ISSN 2215-3535
Actualidades en Psicología, 38(136), enero-junio, 2024, 18-34
DOI: 10.15517/ap.v38i136.50783
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Universidad de Costa Rica
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la
ciudadanía. Estudio de caso en una plaza pública de Chile
Place Attachment between Public Space, Identity and Citizenship. Case Study
about a Chilean Public Square
Paloma Rojas-Mora
1
https://orcid.org/0000-0002-1690-7489
Mireya Palavecinos Tapia
2
https://orcid.org/0000-0002-2201-1603
Daniel Henríquez-Fernández
3
https://orcid.org/0000-0002-2958-7939
1,
Centro de Formación Técnica, Universidad Católica de Temuco, Araucanía, Chile
2,
Centro de Excelencia en Psicología Económica y del Consumo (CEPEC), Facultad de Educación, Ciencias Sociales y Humanidades, Universidad de
La Frontera, Araucanía, Chile
3,
Departamento de Psicología, Facultad de Educación, Ciencias Sociales y Humanidades, Universidad de La Frontera, Araucanía, Chile
1
p.rojas06@ufromail.cl
2
mireya.palavecinos@ufrontera.cl
3
daniel.henriquez@ufrontera.cl
Recibido: 16 de abril del 2022. Aceptado: 07 de febrero del 2024.
Resumen. Objetivo. Explorar los signicados asociados a los usos de una plaza pública en la ciudad de Temu-
co, Chile. Método. Es un estudio cualitativo, con un diseño de estudio de caso. Para la recolección de datos, se
aplicaron, en tres etapas sucesivas, entrevistas situadas, observación participante, encuesta online y entrevistas
en profundidad a usuarios de la plaza. Participaron del estudio 211 personas con rangos de edad entre los 18
y los 65 años. Resultados. Los principales resultados evidencian que existen diferencias vinculadas a los usos y
signicados asociados al lugar según género, edad, tiempo de residencia y la tendencia política.
Palabras clave. Apropiación del espacio, identidad de lugar, ciudadanía, estudio de caso
Abstract. Objective. To explore the meanings and uses associated to a public square in the city of Temuco,
Chile. Method. It is a qualitative study, with a case study design. For data collection, situated interviews, par-
ticipant observations, online surveys, and in-depth interviews with users of the square were applied in three
successive stages. 211 volunteers between the ages of 18 and 65 participated in the study. Results. The main
results show that there are dierences linked with the uses of the square and the meanings associated with the
place according to gender, age, time of residence and political tendency.
Keywords. Place attachment, Place identity, Citizenship, Case study
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
Introducción
Los espacios públicos urbanos son produccio-
nes mediadas por procesos económicos, sociales y
culturales. Estos dinamizan cuestiones como la co-
hesión social, memoria colectiva y elaboración de
identidades (
Monreal, 2016), a su vez, operan como
escenario en el desarrollo de intereses colectivos
y la vida pública, debido a su heterogeneidad (Di
Masso et al., 2017
), entendiendo la esfera pública
desde sus ámbitos políticos y espaciales (
Cedeño,
2020
; Pino et al., 2019).
Como explican
Segovia y Jordán (2005), el espa-
cio público es el lugar por excelencia para el ejerci-
cio de la participación, la tolerancia, el conicto y la
negociación (
Mora, 2009). Se espera, entonces, que
estos espacios respondan a las necesidades de la po-
blación que les dará uso, desde la expresión política
hasta trabajo, descanso o cobijo (
Sedaño et al., 2021).
El estudio del espacio público trata de compren-
der la diversidad de formas en que un sujeto social
se hace parte de dicho espacio y sus características
(
Berroeta et al., 2021). Esta signicación o apropia-
ción del espacio, se genera como resultado de la in-
teracción con ese lugar y las transformaciones que
allí ocurren, entre las personas que ocupan esos
lugares y los signicados compartidos. Por tanto,
los espacios públicos urbanos permiten la creación
de lazos signicativos con la propia biografía, con
otros grupos sociales y con la sociedad (
Páramo et
al., 2014
). En esta línea, se entiende que dimensio-
nes como el territorio, los paisajes, los lugares, la
cultura y el género son el resultado de una cons-
trucción social, dotados de signicados y valores
propios (Guadarrama & Pichardo, 2021).
Dadas estas características, los espacios públicos
urbanos no son ajenos a formas de legitimación
de los modos de dominación, como las derivadas
de la estructura patriarcal (Páramo et al., 2011). Por
nombrar algunas, se encuentran las barreras para
usos democráticos dadas tanto por las caracterís-
ticas morfológicas de los lugares (ubicación, ele-
mentos que los componen, disposición de la luz,
entre otros) como por las sensaciones de seguridad
o inseguridad que pueden provocar (Jirón & Gó-
mez, 2018). Si se considera el espacio público como
doméstico, en tanto extensión de los límites físicos
de los hogares, se pueden considerar las formas
de ocupación de la calle como reproducciones de
las formas de ocupación del hogar (Cedeño, 2020),
marcando así la división sexual del trabajo en el
ámbito público y privado.
Para entender la interacción que se estable-
ce entre las personas y el espacio público, en este
estudio, se aplicará el Modelo de Apropiación de
Espacios (Vidal & Pol, 2005). Este modelo dual plan-
tea la existencia de vínculos signicativos entre los
lugares y las personas, los que facilitan comporta-
mientos asociados a la implicación, cuidado y par-
ticipación con el propio entorno. Se estructura en
torno a cuatro conceptos centrales, imbricados en-
tre sí: apego al lugar (lazo afectivo que vincula a las
personas con los lugares, con la propia biografía);
sentido de comunidad (signicados de membresía,
pertenencia e inuencia mutua entre los miembros
de una comunidad); acción/transformación (proce-
sos de interacción, uso, que dejan marcas o huellas
cargadas simbólicamente); y la identidad de lugar
(vínculos a través de procesos afectivos, cognitivos
e interactivos dados por la relación con el entorno).
