León Guzmán, M. (2015). Estrategias de gestión de la calidad: desarrollo de buenas prácticas en los servicios estudiantiles como mecanismo de fortalecimiento de las actividades sustantivas de la UCR: experiencias de la Facultad de Derecho. Revista Jurídica IUS Doctrina, 8(13). Recuperado a partir de https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/iusdoctrina/article/view/21965