Ciencias Sociales
01
Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
Revista Pensamiento Actual - Vol 23 - No. 40 2023
ISSN Impreso: 1409-0112 ISSN Electrónico 2215-3586
Período Junio-Noviembre 2023
DOI 10.15517/PA.V23I40.55178
001. - 015. Harlen Alpízar-Rojas - María Andrea Araya-Carvajal
Factores de Riesgo Psicosocial en el trabajo: mujeres en las cooperativas de Occidente,
Costa Rica
Psychosocial Risk Factors at Work: Women in Western Costa Rican Cooperatives
Harlen Alpízar-Rojas1
Universidad de Costa Rica, San Ramón, Costa Rica
harlen.alpizarrojas@ucr.ac.cr
http://orcid.org/0000-0002-0909-1944
María Andrea Araya-Carvajal2
Universidad de Costa Rica, San Ramón, Costa Rica
mariaandrea.araya@ucr.ac.cr
https://orcid.org/0000-0002-4178-9402
Fecha de recibido: 2-11-2021
Fecha de aceptación: 30-3-2023
Resumen
Este artículo sintetiza los resultados de investigación de un proyecto inscrito en la Sede de Occidente de la Universidad
de Costa Rica, en torno al análisis de los Factores de Riesgo Psicosocial (FRT) que afectan a las mujeres que trabajan
en organizaciones bajo la modalidad de cooperativas en la Región Occidental del país. La metodología se llevó a cabo
con un abordaje cuantitativo mediante el uso de la versión media del método PSQ CAT21 COPSOQ (Cuestionario
psicosocial de Copenhague), y el Cuestionario de Evaluación de Riesgo Psicosocial del INSHT. Participaron 191 mujeres
que laboran en 32 cooperativas. Se realizó un alisis estadístico, mediante el uso del programa SPSS, en torno a
doble presencia y las compensaciones
a las demandas del trabajo, las tareas hogareñas y la familia simultáneamente y, la segunda, a la percepción de
reconocimiento, respeto y estabilidad en el lugar de trabajo. Entre los resultados más relevantes se encontró que las
mujeres son las principales responsables de las labores domésticas y familiares. La dimensión doble presencia resultó
ser un factor de riesgo para el 77% de las participantes. En cuanto a las compensaciones, se puede señalar como un
riesgo psicosocial las preocupaciones en torno a la estabilidad laboral de ellas y de las cooperativas en que laboran.
Por otro lado, las mujeres perciben, en la mayoría de las ocasiones, apoyo y un trato justo dentro de las cooperativas,
lo cual podría considerarse un factor protector dentro de su trabajo.
Palabras clave: Factores de riesgo psicosocial, mujeres, trabajo, cooperativas, Región de occidente.
1 ster en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, Universidad de Costa Rica, docente e investigadora de la Sede de
Occidente de la U.C.R., Costa Rica.
2 ster en Psicología, Universidad de Costa Rica, docente e investigadora de la Sede de Occidente de la U.C.R., Costa Rica.
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Abstract
This article synthesizes the research results of a project registered at the Sede de Occidente of the University
of Costa Rica, on the analysis of the Psychosocial Risk Factors affecting women who work in an organization
under the modality of Cooperative in the Western Region of the country. The methodology was carried out
with a quantitative approach using the medium version of the PSQ CAT21 COPSOQ method (Copenhagen
Psychosocial Questionnaire), and the INSHT Psychosocial Risk Assessment Questionnaire. A total of 191
women working in 32 cooperatives participated. A statistical analysis was carried out, using SPSS software,

the demands of work, household chores and family simultaneously, and the second to the perception of
recognition, respect and stability in the workplace. Among the most relevant results, it was found that
women are mainly responsible for domestic and family tasks. The double presence dimension was found
to be a risk factor for 77% of the participants. In terms of compensation, concerns about their job stability
and that of the cooperatives in which they work can be pointed out as a psychosocial risk. On the other
hand, women perceive, in most cases, support and fair treatment within the cooperatives, which could be
considered a protective factor in their work.
Keywords: Psychosocial risk factors, women, job, cooperatives, Western Region.
I. Introducción
Este trabajo pretende indagar sobre los principales
factores de riesgo psicosocial de las mujeres
trabajadoras en organizaciones cooperativistas
en la Región de Occidente. Para ello, se reali
inicialmente una revisión de las investigaciones
relacionadas con el cooperativismo a nivel nacional
y se encontró que la mayoría de trabajos datan de
las décadas de los 80 y 90; ades, si bien existen
investigaciones en el tema, en los últimos años,
(Vargas, Villalobos y Araya-Castillo, 2020; Boza,
2018; Serrano, 2014; Badilla, 2013), estas no se
enfocan en el papel de la mujer en este movimiento.
No obstante, se rescatan tres estudios, dos sobre el
cooperativismo y uno sobre las mujeres dentro de
este modelo.
En lo que respecta al cooperativismo, se encuentra
  