Las características del espacio pasan a ser parte del
propio self (Vidal & Pol, 2005). Esta apropiación se
enmarca en un proceso dialéctico, es decir, una di-
versidad de usuarios se apropia del lugar mediante
su uso y transformación, hasta otorgarle sentido y
signicado personal y social (Bolio et al., 2015).
La presente investigación se realizó en la ciudad
de Temuco, capital de la Región de La Araucanía,
Chile. La ciudad cuenta con un Plan Regulador (Mu-
nicipalidad de Temuco, 2015) que le ha dado mayor
relevancia al desarrollo comercial y al transporte
(ampliación de grandes avenidas o transformación
de sectores peatonales). Así, en esta ciudad, se ha
percibido un descuido de la conservación de sec-
tores patrimoniales, ampliación de áreas verdes o
sectores para el ocio.
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
acciones del lugar, así como los signicados de la
plaza asociados al ejercicio de la ciudadanía.
Participantes
El proceso de selección de participantes se dio a
través de un muestreo tipo bola de nieve. Se buscó
captar la mayor diversidad de personas usuarias del
espacio público seleccionado. La muestra total fue
de 211 personas, involucradas en las distintas etapas
de la investigación. En la
Tabla 1, se describen so-
cio-demográcamente según las características que
eran relevantes para el estudio.
El protocolo de investigación fue revisado por
del Comité de Ética de la Universidad de la Fron-
tera, según indica el protocolo de su reglamento
(Comité de Ética Cientíco, UFRO, 2017). Se utili-
zó un consentimiento informado, que describía
los objetivos y el carácter voluntario, condencial
y anónimo de la participación en el estudio. Junto
con esto, se generó un espacio de devolución de
resultados vía virtual con participantes interesados.
En este artículo, se analizan los usos y signica-
dos de la plaza central en habitantes de la ciudad.
El lugar es conocido como Plaza de Armas y es la
plaza principal de la ciudad, caracterizada por estar
rodeada de una gran heterogeneidad de actores
que representan los distintos poderes de la socie-
dad: el económico (banca y comercio), el eclesiás-
tico (la catedral) y del Estado (sede del Gobierno
regional o Intendencia y el Municipio) (
Pino, 1998).
Las personas reconocen el lugar como un espacio
de expresión y reunión importante para el encuen-
tro y las manifestaciones sociales, en particular, a
partir de la revuelta social de 2019.
Por estos elementos, se erige como lugar de in-
terés para la investigación, entendiendo su relevan-
cia social, historicidad y condición de nodo central
de la ciudad. El estudio del espacio público favorece
la relación de la ciudad con las personas y los luga-
res y la calidad de las relaciones sociales en general,
dado que la reapropiación de los espacios públicos
es un factor básico para el bienestar y las condicio-
nes de vida de quienes los habitan (
Giddens, 1998).
A partir de esto, surge la pregunta de investiga-
ción: ¿cuáles son los signicados de la plaza para
los usuarios de este espacio?
Así, el objetivo fue analizar los procesos de apro-
piación de este espacio público, con el n de descri-
bir los signicados de la plaza para sus usuarios y la
implicancia de esto en la vida ciudadana, conside-
rando la edad, orientación política y el género. Para
lograr lo anterior, se caracterizaron participantes o
usuarios de la plaza, los usos, comportamientos y
acciones del lugar, así como los signicados de la
plaza asociados al ejercicio de la ciudadanía.
Método
Así, el objetivo fue analizar los procesos de apro-
piación de este espacio público, con el n de descri-
bir los signicados de la plaza para sus usuarios y la
implicancia de esto en la vida ciudadana, conside-
rando la edad, orientación política y el género. Para
lograr lo anterior, se caracterizaron participantes o
usuarios de la plaza, los usos, comportamientos y
Variable F %
Género
Mujer 106 50.2
Hombre 100 47.3
No binario 2 0.9
Edad
Hasta 29 años 96 45.5
30-60 años 103 48.8
60 años y más 11 5.6
Tipo de población
Residente 170 81
Flotante 40 18.9
Tiempo de residencia
Menos de 5 años 11 5.2
5 -10 años 11 5.2
10 años y más 149 70.6
Tabla 1. Caracterización de la Muestra (N = 211)
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Instrumentos
Los instrumentos y técnicas fueron principalmen-
te observación participante (
Jociles, 2018), entrevis-
tas caminadas (
Kinney, 2017; Evans & Jones, 2011),
entrevistas en profundidad (
Sierra, 2019; Taylor &
Bogdan, 1984
) y encuesta virtual (Arroyo & Finkel,
2019
). Estas se aplicaron con nes especícos, deta-
llados en la
Tabla 2.
Para las entrevistas, se creó un guion semi-es-
tructurado, con las temáticas: apropiación, apego,
propósito de uso y preferencia de uso, esto para
limitar la recopilación y posterior análisis de datos.
Con respecto a los datos cuantitativos obtenidos
de la encuesta online, se operacionalizan las varia-
bles de apego, sentido de comunidad e identidad
de lugar, a partir del cuestionario de apropiación
de espacios, entendiendo cada variable desde la
denición del Modelo de Apropiación de Espacios.
