Unfried-González, A.-J. «Aspectos Conceptuales Para La investigación De La Labor De Bibliotecarios Y Bibliotecarias Que Proporcionan Servicios De Referencia». E-Ciencias De La Información, vol. 4, n.º 2, julio de 2014, pp. 1-13, doi:10.15517/eci.v4i2.15128.