@article{Moraga Vega_2012, title={Competitividad e indicadores en la biblioteca de la Universidad para la Paz}, volume={2}, url={https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/1218}, DOI={10.15517/eci.v2i1.1218}, abstractNote={La competitividad es un elemento estratégico que potencia el desarrollo y el fomento de oportunidades. En este artículo, el análisis del concepto de competitividad empresarial permite aplicar indicadores orientados a medir y comparar el alcance de los objetivos de competitividad y el estado de actividades e iniciativas de rendimiento, que responden a las necesidades propias de la biblioteca en la Universidad para la Paz. El aumento en el uso de las TIC, en la vigilancia tecnológica y en la innovación y servicios, así como el mejoramiento en el control de calidad y cumplimiento con el usuario, además del incremento en la capacitación y proyección institucional, se traducen en el valor agregado y la diferenciación requerida para sobresalir en la gestión de la información.}, number={1}, journal={e-Ciencias de la Información}, author={Moraga Vega, Katia}, year={2012}, month={ene.}, pages={1–11} }