región de Occidente, denominado “Las cooperativas
en el Desarrollo Social: el caso de seis cooperativas
de la Región Central Occidental de Costa Rica”,
que fue llevado a cabo por Quesada (2010). Este
trabajo trata sobre las fortalezas y debilidades de
las cooperativas como gestoras de desarrollo social.
Entre los principales resultados se encuentra que, si
bien es cierto que en esta región se están llevando a
cabo acciones en el campo social, por medio de los
Comités de Educación y Bienestar Social, no se ha
logrado tener claridad sobre una visión real regida
por los principios cooperativistas. También se señala
que hay limitaciones económicas que afectan el
trabajo de dichos comités en la gestión cooperativa.
Por otra parte, se encuentra el trabajo de Huaylupo
(2003), quien desarrolla un recorrido histórico
sobre el cooperativismo en el país. Su trabajo se
centra en tres momentos del movimiento, a saber,
la gestación del movimiento en la década de los 40,
la época liberal y el presente (los años 2000). Como

ha implicado la apertura económica y la globalización
al cooperativismo en el país. También se subraya que
estos retos no han sido homogéneos para todo el
sector, ya que las organizaciones de mayor tamaño

que las pequeñas cooperativas de sectores menos
afortunados.
Finalmente, en cuanto a la participación de las
mujeres en el movimiento cooperativo, se rescata
03
Ciencias Sociales
el trabajo desarrollado por la revista Horizontes
Cooperativos, en su número 21, que es dedicado
al papel de las mujeres en dicho movimiento. En
ese número, del año 2013, se hace un recorrido
por la historia del movimiento cooperativista, los
movimientos feministas, el papel de las mujeres en
el cooperativismo costarricense y un panorama del
rol de estas en las cooperativas en los albores del
siglo XXI.
Entre las líneas principales que se rescatan en
la revista, se plantea que las mujeres han estado
presentes históricamente en el movimiento
cooperativista costarricense, sobre todo, en las
cooperativas de corte agrícola. Asimismo, indica
que en los últimos foros del Movimiento Cooperativo
Costarricense se ha hecho un llamado a la equidad
de género y a la mayor participación en puestos de
liderazgo de mujeres en las cooperativas, buscando
que se alcance un 60-40 en los puestos de mando.
Indica, no obstante, que es evidente que a nivel
nacional en dicho movimiento es necesario que se
fortalezca la sensibilización de género, para evitar
diversos tipos de discriminación contra las mujeres.
En relación con las bases teóricas que guiaron la
investigación, se entienden los Factores de Riesgo
en el lugar de Trabajo (FRT) a partir de la propuesta

Aquellas condiciones presentes en una
situación laboral directamente relacionadas
con la organización del trabajo, el contenido
del trabajo y la realización de la tarea, y que
se presentan con capacidad para afectar
el desarrollo del trabajo y la salud del
trabajador/a (p. 238).
En ese sentido, al hablar de estos el autor hace
mención a características de la tarea, estructura
de la organización, características del empleo,
características de la empresa y organización del
tiempo de trabajo, y el llamado “techo de cristal”.
Ahora bien, en cuanto al género, se entiende como

todo poder en la especie” (Segato, 2016, p. 19). Por
su parte, se retoma la propuesta de justicia de Young
(2000), cuando apunta a que la justicia no se trata de
un aspecto únicamente de redistribución material,
sino que remite a que existan las condiciones
institucionales requeridas para el desarrollo y
puesta en práctica de las capacidades individuales,
la cooperación y la comunicación colectiva. Además,
la posibilidad de reconocer que la subordinación
social, es decir, la injusticia, se trata de un producto
histórico enmarcado en una particular forma de
organización social, como señala Federici (2018),
tiene “un efecto liberador para las mujeres” (p. 87).
Considerando lo anterior, se parte de una perspectiva
de género, desde la cual se comprende que este “juega
un papel fundamental en la determinación del valor
simbólico y económico de las mujeres en el mundo
del trabajo pagado” (Flórez-Estada, 2011, p.15).
Así, cuando se habla de FRT desde la perspectiva
de género, se deben considerar variables que entran
en juego como lo son: la división sexual del trabajo, la
doble, triple, o hasta cuádruple jornada laboral, que
se empieza a estudiar actualmente, las reducciones
de jornada, las brechas salariales, la segregación
horizontal o vertical en los lugares de trabajo, y otra