Para medir estas variables, se incluyeron apartados
en la encuesta virtual de tipo Likert (donde 1: nada
de acuerdo y 5: totalmente de acuerdo), en la cual
las personas participantes debieron contestar 16
ítems relacionados a cada una de las variables. Por
ejemplo, el ítem 3- Siento cariño por esta plaza o el
13-Esta plaza forma parte importante de quien soy.
Los instrumentos, correspondientes a cada una
de las técnicas aplicadas en el proceso de produc-
ción de datos se encuentran descritos y ejemplica-
dos en los
anexos 1, 2 y 3.
Procedimiento
En la
Figura 1, se presenta la operacionalización
de la investigación, según los objetivos especícos
del estudio.
El tratamiento de los datos cualitativos se orienta
desde los principios que entrega como guía la teoría
fundamentada, por lo cual, a partir de las primeras
acciones para recoger información, como las entre-
vistas caminadas (entrevistas in situ), se levantaron
las primeras categorías o tópicos que permitieron
generar preguntas o temas de interés para la en-
cuesta virtual (
De la Espriella & Gómez, 2020; Glaser
& Strauss, 1999
). Así, los datos obtenidos contribu-
yen a recopilar temas recurrentes para generar los
tópicos que se abordaron durante las entrevistas en
profundidad. Finalmente, se organizan los datos en
esquemas y diagramas.
Análisis de datos
Estrategia de análisis
El análisis se realizó en dos etapas, debido a la
naturaleza de los datos obtenidos. En la primera
etapa, se utilizó un Análisis de Contenido Interpreta-
cional (
San Martín, 2014). Este se realizó en los datos
producidos desde las entrevistas y la observación.
Permite la conceptualización del objeto de estudio
en categorías asociadas a apropiación, ciudadanía y
territorio. Finalmente, se realizó una codicación se-
Técnicas N Instrumentos Dirigido a Finalidad
Observación Observación Participante La Plaza Aníbal
Pinto de Temuco
Observar usos, comportamientos y
acciones de los usuarios de la plaza.
Entrevistas 14 Entrevista Caminada Usuarios de la
plaza
Levantar primeros tópicos de
interés asociados a signicados
de la plaza.
9 Entrevista en profundidad Usuarios de la
plaza
Profundizar desde los tópicos
que se encontraron.
Encuesta 211 Encuesta Virtual: encuesta
de apropiación de espacio
Usuarios de la
plaza
Contrastar información obtenida
desde las primeras etapas
Tabla 2. Instrumentos y técnicas
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
lectiva que permitió generar una categoría central
que expresa el fenómeno de investigación y que in-
tegra las categorías obtenidas en los momentos an-
teriores. Para la segunda etapa, se llevó a cabo un
análisis descriptivo de los datos obtenidos desde la
encuesta virtual. Para el estudio de los datos cuan-
titativos se utilizó el software IBM SPSS Statistics v7,
con el cual se realizó el análisis sociodemográco.
También, se aplicaron pruebas no paramétricas: U
de Mann-Whitney para la comparación de medias
entre los índices de la encuesta de apropiación de
espacios (apego, identidad de lugar y sentido de
comunidad) y género, así como una correlación de
Spearman para observar la medida entre los índices
de la encuesta de apropiación de espacios y la edad.
Finalmente, se realizó una Rho de Spearman, para
la correlación entre las dimensiones de la escala de
apropiación de espacios y tiempo de residencia.
Resultados
Los principales resultados se organizan según
conglomerados de datos en algunas de las catego-
rías más relevantes y hallazgos de interés: usos, com-
portamientos, signicados, orientación política ex-
presadas por las personas (resultados asociados a las
categorías vinculadas al diseño y estética del lugar)
y diferencias según el género de los participantes.
Si se considera la edad y usos del lugar, las per-
sonas jóvenes y adultos jóvenes utilizan la plaza para
realizar actividades de ocio, como bailar, ocupar las
áreas verdes o solo reunirse. Las personas mayores
utilizan la plaza para descansar o realizar trámites
alrededor de la plaza, conversar con otras personas,
contemplar y remembrar antiguas épocas (experien-
cias y vivencias en la plaza).
La prueba U de Mann-Whitney permitió compa-
rar las dimensiones de la media del apego, sentido
de comunidad e identidad de lugar, entre hombres
y mujeres. No se observaron diferencias signicativas
por género entre las dimensiones de la encuesta: en
apego al lugar (U = 4918,000, p = .505), ni en identi-
dad al lugar (U = 4983,500, p = .607), ni en sentido de
comunidad (U = 4313,000, p = .182). En la
Tabla 3, se
muestran las medidas de tendencia central de las tres
dimensiones para ambos sexos.
Los usos de la plaza son principalmente siete y es-
tán descritos en la
Tabla 4.
Es necesario señalar que un 75.8% respondió
que sí es importante para las personas y para la
ciudad solo un 24.2% de la muestra considera que
la plaza no es importante. Con respecto a las prefe-
rencias de uso de las personas participantes, estos
se organizan en la
Tabla 5.
Las respuestas asociadas a la importancia de la
plaza se presentan en la
Tabla 6 y entregan 3 di-
mensiones: funcionalidad, la afectividad o emotivi-
dad y la tradición.
