Ganga Contreras, Francisco, Oscar Villagra Rivera, y Erwin Navarrete Andrade. 2016. «GESTIÓN DE CALIDAD: UNA SUCINTA MIRADA A ACCIONES DESARROLLADAS EN UN CAMPUS UNIVERSITARIO». Revista Reflexiones 94 (2):101-19. https://doi.org/10.15517/rr.v94i2.25461.