sus lugares de trabajo por el simple hecho de ser
mujeres (Ministerio de Empleo y Seguridad Social,
Gobierno de España, 2019).
Los resultados y hallazgos, que se presentan en
este documento, responden a dos de los FRT en
dos de sus dimensiones: la doble presencia y las
compensaciones. A partir de los análisis llevados
a cabo, se encontró que las mujeres trabajadoras
de las cooperativas en Occidente están expuestas
a riesgos relacionados con ambas dimensiones, en
las cles presentan una situación desfavorable que
les perjudica cotidianamente en su quehacer y su
vida en general.
04 Revista Pensamiento Actual - Vol 23 - No. 40 2023 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
II. Métodología
Los resultados que se presentan a continuación
se basan en la información brindada por personas
participantes de 32 cooperativas de la región, de
los cantones de San Ramón, Palmares, Naranjo,
Grecia, Sarchí y Poás (incluyendo sucursales de la
misma cooperativa en varios cantones). Se contó
con la participación de 191 mujeres trabajadoras
de organizaciones cooperativas, que para el caso
de este estudio corresponden a cinco tipos, a saber:
autogestión, ahorro y crédito, agrícola-industriales,
servicios múltiples, y una Unión de Cooperativas.
Es importante anotar que el presente artículo
responde a la fase cuantitativa de un estudio
con abordaje mixto, que se desarrolló en
tres fases (cualitativa -mediante entrevistas
semiestructuradas-, cuantitativa -mediante un
cuestionario cuyos resultados se abordan en este
documento-, y cualitativa -mediante una entrevista
semiestructurada para profundizar en aspectos
relevantes, que surgen en los resultados del
cuestionario-). Por temas de espacio, se dividieron
las publicaciones por fase, por lo que ya existe una
publicación respecto a la primera fase cualitativa
(Araya-Carvajal, María Andrea, y Harlen Alpízar-Rojas
(2022). Gerencias femeninas en el cooperativismo:
abriendo caminos en sectores tradicionalmente
masculinos de la región del Occidente costarricense.
101 (2): 1-24.). Además, habrá otra
en relación a la tercera fase. Los datos corresponden a
diversos períodos que iniciaron en el primer semestre

La información fue obtenida mediante la versión
media del método PSQ CAT21 COPSOQ (Cuestionario
psicosocial de Copenhague) adaptado, a la cual se
le añadieron algunos ítems que se consideraron
pertinentes tomados del Cuestionario de Evaluación
de Riesgo Psicosocial del INSHT. Se parte de un
enfoque cuantitativo de investigación, donde se
realizan análisis estadísticos, mediante el uso del
programa SPSS, para el caso del presente manuscrito
se realizan alisis en torno a dos dimensiones
doble presencia y las compensaciones.
Se detalla a continuación el diseño de la investigación,
participantes, instrumentos, procedimiento
desarrollado y análisis de datos del estudio.
Diseño
Se trata de un estudio de tipo descriptivo, en el que
las personas investigadoras “recogen los datos sobre
la base la revisión teórica realizada, respondiendo
a las interrogantes elaboradas entorno al objeto
de estudio y el problema planteado, de esta forma
en estos estudios se presenta, resume y analiza la
información de manera cuidadosa ()” (Mousalli-
Kayat, 2015, p. 16). En este caso, el grupo a describir
es el de mujeres trabajadoras en organizaciones
cooperativas ubicadas en la Región de Occidente.
Además, se desarrolla por medio de un diseño
cuantitativo, en el que se utilizó un instrumento
de auto llenado para la recolección de datos.
Participantes: los criterios de inclusión de las
participantes del estudio fueron ser mujer, mayor
de edad, trabajadora directa de una organización
cooperativa de la Región de Occidente de Costa Rica,
tener al menos un año de laborar para la cooperativa,
y contar disposición de participar en el estudio. La
estrategia de muestreo fue no probabistica por
conveniencia. Las mujeres participantes se invitaron
a ser parte del estudio en sus lugares de trabajo en
las cooperativas y una vez aceptada la invitación y

al cuestionario.
Se contó con la participación de 191 mujeres, cuya
edad se distribuye principalmente en los grupos
que van de los 25 a los 54 años. En cuanto al
estado civil, la mayoría de ellas es casada (47,1%),
seguida de quienes indicaron ser solteras (25,1%),
el 8,9% se encuentran en unión libre, el 7,9% son

