Análisis de administración del tiempo en ingeniería como estrategia de mejora
de rendimiento y reducción de estrés laboral
Time management analysis in engineering as a strategy for improving performance and
reducing work stress
Einer Rodríguez Rojas
Universidad de Costa Rica, San José, Costa Rica
einer.rodriguez@ucr.ac.cr
https://orcid.org/0000-0002-6937-2887
Fecha de recibido: 24-05-2023
Fecha de aceptación: 12-11-2024
Resumen
El estrés laboral se ha convertido en uno de los principales trastornos de salud a nivel mundial. Las
ocupaciones diarias terminan condicionando a las personas que para cumplir con sus obligaciones
extienden sus jornadas laborales. Actividades importantes como compartir con los seres queridos
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de tiempo, recurso valioso e irrepetible que es posible administrar. La presente investigación
tiene como objetivo brindar opciones para administrar de una mejor manera el tiempo para que
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muestra no probabilística por conveniencia. La recolección de datos se lleva a cabo mediante una
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estadística descriptiva para hallar posibles patrones de administracn del tiempo. Al procesar los
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ser objeto de subjetividad, pues la actividad que para uno de los individuos puede estar contenida
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herramientas como la capacidad de delegar son esenciales para cumplir con las tareas.
Palabras claves:
Abstract
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Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
Revista Pensamiento Actual - Vol. 24 - No. 43 2024
ISSN Impreso: 1409-0112 ISSN Electrónico 2215-3586
Período Diciembre 2024- Mayo 2025Sociedad y Políticas Públicas 45
Einer Rodríguez Rojas
DOI 10.15517/pa.v24i43.62875
045. - 061.
Revista Pensamiento Actual - Vol 24 - No. 43 2024 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
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parece la mejor estrategia. En su opinión, controlar
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una administración del tiempo, proponecnicas para
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boral se caracteriza por un conjunto de respuestas
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Folkman señalan que el estrés laboral surge cuando
el trabajador percibe su entorno como una carga
excesiva que supera sus capacidades, lo cual resulta
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
Buitrago-Orjuela et al., en su investigación biblio-
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laboral, coinciden en que las consecuencias para el
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
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
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
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Keywords:
1. Introducción
Un compañero de trabajo, especializado en in-


-

comentario es constante en una era caracterizada



diversos padecimientos.
Fo-
cus, resalta la importancia de aprender a cultivar
la atención mediante el autocontrol, una habilidad
esencial en medio de la distracción constante que
-

en Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, su-


nuestras responsabilidades. Por ejemplo, menciona
que la proactividad permite a las personas elegir
cómo responder a los estímulos dentro de su círculo



La semana laboral de 4 horas, presenta una esta-

años 80, Japón acuñó el término karoshi



descanso adecuado. Ferriss advierte que, si bien la


47
Sociedad y Políticas Públicas

2.2 Estadísticas de ests laboral


-
mas de salud mental en el entorno laboral. Se estima
que cada año se pierden 12 000 millones de días de

representa un costo para la economía mundial de

En el caso de Costa Rica, la Caja Costarricense

un total de 88 953 consultas externas relaciona-


3. Metodología

orientado a analizar la relación entre las actividades
-

del tiempo incorrectas. La investigación busca esta-


La muestra de estudio, de tipo no probabilísti-



un ingeniero independiente que presta servicios de
construcción; el segundo es encargado de un labora-



para una institución.

-


presentan características o experiencias relevan-


-


-

En relación con las condiciones de estrés, tales

-
-

productividad en actividades de ingeniería a través
de un seguimiento detallado de las tareas diarias.
-

-

los procesos, sino también reducir los niveles de
estrés laboral asociados al consumo de tiempo. Al

-


-

2. Marco teórico
2.1 Estrés laboral


preocupación o tensión mental generado por una
-




El estrés laboral es una condición peligrosa que
altera el estado psicológico de la persona, generando
-

con alta demanda laboral que superan los recursos
-


Revista Pensamiento Actual - Vol 24 - No. 43 2024 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
48
Ejemplos: excavación, armado, colado, entre
otros.
Trabajo contributivo (C): representado

de soporte necesario para ejecutar el trabajo
productivo. Ejemplos: instrucciones, entrega de
materiales.
Trabajo no contributivo (NC): representado

no pertenece a ninguna de las dos categorías
anteriores. Ejemplos: esperar a que otro termine
el trabajo, tiempo de comidas, espera de material,
entre otros.
2. Codificacn 2 (COD2)
-
guiente esquema:
Figura 2

