Díaz GonzálezJosé Andrés, y Vega QuesadaOrlando. «IMPLEMENTACIÓN DE LA NUEVA GESTIÓN PÚBLICA EN COSTA RICA: EL CASO DE LA SOLICITUD, REPOSICIÓN Y RENOVACIÓN DE PASAPORTES EN LAS OFICINAS DEL BANCO DE COSTA RICA (2007-2014»). Anuario Centro de Investigación y Estudios Políticos, no. 6 (agosto 30, 2016): 113-129. Accedido enero 25, 2021. https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/ciep/article/view/26097.