Además, el 2,6% indicó tener la condición de viudez

Únicamente 11 de las 191 mujeres indicaron vivir
solas.
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Ciencias Sociales
Respecto a la escolaridad de las personas participantes,
un 23% indicaron poseer primaria, 17,3% posee
secundaria incompleta, mientras un 11% posee
secundaria completa, para universidad incompleta
se encuentra un 10,5% de la población, 27,2% posee
universidad completa, 7,9% estudios técnicos, y

2.1. Instrumentos
Para la recolección y con el objetivo de caracterizar a


de la muestra, como en la revisión de explicaciones
alternativas.
La información fue obtenida mediante la versión
media del método CoPsoQ istas 21 (Cuestionario
para la Evaluación de Riesgos Psicosociales en el
Trabajo) adaptado, y algunos ítems del Cuestionario
de Evaluación de Riesgo Psicosocial del Instituto
Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo de
Espa (INSHT). A continuación, se describe de
manera general cada cuestionario:
2.2.1. Cuestionario para la Evaluación de Riesgos
Psicosociales en el Trabajo (CoPsoQ istas 21)
Es un instrumento de evaluación de los FRT
creado en Dinamarca en el año 2000, cuyo objetivo
     
psicosociales que afectan a las personas en las
organizaciones; esta ha sido traducida as de 25
idiomas. La prueba se encuentra compuesta por 33
ítems que se dividen en elementos por cada una.
Para este estudio se utilizó la versión al español del
INSHT (Moncada et al, 2014).
2.3.1. Cuestionario de Evaluación de Riesgo
Psicosocial del Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo de España
Es un instrumento diseñado en el año 1997 por

psicosociales que pueden experimentar las personas
trabajadoras en sus empleos, tales como demandas
psicológicas, carga de trabajo, relaciones, percepción
de apoyo social, entre otros. Este instrumento
contiene 44 ítems, los cuales se subdividen en más
elementos (Pérez y Nogadera, 2012).
Para garantizar la calidad de la información,
y aunque los instrumentos son utilizados
internacionalmente para evaluar los FRT, se reali
una revisión y contextualización de esta por medio
del procedimiento de la entrevista cognitiva bajo
los estándares de Smith y Molina (2010). Para ello,
se utilizó el criterio de siete personas trabajadoras
de diferentes cooperativas de Occidente.
Debe indicarse que para el estudio desarrollado
en su totalidad el análisis de los FRT se encuentra
estipulado por medio de siete dimensiones, sin
embargo, para el caso del presente artículo se
realizan alisis en torno a dos dimensiones
doble presencia y las compensaciones.
2.4. Procedimiento
Una vez se obtuvo la aprobación del Comité Ético
       
procedió a establecer contacto con las gerencias de
las diferentes cooperativas de Occidente, y una vez
que se tuvo el visto bueno de 32 de ellas, se visitaron
dichos espacios y se explicó a todas las mujeres
trabajadoras en qué consistía la investigación, cles
eran los objetivos y cl sería su participación, a la
vez que se respondieron dudas sobre el proceso.
Al realizar este primer proceso, las participantes

les indicaron los pormenores del estudio, objetivos,
tipo de estudio, duración, riesgos, alcances e
importancia del estudio, así como la voluntariedad

los consentimientos informados y resguardados
adecuadamente, se entregó el instrumento auto
administrado a cada participante, y en el caso de
mujeres que necesitaron apoyo en el llenado se les
acompañó en un espacio adecuado para ello.
06 Revista Pensamiento Actual - Vol 23 - No. 40 2023 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
Análisis de datos
Con los datos de los instrumentos se generó una
base de datos en el programa SPSS v. 21 para
Windows; se efectuaron análisis de las estadísticas

instrumento de factores de riesgo en el trabajo
(medias, frecuencias, porcentajes, desviaciones
estándar, entre otros); asimismo se desarrollaron
tablas de contingencia y alisis correlacionales

y los tipos de cooperativas, aunado a ello se revi


cooperativa para poder visualizar de mejor manera
el comportamiento de la poblac</