencionó que no cumplieron con las actividades ni con
los tiempos en que debían entregarlos, además de que no asistían a
clases o al autoacceso.
Entrevistado 3: "No cumplía con los tiempos en que se debían entregar
las actividades, le di más importancia a otras EE".
Entrevistado 8: "No tenía la responsabilidad de estudiar y no le tomaba
importancia".
Entrevistado 6: "No hacía los trabajos, no iba a Autoacceso".
Entrevistado 2: La primera ocasión empecé bien entregando los trabajos
en la plataforma igual iba al cadi a [...] pero después se me fue
juntando lo de la carrera y fui postergando decía después [...] y en la
segunda oportunidad darle prioridad a las otras materias [.] y fue que
decidí dejarlo y dije bueno creo que me conviene más hacer un sólo
examen y ya así no tengo que estarme preocupando por hacer mis
actividades o la libreta o cosas así".
Dificultad para adaptarse al sistema. No entendían cómo era el sistema
autónomo y no preguntaron cómo trabajar en él.
Entrevistado 1: "No sabía si había asesores...".
Entrevistado 7: "reprobé porque no hice plataforma no acudí a los
clubes de conversación y me hicieron falta como dos o tres bitácoras".
Entrevistado 4: ""creo que fue que no entendía muy bien lo de la
plataforma y este a pesar de que se ve muy sencillo entrar de la
computadora y hacerlo desde la computadora este no sé "
Entrevistado 5: "Es que no le entendía a lo del sistema de cómo es que
calificaban de cómo subir mis tareas, cuando tenía que venir, las
fechas".
Entrevistado 1: Por la falta de interés como no me gusta no tuve ese
hábito de investigar e indagar sobre la materia de igual manera y
aparte como fue autónomo se me hizo un poquito medio extraño trabajar
en línea además utilizaba la mayor parte del tiempo a trabajar".
Trámites administrativos. No haber dado de baja la EE en tiempo y forma
ocasionó que apareciera en el sistema como cursada.
Entrevistado 3: "reprobé EXAVER y no me dieron de baja antes de
presentar el examen, yo pensé que sí lo habían hecho".
Entrevistado 8: "No me cambié porque no me dieron de baja a tiempo;
reprobé. No sabía bien como era la inscripción al Centro de idiomas,
habían colas muy largas. La opción que encontré fue cursar la EE
autónoma en el CAA. Esta información la obtuve de mis compañeros, nunca
pregunté a alguien del CI o del CAA porque había que venir en la mañana
y no puedo porque trabajo y pensé que en la tarde no me iban a dar
información".
Entrevistado 6: "No pude cancelar la inscripción y por el horario
llegaba tarde".
Aun cuando el programa de Inglés I incluye, además del examen final,
profesores varias actividades al evaluar, algunas/os estudiantes no
acreditan. En gran parte esto se debe a la falta de interés, al
incumplimiento de las actividades y a la inasistencia a la clase o al
CAA. En ocasiones, la inasistencia obedece a factores tales como
condiciones climatológicas adversas o compromisos laborales. Como
consecuencia, la EE se hace difícil y, poco a poco, el estudiantado se
va desanimando hasta que ya no hacen ningún esfuerzo por aprobar. En
casos extremos, pierden su derecho a presentar el examen final. Sobre
este punto una profesora entrevistada afirmó que: "les cuesta mucho
trabajo y además de que no repasan en casa a pesar de que se les exige,
que realicen sus tareas y cosas así. este. y también se confían porque
piensan que es una materia de relleno". Se han identificado, en algunos
casos, estudiantes que llegan con un nivel muy bajo de inglés.
Las asesoras entrevistadas identificaron varias causas de reprobación
en la modalidad autónoma; entre ellas, se identificaron la poca o nula
asistencia al CAA debido a la excesiva carga de EE's, la incorrecta
organización del tiempo y el empleo del mismo en actividades de
esparcimiento que deja al grupo de estudiantes con poco tiempo
disponible para asistir al CAA y realizar las actividades
correspondientes. Otra causa identificada es la inseguridad que provoca
trabajar en un sistema autónomo al cual muchas/os estudiantes no están
acostumbrados. Debido a que la evaluación es sumativa, el porcentaje
final no es suficiente para acreditar.
Las asesoras coincidieron en que el éxito al trabajar en la modalidad
autónoma se basa en la organización y la disciplina además de la
capacidad de entender que es la/el estudiante quien construye su propio
aprendizaje. Esto se ve reflejado en los siguientes comentarios:
Asesora 3: "Yo creo que la más importante es la falta de información.