A continuación, se presentan citas que permiten
sustentar las categorías:
27.- ...el uso más común para la plaza es que es un
pequeño lugar verde, para sentarse y descansar un
poco cuando la gente está paseando o haciendo
trámites en el centro. También la he utilizado para
ETAPA 1
Trabajo de campo
Entrevista situada y
observación participante
ETAPA 2
Profundización de datos
Encuesta virtual
Entrevistas virtuales
ETAPA 3
Triangulación
Discusión de resultados
Figura 1. Etapas
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
Variable 1 2 3 4
1. Apego Spearman’s rho -
p -
2. Sentido de Comunidad Spearman’s rho .553 -
p
< .001 -
3. Identidad de Lugar Spearman’s rho .784 .565 -
p < .001 < .001 -
4. Tiempo de residencia Spearman’s rho .243 .139 .228 -
p < .001 .050 < .001* -
Tabla 3. Correlación entre dimensiones de la escala y tiempo de residencia
Uso de la Plaza Descripción %
Tránsito (de paso) Paso transitorio, medio para otros nes 54.9
Punto de referencia Esperar, juntarse, llegar a otro lugar 48.3
Manifestación Actividades que pueden ser política, cultural o religiosa 35
Ocio Tiempo libre o descanso de ocupaciones habituales 29.3
Lugar tranquilo Acceder a un lugar seguro y resguardado 27.4
Conectividad Acceder a la red wi, dimensión digital del espacio público 2.4
Trabajo Ejercer una labor directa en la plaza 1.4
Tabla 4. Tipo de usos de la plaza (N = 211)
Preferencias de Uso Descripción %
Proximidad Cercanía con otros servicios esenciales para la ciudadanía 75.8
Centralidad Ubicación estratégica para realizar actividades en los servi-
cios que rodean la plaza
56.8
Áreas verdes Posibilidad de tener contacto con la naturaleza 43.1
Lugar emblemático Lugar importante, de reconocimiento ciudadano, hito de la
ciudad
22.7
Lugar tranquilo Acceder a un lugar seguro y resguardado 11.8
Estética y diseño arquitectónico Se relaciona al a estructura de la plaza y su conformación 11.8
Tabla 5. Preferencias de uso de los participantes (N = 211)
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
reuniones sociales y políticas y ese tipo de cosas.
Hay una gran diversidad de edades que se reú-
nen, desde personas adultas mayores, hasta uni-
versitarios y secundarios principalmente y eso, es
un punto de reunión y respiración de la ciudad de
Temuco, un punto verde. (José, 21 años, hombre,
universitario)
53.- ..tu sientes que la plaza es tu espacio y la
usas por eso, yo siento la plaza como algo in-
tegrado a mi ámbito laboral, es algo muy va-
lioso, la paz mental, tiene mucho que ver con
eso porque estar 8 horas al día, encerrada, entre
4 paredes, es bien diferente a tener un enorme
patio en el cual puedo salir, abro las ventanas y
las hojas de los árboles están super cerca. Hay
mucho pasto y se ven los cabros chicos, dán-
dose vueltas de carnero y las mamás están ahí,
hay mucha variedad de edades... (Carla, 42 años,
mujer, abogada)
En la Tabla 7, se presenta la profundización de la
información, mediante entrevistas sobre los signi-
cados de la plaza.
La manifestación política cobra una gran rele-
vancia luego de la revuelta social a nales del 2019
en Chile. Esta permitió la reunión de personas a fa-
vor de expresar necesidades y objetivos comunes.
En el estudio, la plaza se visualiza como un espa-
cio usado y valorado para la manifestación política,
para actividades como el trabajo y para el ocio. Se
observa, también, su uso comercial o de consumo,
asociado al descanso o la recreación.
Con respecto a la estética, se menciona que es
un lugar bello, destaca por su entorno natural, lo
cual permite que las personas puedan habitar un
Dimensión Descripción
Funcionalidad Asociada a la localización de la plaza, dándole un uso como punto de
referencia, centralidad o proximidad. Además, contiene las posibilida-
des de manifestación política, religiosa y cultural.
Afectividad / emocionalidad Se vincula con afectos importantes asociados a que la plaza es un
lugar agradable y tiene importancia en las trayectorias de la ciudad.
Tradición La memoria individual se relaciona con relatos de infancia, espacios
familiares y de recreación u ocio.
La memoria colectiva se relaciona con que la plaza es considerada un
lugar histórico, un lugar emblemático y un hito para la ciudad.
Tabla 6. Dimensiones asociadas a la importancia de la plaza
Signicado Descripción
Centralidad La centralidad se reere al punto céntrico de la ciudad, rodeado por servicios
importantes. Se vincula a usos de los servicios cercanos.
Lugar emblemático Es un espacio de importancia para la ciudadanía, vinculado al rol institucio-
nal de la plaza. Este rol le otorga benecios en seguridad y orden, lo que se
relaciona con la motivación de uso de lugar tranquilo.
Encuentro ciudadano Espacio que permite la reunión entre personas con distintas tendencias políti-
cas, edades y expresiones sociales. Se evidencia el uso de la plaza desde la ac-
ción transformación en la cual las personas pueden dejar su huella al utilizarla.
Tabla 7. Signicados centrales de la plaza
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
tiétnica y mientras eso se represente y se respete
es bueno, es un hito, es más o menos bonito,
no sabría decirte, pero si es valioso para Temu-
co. (Miriam, 32 años, mujer, agente turístico)
En cuanto a su ubicación, las personas destacan
la centralidad y facilidad de acceso, lo que permite
reconocerla como un espacio de encuentro e inter-
cambio entre los distintos tipos de usuarios.
