Hernández Ortíz, E. «Técnicas didácticas En La enseñanza De La negociación Y La resolución De Conflictos / Didactic Techniques to Teach Negotiation and Conflict Resolution». Actualidades Investigativas En Educación, vol. 8, n.º 1, abril de 2008, doi:10.15517/aie.v8i1.9317.