Otra muy importante es que el alumno que llega a la universidad no es
un alumno autónomo, no está preparado para ser un alumno autónomo,
entonces le cuesta mucho hacerse responsable de todo su aprendizaje, le
cuesta mucho tener en cuenta las fechas en que debe venir, las fechas
en que debe hacer exámenes, todo lo deja a la ultima hora y además nos
siguen considerando como un extra".
Asesora 1: "Por la falta de estudio desde los objetivos porque eso es
lo que ellos hacen de manera autónoma y todo ese material esta aquí,
está en el autoacceso y está en la plataforma. Siento que porque no le
están dando la mayor importancia al área de inglés, están ocupados en
estudiar sus materias. Manejo del tiempo, la falta de programación el
alumno autónomo debe de ser responsable de su propio aprendizaje, debe
de ser organizado".
Asesora 2: "creo que reprueban primero porque muchos no están
acostumbrado a trabajar por ellos mismos ya sean solitarios o
apoyándose en compañeros o en los asesores he en la carga académica que
tienen en sus Facultades que les permite poco tiempo libre para venir
al centro de autoacceso ya que ellos en el centro de autoacceso vienen
a la hora en que disponen de tiempo de sus otras materias pienso que es
la carga académica y no se sienten muy seguros a trabajar por si solos".
Asesora 4: "pues como 40% de la calificación se da por medio de
actividades realizadas ya sea en su casa o aquí con nosotros lo que yo
considero que indica mucho la reprobación de estos alumnos es
precisamente el no cubrir las actividades y no tanto la asistencia
insisto por que la asistencia no tiene ningún valor lo que tiene valor
son las actividades y si el muchacho por alguna u otra razón no las
realiza o no las entrega pues pierde ahí 40 puntos de calificación y
eso es lo que hace que reprueben".
4.7 Apoyo para preparación del examen de UO
El Centro de Idiomas no otorgó apoyo formal, únicamente proporcionó
información sobre fechas y horas de aplicación del examen. De manera
informal, una persona recibió información de un asesor del CAA. Al
respecto, cabe mencionar que ni las Facultades ni el Centro de Idiomas
o CAA están obligados a dar apoyo académico (cursos o asesorías) a
estudiantes que presentarán examen de UO debido a que ya cursaron dos
veces la EE. En ocasiones se ofrece apoyo tutorial por medio de
Programas Académicos de Formación Integral (PAFI) pero pocos
estudiantes asisten a las sesiones y, a menudo, sólo toman dos o tres
asesorías y dejan de asistir.
4.8 Preparación para el examen de UO
El estudiantado entrevistado afirmó haber estudiado por su cuenta con
algunos materiales que generalmente se emplean en clases o en el CAA.
Nadie asistió a un curso o recibió apoyo académico. El 50% consideró
que se preparó bien para aprobar el examen; el resto opinó que no se
preparó lo suficiente.
4.9 Comentarios finales de las personas entrevistadas
Para concluir con la entrevista, se les pidió expresar algún
comentario. La mayoría coincidió en que es necesario que se les
proporcione más información acerca de la EE y las modalidades en que se
puede cursar. También reconocieron que el incumplimiento y la falta de
organización para con la EE trae como consecuencia la reprobación, por
lo que aconsejaron al estudiantado ser más responsables y
comprometidos. A continuación se muestran algunas citas de sus
comentarios:
Entrevistado 2: "Lo principal que sean responsables cumplan con todas
las actividades que le dediquen más tiempo a inglés por que aprender un
idioma es muy complicado pero no difícil".
Entrevistado 7: "Me gustaría que dieran más información sobre las
modalidades para cursar inglés y fechas de inscripción. En la plática
de Conoce tu Universidad les dieron información pero faltaron fechas.
En el SEA los alumnos debemos investigar por nuestra cuenta la
información que necesitamos saber, [.] "hay que estudiar más porque es
necesario".
Entrevistado 9: "Que le tomen la importancia que tiene la materia, que
no la vayan dejando".
4.10 Comentarios finales de las asesoras
Las asesoras realizaron una fuerte crítica a las personas tutoras de
cada programa educativo quienes deben proporcionar información correcta
sus estudiantes ya que esto a menudo no sucede. Las asesoras
enfatizaron la importancia de una tutoría efectiva para garantizar el
éxito estudiantil y consideraron que las Facultades deben incluir a los
CAAs y al Centro de Idiomas en sus actividades de información a
estudiantes de nuevo ingreso. Aquí sus comentarios:
Asesora 3: "Sugiero que los maestros de las Facultad que son tutores
ojala y se acercaran aquí y vinieran y supieran exactamente cómo se
maneja inglés, porque les dicen a su alumnos y se les da información
que muchas veces no es cierto, entonces creo que ahí es una parte
importante que debería ser solucionada para que los estudiantes
obtuvieran mejores resultados y tomaran mejores decisiones".