Si se considera el género, hay datos que com-
prueban los encontrados en otras investigaciones
similares, como el de la geografía cultural, ya que
existe una diferenciación en las formas de uso del
espacio según el género, reproduciendo signica-
dos y usos asociados a las prescripciones de la hete-
ronormatividad impuesta socialmente. Las mujeres
que la usan con frecuencia son en su mayoría adul-
tas de edad media, dedicadas a actividades labora-
les profesionales y ocios desarrollados con cerca-
nía a la plaza en lugares cerrados. Su relación con la
plaza es más bien de tránsito y en busca del contac-
to con la naturaleza, por el encierro provocado por
sus actividades laborales. Sin embargo, las mujeres
expresan una sensación de inseguridad en el espa-
cio abierto, lo usan en horarios diurnos, por tiem-
pos breves y en horario nocturno lo hacen siempre
en compañía de otras personas. La libertad de trán-
sito de las mujeres se ve restringida por aspectos
vinculados a la seguridad y percepción de riesgo
o peligro hacia su integridad. A pesar de esto, son
las mujeres quienes tienen un mayor vínculo afecti-
vo con la plaza (apego al lugar) por motivos diver-
sos: el contacto con la naturaleza, la realización de
acciones signicativas (actividades sociales de tipo
político, la oportunidad de poder estar al aire libre).
Destacan la importancia del lugar para realizar un
quiebre (break) por las extensas horas de trabajo y
la estructura urbana de cemento. En la Tabla 8 se
sistematizan los resultados obtenidos al respecto.
Finalmente, considerando que algunas entrevis-
tas revelan datos interesantes en tanto la edad de
quien participa, se realizó una correlación de Pear-
son con los datos de la encuesta virtual, para exa-
minar la relación entre las dimensiones de apego,
espacio con naturaleza y tengan una experiencia
visual placentera, vinculada a una experiencia res-
tauradora que quiebra la urbanización del centro
de la ciudad. Así, el 11.85% preere la plaza por su
estética y diseño arquitectónico.
Sin embargo, se observan tensiones entre quie-
nes participaron por el Monumento a La Araucanía,
ubicado en centro de la plaza. Este evoca interpre-
taciones contradictorias por el diseño del monu-
mento y su signicado, ya que algunas personas lo
interpretan como una representación de la diversi-
dad cultural y la realidad local y otros la describen
como una “folklorización” de la cultura de la na-
ción-pueblo Mapuche, reproduciendo el colonialis-
mo a través de este monumento central:
127.- ...siempre he sentido que Temuco es una
ciudad muy dividida, o muy a los extremos, por-
que siento que hay como por una parte, hay mu-
cho rechazo o negación a los pueblo indígenas,
por otra parte, estamos quienes pedimos el re-
conocimiento mapuche, no creo que sea repre-
sentativo de la sociedad actual, porque quizás en
su tiempo se hizo porque, o sea yo entiendo que
con la vuelta a la democracia como que el mo-
numento fue una forma de conciliación momen-
tánea, se prometieron varios reconocimientos a
los pueblos indígenas cuando ganó el NO, hubo
una alianza, aunque igual ese monumento tie-
ne la gura del conquistador, como del español,
pero no del ciudadano promedio de la ciudad…
(Agustina, 19 años, mujer, estudiante universitaria)
76-. ...desde mi percepción creo que es un buen
intento de resumen (el monumento) creo que
de alguna forma se ha intentado representar a
todos los componentes de la sociedad actual de
temuco, desde el punto de vista turístico que es
mi ámbito, es, te voy a decir una locura, pero es
como la Torre Eiel porque todos los que vienen
a temuco se toman un foto colgados de la lanza,
en el monumento y en ese sentido me parece
genial que pudieran representar todos los com-
ponentes me parece que da una buena señal
porque somos una sociedad multicultural, mul-
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
sentido de comunidad e identidad con la edad de
los participantes. Se observó una correlación positi-
va y signicativa entre las tres dimensiones mencio-
nadas y la edad. En concreto, a mayor edad, existe
un mayor apego, mayor sentido de comunidad y
mayor identidad de lugar (
Tabla 9).
Asimismo, el análisis de correlación mediante
rho de Spearman reveló una asociación directa en-
tre las dimensiones tiempo de residencia y apego
(rho = .243, p = < .001 ) y tiempo de residencia e
identidad de lugar (rho = .228 , p = < .001 ).
Discusión
Como es planteado en el Modelo de Apropia-
ción de Espacios (
Vidal et al., 2004), este estudio da
cuenta que el uso de la plaza como espacio público
en la ciudad está dado mayoritariamente por perso-
nas jóvenes, quienes lo ocupan de manera activa y
transformadora, favoreciendo la identicación con el
lugar. La edad surge como un hallazgo importante
durante el estudio, una dimensión de interés a seguir
siendo profundizada. Los más jóvenes proponen una
visión de futuro, considerando el lugar como pinto-
resco y valorando la funcionalidad, ya que se pueden
organizar actividades sociales y de esparcimiento. En
cambio, para las personas adultas y mayores, el sig-
nicado parece provenir de remembranzas, del tiem-
po en que han tenido contacto con el lugar. En estas
personas destaca una identicación simbólica, por las
experiencias vividas y la posibilidad de recordar expe-
riencias signicativas del pasado. Las personas adul-
tas mayores consideran que la plaza es bella y puede
añorar tiempos pasados, reconociéndola como parte
importante de su historia personal y familiar. La rela-
cionan a contextos históricos, brindándole un sentido
de tradición personal y colectiva de la ciudad.