Cuadrante I (C1). Actividades
importantes – urgentes:
-
lizar una actividad de manera inmediata, deman-
dando una reacción. Este tipo de actividades suelen

se relaciona con la obtención de resultados; trabajar

tica es recomendada cuando existen limitaciones de


procedimientos complejos de selección aleatoria

Las variables de la investigación son el tiempo
-





encomendadas.
Para registrar las actividades, cada uno de los

su tiempo de trabajo en intervalos de 15 minutos,
-


Figura 1
Ejemplo de registro de datos
-

de las mediciones para la investigación. Una vez



explican a continuación.
1. Codificación 1 (COD1)
-
nera:
Trabajo productivo (P): representado con


49
Sociedad y Políticas Públicas
podrían delegarse. La priorización es una herra-

realmente son importantes. La urgencia de estas
actividades puede capturar la atención, aunque no
sean verdaderamente relevantes.
-
tividades urgentes para otros que no aportan valor
ni impacto a la organización.
-


Algunas reuniones.


Cuadrante IV (C4). Actividades no
importantes – no urgentes:
Este cuadrante comprende actividades que no
son urgentes ni importantes. Curiosamente, las per-
sonas suelen dedicar una gran parte de su tiempo a
este tipo de actividades, al igual que en el cuadrante
anterior. En este caso, las personas tienden a ser

valor.
-

Pérdida de tiempo.



Una vez completados los registros, el procesa-


4. Resultados


Las actividades del cuadrante importante/ur-
gente generalmente dominan la vida de los geren-


problema de emplear todo el tiempo en actividades
de este cuadrante es que todas requieren que el di-


conducir a los resultados deseados por el directivo


Asistir a una junta.
Responder a una llamada o solicitud.


Cuadrante II (C2). Actividades
importantes – no urgentes:
Este es el cuadrante ideal. Es aquí donde se debe
-


El objetivo principal de una buena administra-
ción es organizar. Bajo este principio, cada persona,

su tiempo para centrarse en actividades de este cua-

organización.


Preparación.
Construcción de buenas relaciones.
Cuadrante III (C3). Actividades no
importantes – urgentes:
Este cuadrante corresponde a actividades que
Revista Pensamiento Actual - Vol 24 - No. 43 2024 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
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
de horas aportadas por los tres sujetos de estudio.
Tabla 1
Cantidad de horas aportadas por sujeto de estudio.
En esta investigación se recopila una cantidad considerable de datos que supera los 1 300 regis-





Tabla 2

Administración del tiempo

Total de muestras
Frecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
 364 53%
 187 27%
 138 20%
 689 100%
Figura 3

51
Sociedad y Políticas Públicas


Tabla 3

Administración del tiempo

Total de muestras
Frecuencia
Absoluta
Frecuencia
Relativa
 118 17%
 302 44%
 66 10%
 203 29%
 689 100%
Figura 4



-

Revista Pensamiento Actual - Vol 24 - No. 43 2024 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
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Figura 5

de investigación
53
Sociedad y Políticas Públicas
Figura 6

de investigación
Revista Pensamiento Actual - Vol 24 - No. 43 2024 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
54
Figura 7

Tabla 4

55
Sociedad y Políticas Públicas




como productivo para los tres sujetos en conjunto,

que utilizan sus recursos para la generación de sus


un porcentaje de 44 %. Los sujetos de estudio consi-
-


disminución de la carga de trabajo, pero cumpliendo

un porcentaje promedio de 29 %. Este cuadrante



Aunque estas actividades no aportan a la producción
directa, tienen un impacto positivo en el bienestar
-

promover el bienestar.

una revisión publicada en el International Research
Journal of Management-

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-

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
-

la actividad que para uno de los individuos puede




P/C: actividades que se podrían considerar


5. Discusión de resultados
-

las jornadas laborales de los tres sujetos de estudio,


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



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


dedica a servicios de docencia, trabaja dentro de

ambiente laboral asociado a la academia, donde las
-
das. Esta regularidad le permite gestionar su tiempo


sujeto, un ingeniero asignado a tareas de diseño,

tiene un horario estable. Los hallazgos indican la

así como su posible relación con el estrés asociado.
En Costa Rica, la jornada de trabajo se asocia con un



-

de las muestras de mensajeros en Zhejiang, China,

-

salud, el exceso de jornada laboral se relaciona con

de los estudios observacionales sugieren un exceso
de riesgo de cardiopatía congénita de aproximada-
mente el 40 % en empleados que trabajan muchas
Revista Pensamiento Actual - Vol 24 - No. 43 2024 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
56


C1/C2


C2/C3
La Tabla 4



crea, entonces, la herramienta establecida en la Figura 8
el usuario al momento de tomar decisiones. Las primeras preguntas ubican al lector sobre la decisión para



