SOTO-GRANT, A. La gestión por procesos como herramienta fundamental en el aseguramiento de la calidad de las carreras universitarias. Actualidades Investigativas en Educación, [S. l.], v. 22, n. 2, p. 1–24, 2022. DOI: 10.15517/aie.v22i2.48726. Disponível em: https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/aie/article/view/48726. Acesso em: 29 mar. 2024.