Hombres Mujeres
M Mdn DT Mdn M DT
Apego al Lugar 3.69 3.75 1.053 3.50 3.75 1.141
Sentido de Comunidad 2.49 2.57 .783 2.46 2.43 .708
Identidad de Lugar 2.59 2.60 1.197 2.49 2.40 1.121
Tabla 8. Medidas de tendencia central y dispersión de las dimensiones de Ape-
go al Lugar, Sentido de Comunidad e Identidad de Lugar para hombres y mujeres
Variable Apego Sentido de Comunidad Identidad de Lugar Edad
1. Apego -
p -
2. Sentido de Comunidad .558 -
p
< .001 -
3. Identidad de Lugar .760 .565 -
p < .001 < .001 -
4. Edad .313 .192 .359 -
p < .001 .006 < .001 -
Tabla 9. Correlación entre dimensiones de la escala Apropiación de espacios y edad
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
El tiempo de residencia en la ciudad inuye en
la importancia y signicancia que se le entrega a
la plaza. Un mayor tiempo de residencia se rela-
ciona con una mayor identicación y apego con
este espacio. Para aquellos usuarios con mayor
residencia en la ciudad, la plaza es un espacio de
rememoración, que los hace sentirse parte de la
memoria del territorio compartido con otros (Mon-
real, 2016; Vidal et al., 2004; Vidal & Pol, 2005).
El tipo de uso preferente dado a la plaza es de
tránsito para llegar a otros lugares, por la cercanía
con servicios ubicados en los alrededores. Esto es
coherente con lo planteado por Aramburu (2008),
quien menciona que, en las sociedades occidenta-
les, las plazas se han transformado en espacios de
paso y no en lugares para la recreación o encuentro
social. También, son espacios para la manifestación
social, ya que su ubicación la hace susceptible de ser
utilizada como un espacio de expresión ciudadana.
Las personas participantes valoran la posibilidad
de tener un espacio rodeado de la naturaleza en
medio de la ciudad. El disfrute de áreas verdes en
una ciudad responde a una necesidad humana de
bienestar y autorregulación, que ayuda y aporta en
la salud física y mental, transformándose en un es-
pacio para la restauración emocional. Actualmente,
existen varias líneas emergentes de investigación
sobre ambientes restauradores (AR) y restauración
psicológica (RP) de las cualidades del ambiente,
que pueden ser relevantes para promover la salud
mental (Martínez et al., 2014). El uso asociado al
tránsito tendría relación a una característica de la
modernidad, donde las relaciones con los lugares
son desechables y de paso para llegar a otros luga-
res que rodean la plaza.
Esta dimensión, en palabras de Mora (2009), es
considerada como condiciones del ambiente natu-
ral y efectos sobre la sensación de confort de las
personas que vivencian los lugares, aspectos funda-
mentales para el desarrollo de la calidad de vida en
las ciudades, lo que es importante de considerar en
la gestión de municipios y autoridades, vinculadas a
la ordenación de espacios urbanos, cada vez más sa-
turados (Palavecinos, 2014; Palavecinos et al., 2015).
En el contexto de las tensiones políticas en Chile
(vividas por los conictos sociales en el país a -
nes del 2019), esta plaza es un lugar de encuentro
para la expresión de la diversidad de realidades,
los grandes problemas sociales locales y naciona-
les. Por lo tanto, es un espacio para la expresión de
molestia de las personas en la ciudad. Así, el lugar
se ha constituido en un espacio para el diálogo a
través de la manifestación cultural, social y política,
permitiendo el encuentro entre sectores del territo-
rio, que buscan exponer sus opiniones divergentes
y diversas a las autoridades y a la sociedad.
La estética de la edicación del caso es cuestio-
nada por algunos,quienes argumentan que no se
consideraron las características del contexto socio-
cultural, ni fue planicada de acuerdo con las ne-
cesidades e intereses de sus usuarios. Para las per-
sonas mayores, la plaza ha sufrido modicaciones
que le han hecho perder sentido. El rediseño hizo
perder áreas verdes valoradas y se ha priorizado en
dar facilidades al tránsito rápido o el consumo.
Si se considera la tendencia política y origen ét-
nico de las personas participantes, se reconoce la
plaza y su infraestructura como un espacio icónico
para la ciudadanía, pero que no logra generar un
sentimiento de continuidad para la identidad en
las personas y produce conictos. El monumento
central genera sentimientos y signicados antago-
nistas, por un lado, se asocia a un encuentro entre
culturas, la integración armoniosa entre los pueblos
y, por otro, desagrada porque no releva la historia
del conicto territorial provocado por la invasión y
la violencia hacia la nación del pueblo Mapuche,
que habitaba de forma ancestral este territorio. De
esta forma, se congura una diferenciación de sig-
nicados dependiendo de la orientación política y
la etnia de las personas.
Los usuarios conservadores entienden la pla-
za como un espacio de representación de valores
como el orden y limpieza, reconocen los esfuerzos
municipales para mantener la plaza limpia y orde-
nada, valorando los símbolos institucionales en su
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
entorno. Sin embargo, para las personas progresis-
tas existe, en esos momentos, una necesaria rea-
propiación ciudadana del lugar, quienes perciben
la plaza como un lugar poco planicado, donde el
gobierno reprime y ejerce su racismo, rechazando
la expresión de la diversidad étnica de la ciudad,
representada en el monumento central.
La plaza reeja una identidad fragmentada y
contradicciones signicativas en los habitantes ur-
banos.
Berman (1988) señala que la modernidad
trasciende fronteras, pero también evidencia una
segregación entre personas de distintas identida-
des. Los procesos globalizadores contribuyen a la
segregación social y la marginación, mientras la
planicación urbana responde más a intereses glo-
bales que locales. Los datos respaldan esta tenden-
cia, revelando una desconexión entre decisiones de
diseño y las necesidades locales. En esta línea, la
plaza es una evidencia de la fragmentación social
y la inuencia de las élites globales (
Bauman, 1999).