Figura 8


en la investigación, la producción no solo se mide por las actividades personales que realiza cada
57
Sociedad y Políticas Públicas

contar con colaboradores que no necesiten de


recaería sobre la gerencia. La responsabilidad no
se delega; sin embargo, la autoridad sí es posible,

sigue siendo responsabilidad gerencial.

una mejora continua consiste en documentar las
-
ción. Aunque se evidencia que se realizan actua-

como actividades esenciales en relación con la
responsabilidad del ingeniero, no se menciona




pero no urgentes.
-
blece un patrón de actividades ni una secuencia

se podría asegurar que se programan ciertas
actividades en determinados periodos del día.
-

explotarlo, colocando en estos lapsos de tiempo
las actividades consideradas como importantes,
-
dades rutinarias debe desarrollarse en aquellos


-
vidades no programadas que podrían desviar la
atención de aquellas programadas. Una estrate-

-

a tareas programadas.
Al iniciar el día, es recomendable tomar unos
minutos para la programación de actividades. En
uno, sino, principalmente, por los productos


seguimiento a los colaboradores, el liderazgo

ejemplo, en una obra constructiva, el ingeniero
desempeña un rol gerencial para el equipo de
trabajo a su cargo. Pero, ¿cómo puede el gerente,
encargado de un equipo de trabajo, incrementar



impacto es realizar actividades de valor para sus

al incrementar el tiempo productivo o colabo-



-


-

-

-

-


que el ingeniero realiza muchas actividades pro-
ductivas, entre ellas, seguimientos, inspección


delegar e invertir este tiempo como recurso para

la capacitación a los colaboradores es mínima,
siendo un recurso esencial para aspectos como

necesarias capacitaciones de largos periodos de



-
Revista Pensamiento Actual - Vol 24 - No. 43 2024 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
58
de construcción independiente tiene una jornada

-



-
gieren una relación directa entre jornadas laborales

-
da sus actividades como productivas; sin embargo,
-





a tomar decisiones respecto al tipo de actividad que
realiza. En el Anexo 1 se proporciona una plantilla






-
mentada por ninguno de los tres sujetos de estudio.






a la producción son esenciales para el bienestar la-
boral. Actividades como los tiempos de descanso,



cultura colaborativa.
-


reducir el ests laboral. Se recomienda aplicar el

por lo que estamos propensos a que las tareas
diarias gobiernen nuestro tiempo, cuando de-
bería ser lo contrario: los individuos deberían
apoderarse de su tiempo para programar las
actividades.

tiempo podrían colaborar con la discusión de
-
vestigación. Un estudio de 2024 resalta cómo



-

empresarial. Esta combinación permite a las or-


en ciclos iterativos que aseguran una entrega

-
pidas ante cualquier cambio en los requisitos o


o Kanban son alternativas de investigación.
Un estudio reciente investigó el impacto de las

productividad, en este caso, en el desarrollo de
-



directamente en la productividad. Los resultados


del rendimiento, potencian la productividad en

6. Conclusiones
La jornada laboral depende del tipo de trabajo




59
Sociedad y Políticas Públicas

on depression among couriers in Zhejiang, China.
Frontiers in Psychology, 13, 928928. https://doi.

Stress, apprai-
sal, and coping
Secretos poderosos para una
administración del tiempo efectiva-

-
das para abordar los problemas de salud mental en

-



  
cómo medirlo? Salud Uninorte, 35
-



observation. International Research Journal of Ma-
nagement, IT and Social Sciences, 8
org/10.21744/irjmis.v8n2.1425
The stress of life-




American
Journal of Epidemiology, 176

Desarrollo de
habilidades directivas
modelo propuesto en esta investigación en combi-

relevancia en las nuevas conclusiones.
7. 
-

Information,
15
-

Information, 14

-
-
trés laboral: Una revisión de las principales causas,
Revista
Investigación en Salud Universidad de Boyacá, 8
131-146. https://doi.org/10.24267/23897325.553
Los 7 hábitos de la gente alta-
mente efectiva
-

cr/2024/07/ccss-registra-aumento-en-consul-
tas-por-trastornos-de-estres

-
sive sampling. American Journal of Theoretical and
Applied Statistics, 5
ajtas.20160501.11
La semana laboral de 4 horas

FOCUS: Desarrollar la aten-
ción para alcanzar la excelencia. Kairós.
Metodología
de la investigación


Revista Pensamiento Actual - Vol 24 - No. 43 2024 - Universidad de Costa Rica - Sede de Occidente
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Anexo 1.

Programación de tiempo. Fecha: ___________________
 
poco tiempo.
 

lugar.
13. Establecer vencimientos de tareas.

urgentes

-

-
rante el día.

minutos.


-
ciones.
 
-
gía baja.
19. Escriba los objetivos a largo plazo.

-
tración del tiempo.
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Sociedad y Políticas Públicas