Archivos suplementarios
Palabras clave
DECISION MAKING
VALUE JUDGMENT
BUSINESS ADMINISTRATION
PUBLIC ADMINISTRATION
PERSONNEL MANAGEMENT
CIVIL SERVICE
ORGANIZACIÓN
TOMA DE DECISIONES
JUICIO DE VALOR
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
GESTIÓN DEL PERSONAL
FUNCIONARIO PÚBLICO
Cómo citar
Resumen
Se presenta un estudio con metodología mixta predominantemente cuantitativa, el cual tuvo como propósito identificar la forma en que actuarían los gerentes en situaciones hipotéticas relacionadas con el soborno, coerción, engaño, robo, discriminación y transparencia. La muestra estuvo compuesta por 281 gerentes de los sectores público y privado de Puerto Rico, Colombia y Costa Rica. Para recolectar la información, se usó la versión en español del Cuestionario Sobre Situaciones Éticas de Fritzsche y Oz (2007). Se realizaron análisis estadísticos descriptivos, pruebas t para muestras independientes, Anova de una dirección y análisis de contenido en el que se agruparon las respuestas cualitativas por categorías. Se identificó que, en la mayoría de los casos, los gerentes encuestados tomarían una decisión ética ante un escenario éticamente ambiguo. Así mismo, se encontraron diferencias estadísticamente significativas entre los gerentes de los sectores público y privado de algunos de los países estudiados en determinadas situaciones éticas. En términos generales, se observaron tendencias éticas ligeramente más fuertes entre los gerentes del sector público que entre los del sector privado. Por otro lado, no se encontraron diferencias estadísticamente significativas en las tendencias éticas de los gerentes que formaron parte de la investigación, por razón de su país donde trabajaban: Puerto Rico, Costa Rica o Colombia. Finalmente, los resultados cualitativos revelaron que el razonamiento axiológico, fue el tipo de razonamiento más utilizado por los gerentes de la muestra, al enfrentar un dilema o situación éticamente ambigua.
Citas
Alavi, J., Yasin, M. M., & Zimmerer, T. W. (2004). An empirical investigation of the values of iranian executives: Traditional versus global market-based orientations. International Journal of Management, 21(1), 108-114. Recuperado de https://www.questia.com/library/journal/1P3-669277271/an-empirical-investigation-of-the-values-of-iranian
Boex, J. (2013). Analyzing the role of the local public sector in achieving sustainable development: Does more spending at the local level result in better development outcomes? (Informe final julio 2013). Urban Institute Center on International Development and Governance. Recuperado de http://www.urban.org/sites/default/files/publication/23891/412881-Analyzing-the-Role-of-the-Local-Public-Sector-in-Achieving-Sustainable-Development-Does-More-Spending-at-the-Local-Level-Result-in-Better-Development-Outcomes-.PDF
Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo. (CLAD, 2008). Carta iberoamericana de calidad en la gestión pública. Recuperado de http://old.clad.org/documentos/declaraciones/carta-iberoamericana-de-calidad-en-la-gestion-publica/at_download/file
Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo. (CLAD, 2006). Código iberoamericano de buen Gobierno. Recuperado de http://old.clad.org/documentos/declaraciones/codigoiber.pdf/at_download/file
Chun, R. (2009). Ethical Values and Environmentalism in China: Comparing Employees from State-Owned and Private Firms. Journal of Business Ethics, 84(S3), 341-348. https://doi.org/10.1007/s10551-009-0202-1
Fritzsche, D. J., Huo, Y. P., Sugai, S., Tsai, S. D.-H., Kim, C. S., & Becker, H. (1995). Exploring the ethical behavior of managers: A comparative study of four countries. Asia Pacific Journal of Management, 12(2), 37-61. https://doi.org/10.1007/BF01734385
Fritzsche, D., & Oz, E. (2007). Personal Values’ Influence on the Ethical Dimension of Decision Making. Journal of Business Ethics, 75(4), 335-343. https://doi.org/10.1007/s10551-006-9256-5
Furlong, S.R. (2003). Role and importance of regulatory policy. En J. Rabin (Ed.), Encyclopedia of Public Administration and Public Policy (Vol. 2). New York: Marcel Dekker.
Griorescu, A. (2006). Public administration role in infraestructure development. (MPRA Paper N° 25101). National School of Political Studies and Public Administration. Recuperado de https://mpra.ub.uni-muenchen.de/25101/
Khuntia, R., & Suar, D. (2004). A Scale to Assess Ethical Leadership of Indian Private and Public Sector Managers. Journal of Business Ethics, 49(1), 13-26. https://doi.org/10.1023/B:BUSI.0000013853.80287.da
Ortiz, A. (2016). Tendencias y tipo de razonamiento ético en una muestra de gerentes de los sectores público y privado de los Estados Unidos. Ponencia presentada en el XXI Congreso del CLAD sobre Reforma del Estado y la Administración Pública. Santiago, Chile, 8-11 de noviembre de 2016 [flashdrive].
Pandey, K. (2006). The role of administration in environmental protection: An analytical study. Journal of Environmental Research and Development, 1(1), 101-103.
Roozen, I., Pelsmacker, P., & Bostyn, F. (2001). Ethical dimensions of decision processes of employees. Journal of Business Ethics, 33(2), 87-99.
Soon, L. G. (2003). Differences in ethical judgement between Chinese and Singaporeans: Individual reactions to self and organizational interest considerations. Singapore Management Review, 25(2), 1-24.
Transparency International Secretariat. (2017, January 25). Índice de percepción de la corrupción 2016: Urge abordar círculo vicioso de corrupción y desigualdad. El ascenso de políticos populistas en numerosos países es una señal de alerta. Recuperado de https://www.transparency.org/news/pressrelease/indice_de_percepcion_de_la_corrupcion_2016_urge_abordar_circulo_vicioso_de
Transparency International Secretariat. (2014, December 3). Índice de Percepción de la corrupción 2014 el crecimiento transparente en riesgo. El secreto corporativo y el lavado de dinero a escala mundial hacen aún más difícil el combate a la corrupción en economías emergentes. Recuperado de https://www.transparency.org/news/pressrelease/indice_de_percepcion_de_la_corrupcion_2014_el_crecimiento_transparente_en_r
Van Der Wal, Z., Hubers, L., Den Heuvel, H.V., & Kolthoff, E. (2006). Central values of government and business: Differences, similarities and conflicts. Public Administration Quarterly, 30(3), 314-364. Recuperado de https://www.jstor.org/stable/41288274
Vera, H., & Pietri, L. (2009). Disposiciones y el tipo de razonamiento ético utilizado por una muestra de gerentes de los sectores público y privado del sur y oeste de Puerto Rico. Revista de Administración Pública, 41(1), 79-97. Recuperado de https://revistas.upr.edu/index.php/ap/article/view/297
Vera, H. (2016). Tendencias y tipo de razonamiento ético en una muestra de gerentes de los sectores público y privado de Puerto Rico. Ponencia presentada en el XXI Congreso del CLAD sobre Reforma del Estado y la Administración Pública. Santiago, Chile, 8-11 de noviembre de 2016.
Wheeler, G., & Brady, F. (1998). Do public-sector and private-sector personnel have different ethical dispositions? A study of two sites. Journal of Public Administration Research and Theory, 8(1), 93-115. https://doi.org/10.1093/oxfordjournals.jpart.a024375