Un lugar de tránsito no llega a entregar una
identidad completa, sino fragmentada y desvincu-
lada de quienes (“los otros”) participan en el uso
de la plaza. Un uso transitorio está asociado a una
cultura de consumo, especícamente, de productos
que se puedan expenden en el lugar, tales como
alimentos rápidos, artesanías o productos locales.
Así, el usuario no pretende solo descansar en un
entorno con áreas verdes, sino que lo asocia a con-
sumir en esta cultura del consumo (
Berman,1988).
Para quienes participaron y se identican como
miembros del pueblo Mapuche, así como quienes
se declaran identicados como progresistas, men-
cionan que el espacio público debería facilitar el
diálogo y el encuentro ciudadano y la reivindica-
ción de derechos históricamente vulnerados por el
Estado chileno. Por otra parte, quienes se adhieren
a una postura conservadora, este es un espacio re-
presentativo de la adecuada integración del terri-
torio. Las complejidades del territorio en que está
ubicada la ciudad, llamado La Frontera, se ven repli-
cadas en las relaciones y signicados que establece
la ciudadanía local con este espacio emblemático.
Respecto a la dimensión género, se observaron
datos sugerentes y algunas diferencias asociadas
al tipo de usos y signicados. Las mujeres ven res-
tringidas sus oportunidades y disfrute equitativo del
espacio público, infraestructura y servicios públicos
asociados. Por el contrario, los hombres le dan diver-
sidad de tipos de usos y horarios al lugar, no expre-
san preocupaciones, temor o inseguridad. Concu-
rren al lugar para privilegiar el encuentro con pares o
grupos anes, descanso, ocio, libre desplazamiento
o trabajo. Se replica, entonces, lo planteado en es-
tudios anteriores por
Páramo et al. (2011), pues no
se observa un uso en igualdad de condiciones. Las
mujeres se han insertado en la fuerza laboral y el
espacio público, pero aún se ve restringido el diseño
urbano, que no ha integrado la perspectiva de géne-
ro en cuanto a la habitabilidad de los espacios.
Es importante considerar que esta investigación
no está exenta de limitaciones. El estudio debió
realizarse mayoritariamente en tiempo de pande-
mia y, por tanto, en condiciones que restringían
el libre tránsito de las personas y las posibilidades
de encuentro para poder realizar trabajo de cam-
po. El uso de tele entrevistas y encuesta online,
si bien permitieron el desarrollo de la investiga-
ción, redujo la cantidad de participantes y otras
posibilidades de acción investigativa. Se valoran,
así, espacios que permiten el contacto con la na-
turaleza en las ciudades modernas, considerando,
por ejemplo, situaciones extremas como lo vivido
durante la pandemia del covid-19 y efectos en la
salud de las personas.
Los espacios públicos son espacios de suma
importancia para la vida cotidiana, que permiten
la regulación de las relaciones entre las personas
y la incorporación de valores como el respeto por
la diversidad y la tolerancia, temas a considerar
desde el urbanismo. Estudios de este tipo podrían
ayudar a generar ciudades que permitan una me-
jor calidad de vida para las personas, estimulando
el bienestar humano.
La investigación ofrece hallazgos interesantes,
que se podrían profundizar en investigaciones futu-
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
ras, como las implicancias del signicado otorgado
al espacio público según la edad, el género y la etnia
de las personas que participan. Estos factores pare-
cen ser relevantes al momento de reconocer el pro-
ceso para la construcción identitaria y de ciudadanía.
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Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
Actualidades en Psicología, 38(136), 2024.
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
Nivel Temática Pregunta
Primer nivel Apropiación ¿Qué sabe sobre la Plaza Aníbal Pinto de Temuco y del monumen-
to que se encuentra en el centro de la plaza?
Segundo nivel Apego ¿La plaza es importante para usted? ¿Por qué es importante? ¿Esta
plaza signica algo especial para usted?
Tercer Nivel Propósito de
uso
¿A qué iba a la plaza antes de la cuarentena? ¿Qué actividades
realizaba? ¿Qué otros usos o actividades conoce que se realizaban
en esta plaza?
Preferencia de
uso
¿Por qué prefería realizar estas actividades en la plaza en vez de
otro lugar?
Anexo 1. Entrevistas Caminadas
Supuesto Tema Pregunta
Las personas establecen vín-
culos con los lugares.
Vínculo entre
lugar y persona
¿Qué le lleva a usted a usar la plaza? / ¿Por qué
usa ese espacio? ¿Cuál es su vínculo con la plaza?
¿La conoce hace tiempo, le gusta, no le gusta?
¿Cuál es su relación con el lugar?
Los espacios públicos en par-
ticular tienen una signicación
en las personas.
Espacio público y
signicación
¿Qué signicado tiene para usted esta plaza?
Usted como temuquense, ¿cree que signica algo
esta plaza de Temuco para sus habitantes?
¿Qué signica para usted el monumento de la
plaza, lo considera representativo?
Los espacios públicos tienen
características que permi-
ten expresar ciertos tipos de
comportamientos o de vínculos
entre personas.
Espacio público y
ciudadanía
¿Cree usted que esta plaza es un espacio de en-
cuentro ciudadano? ¿De qué manera o a través de
qué eventos podría manifestarse esto?
Dependiendo de la edad, del
tiempo de residencia y del
género, se van a presentar
algunas diferencias en el nivel
de apropiación.