Asesora 1: "Lo que generalmente nos dicen, es que en ingles reprueban
mucho, pero hemos llegado a la conclusión de que no es así, más bien
hay mucha deserción de estudiantes durante el semestre, o incluso
alumnos que se inscriben y jamás llegan al autoacceso, entonces ese
alumno que se inscribió allá abajo que administrativamente si está
inscrito pues ni siquiera llego al autoacceso, ni siquiera a veces
saben que están inscritos en muchos casos, entonces hemos llegado a la
conclusión de que no es tanto que reprueben si no a la deserción de los
alumnos".
5. Conclusiones
Este estudio permitió tener un panorama más real y exacto de la
situación de la reprobación en estudiantes de la EE Inglés I. Se logró
obtener información valiosa proveniente de los principales
participantes: estudiantes y personal académico directamente
involucrado en este proceso.
De esta manera, se puede saber ahora que la mayoría de estudiantes
cursan y acreditan la EE Inglés I en el tercer semestre de su PE aunque
una minoría lo pospone hasta el quinto o sexto semestre.
A pesar del programa "Conoce tu Universidad", la información
proporcionada a estudiantes de nuevo ingreso no es suficiente. Como
consecuencia, no siempre son las estudiantes y los estudiantes sino el
personal administrativo de sus facultades quien decide el momento y la
modalidad en que se cursará la EE. En el caso de jóvenes que tienen
oportunidad de elegir, a menudo optan por la modalidad autónoma ya que,
erróneamente, piensan que el trabajo es poco y que la asistencia no es
obligatoria. Esto sucede porque ignoran en qué consiste el sistema
autónomo y las responsabilidades que conlleva.
En la segunda inscripción, la modalidad presencial fue la más popular.
Sin embargo, a pesar de que es un sistema que ya es familiar, volvieron
a reprobar.
Entre las diversas causas de reprobación identificadas destacan las
siguientes: el número de EE's cursadas al mismo tiempo, la falta de
interés, la ineficiente organización del tiempo, la dificultad para
adaptarse al sistema autónomo y desconocimiento de los procesos
administrativos. Estas causas coincidieron con las señaladas por el
personal académico que participó en las entrevistas. Cabe mencionar que
Reyes identificó causas similares de reprobación: "problemas económicos
y familiares; la falta de hábitos y técnicas de estudio apropiadas;
[...]" la falta de información previa a su elección..." (2002, p. 22).
6. Propuestas
Identificar a estudiantes con bajo desempeño escolar desde la primera
inscripción y crear una red con las tutoras y los tutores para realizar
acciones que prevengan la no acreditación.
Diseñar un taller dirigido a las personas tutoras de la región que les
permita conocer las modalidades en que se pueden cursar las EEs de
inglés. Con esto se busca que estén en mejores posibilidades de
asesorar a sus tutoradas/os.
Diseñar e implementar un taller de "aprender a aprender" dirigido a
estudiantes de nuevo ingreso que los familiarice con el sistema de
aprendizaje autónomo o autoaprendizaje y con los criterios de
evaluación establecidos por los CAAs de la región. López Segrera apoya
el concepto de que el profesorado debe promover la "afición al estudio
y los hábitos mentales que incentiven el autoaprendizaje (aprender a
aprender)" (2008, p. 284) no sólo para inglés sino para la educación
superior en general.
Se espera que este estudio posibilite la realización de futuras
investigaciones en las cuales se diseñen programas de intervención que
consigan disminuir los índices de reprobación en el alumnado en las EEs
de inglés del AFBG y, por consiguiente, los conflictos que derivan de
ella.
De igual modo, para investigaciones futuras sería conveniente
correlacionar el desempeño estudiantil en la EE de inglés en relación
con la situación en otras EEs.
1 Programa institucional de actividades tales como pláticas, visitas y
asesorías que se realiza para los estudiantes de nuevo ingreso durante
la primera semana de clases con el objetivo de que se familiaricen con
la infraestructura y la forma de trabajo
7. Referencias
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Correspondencia a:
Claudia Isabel Marín Sánchez. Docente del Centro de Idiomas Coatzacoalcos de la Universidad
Veracruzana, México. Dirección electrónica: cmarin@uv.mx
Emily Librado Torres. Docente del centro de idiomas Coatzacoalcos de la Universidad
Veracruzana, México. Dirección electrónica: elibrado@uv.mxMaría Eugenia Alarcón Aguirre. Docente del centro de idiomas Coatzacoalcos de la Universidad
Veracruzana, México. Dirección electrónica: eualarcon@uv.mx
Artículo recibido: 5 de mayo, 2014 Enviado a corrección: 29 de julio,
2014 Aprobado: 1° de diciembre, 2014