Apropiación del
lugar según diver-
sas dimensiones
(edad, tiempo
de residencia y
género)
Identidad de lugar: ¿Siente que esta plaza lo
identica? ¿Siente esta plaza como suya? Apego:
¿Siente algún tipo de vínculo con la plaza?
Participación: ¿Cree que la plaza es un espacio
que le permite expresarse?
Sentido de comunidad: ¿Siente que usted com-
parte algo en común con las otras personas que
frecuentan este espacio? ¿Esta plaza es distinta a
las demás plazas?
Anexo 2. Entrevista en Profundidad
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
Dimensión Pregunta
Uso ¿Ha utilizado o visitado la Plaza Aníbal Pinto de Temuco (actual plaza de
armas)?
Sí No
Residencia ¿Es residente de Temuco?
Sí No
¿Hace cuánto tiempo reside en Temuco?
Menos de 5 años Entre 5 a 10 años 10 años o más
Sociodemográcos ¿Cuál es su nacionalidad?
¿Qué edad tiene?
¿Con qué género se siente identicado?
¿Cuál es su actividad, ocupación, profesión u ocio?
Usos según emergencia
sanitaria
ANTES de la emergencia sanitaria ¿con qué frecuencia visitaba o utilizaba la
Plaza Aníbal Pinto (plaza de armas de Temuco)?
Todos los días; Usualmente; Una o más veces a la semana; Una vez al mes;
Muy rara vez
ANTES de la emergencia sanitaria, ¿qué actividades realizaba en la plaza Aní-
bal Pinto?
Para pasar tiempo libre o descanso de ocupaciones habituales (Ocio)
De paso por el lugar para otros nes (De tránsito)
Para tener acceso a la red wi de la plaza (Conectividad)
Punto de encuentro y de referencia (Para reunirse)
Por mi trabajo (Trabaja en la plaza)
Porque es un lugar agradable, es bonito (Me hace sentir bien)
Para manifestarme (Expresión política)
Otra distinta a las que se han mencionado
ANTES de la emergencia sanitaria, ¿por qué prefería realizar estas actividades
en la Plaza Aníbal Pinto (plaza de armas de Temuco) en vez de otro lugar?
Porque está cerca de otros lugares de uso frecuente (Proximidad)
Por la estructura o diseño de la plaza (Estética)
Porque tiene áreas verdes (Naturaleza)
Porque es un lugar seguro y da tranquilidad (Lugar tranquilo)
Continuación
Anexo 3. Encuesta virtual
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
Porque se entiende como punto central de la ciudad (Centralidad)
Porque es un lugar importante de Temuco (Lugar Emblemático)
ACTUALMENTE, ¿con qué frecuencia visita la plaza Aníbal Pinto?
Todos los días; Usualmente una o más veces a la semana; Una vez al mes: Muy
rara vez
ACTUALMENTE, ¿qué actividades realizaba en la Plaza Aníbal Pinto?
Para pasar tiempo libre o descanso de ocupaciones habituales (Ocio)
De paso por el lugar para otros nes (De tránsito)
Para tener acceso a la red wi de la plaza (Conectividad)
Punto de encuentro y de referencia (Para reunirse)
Por mi trabajo (Trabaja en la plaza)
Porque es un lugar agradable, es bonito (Me hace sentir bien)
Para manifestarme (Expresión política)
Otra distinta a las que se han mencionado
Y ACTUALMENTE, ¿por qué preere realizar estas actividades en la Plaza Aníbal
Pinto (plaza de armas de Temuco) durante de la emergencia sanitaria, en vez
de otro lugar?
Porque está cerca de otros lugares de uso frecuente (Proximidad)
Por la estructura o diseño de la plaza (Estética)
Porque tiene áreas verdes (Naturaleza)
Porque es un lugar seguro y da tranquilidad (Lugar tranquilo)
Porque se entiende como punto central de la ciudad (Centralidad)
Porque es un lugar importante de Temuco (Lugar Emblemático)
Signicado ¿La Plaza Aníbal Pinto de Temuco es importante para usted?
Sí No
¿Por qué es importante para usted la Plaza Aníbal Pinto?
Información de la
plaza
¿Qué sabe sobre la Plaza Aníbal Pinto de Temuco?
¿Qué sabe sobre el monumento que se encuentra al centro de la Plaza Aníbal
Pinto de Temuco?
Encuesta de apropia-
ción de espacios
Me gusta esta plaza.
Siento cariño por esta plaza.
Lamentaría no poder usar más la plaza.
Continuación
Los vínculos entre el espacio público, la identidad y la ciudadanía
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INICIO METODO RESULTADOS DISCUSIÓN REFERENCIAS
En esta plaza me siento como en casa.
Me conocen pocas de las personas que frecuentemente usan esta plaza.
Si quiero, podría inuir en las actividades cotidianas de la plaza.
Puedo reconocer a la mayoría de las personas que usan habitualmente esta plaza.
Tengo muchas cosas en común con las otras personas que usan habitualmente
esta plaza.
Si hay algún problema entre las personas que usualmente conviven en esta
plaza, se resuelve entre esas personas.
En general, los usuarios de la plaza se conocen y se ayudan entre ellos cuando
es necesario.
Creo ser parte de una comunidad con las demás personas que utilizan esta plaza.
Siento que esta plaza me identica.
Esta plaza forma parte importante de quien soy.
Siento que soy parte del sentido de esta plaza.
Esta plaza es realmente distinta a otras plazas. Es especial.
Esta plaza tiene que ver con mi historia personal
