Wimblu, Rev. Estud. de Psicología UCR, 16(2) 2021 (Julio-Diciembre): 119-136 /ISSN: 1659-2107
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El papel del trabajo interdisciplinario entre Psicología y
Derecho en el abordaje a la violencia ejercida en relaciones de
pareja: un análisis a partir de un proceso de intervención
1
The role of interdisciplinary work between psychology and law in
addressing violence in intimate partner relationships: an analysis
based on an intervention process
Marta María Artavia Alpízar
2
RESUMEN
Este artículo analiza la importancia del trabajo interdisciplinario en el abordaje de la violencia ejercida en
relaciones de pareja, por medio del análisis de una experiencia realizada bajo la modalidad de Práctica Dirigida
para optar por el grado de Licenciatura en Psicología, en el Consultorio Jurídico de la Universidad de Costa
Rica, Defensoría de los Habitantes. A partir de los resultados obtenidos, se logra identificar que los factores de
riesgo de femicidio en las 13 mujeres atendidas disminuyó gracias al trabajo interdisciplinario entre Psicología
y Derecho. De esta manera, se concluye que para el abordaje a la violencia es necesario trabajar de forma
interdisciplinaria para así construir espacios más seguros de atención y estrategias que permitan reducir el riesgo
de femicidio.
Palabras clave: Violencia Ejercida en Relaciones de Pareja, ruta crítica, acompañamiento psicológico,
intervención en crisis, interdisciplinariedad.
1
Este trabajo es un análisis que parte del Trabajo Final de Graduación realizado para optar por el grado de
licenciatura en Psicología, en donde se contó con la revisión de la Licda. Paola Brenes (Directora), la M.Sc.
Adriana Rodríguez Fernández (Lectora), el Lic. Ruthman Moreira Chavarría (Lectora), la M.Sc. Teresita
Ramellini Centella (Directora del Tribunal) y la Licda. Nioe Víquez Moreno (Profesora Invitada).
2
Universidad de Costa Rica. San José, Costa Rica. Correo electrónico: martaartavia@gmail.com ORCID:
https://orcid.org/0000-0001-6100-7183
DOI: 10.15517/WL.V16I2.48417
Recepción: 20/02/2021 Aceptación: 11/08/2021
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ABSTRACT
This article analyzes the importance of interdisciplinary work in addressing violence in intimate partner
relationships, through the analysis of an experience carried out under the modality of Directed Practice to obtain
a degree in Psychology, at the Consultorio Jurídico de la Universidad de Costa Rica, Defensoría de los
Habitantes. From the results obtained, it is possible to identify that the risk factors of femicide to the 13 women
attended decreased thanks to the interdisciplinary work between Psychology and Law. Thus, it is concluded
that in order to address violence it is necessary to work in an interdisciplinary manner in order to build safer
spaces for care and strategies to reduce the risk of femicide.
Key Words: Violence in relationships, critical route, psychological support, crisis intervention,
interdisciplinary approach.
Introducción
La violencia contra la mujer (VCM), según la Organización de Estados Americanos
(OEA), a través de la Convención Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la
Violencia Contra la Mujer (Convención Belém Do Pará), de 1994, es definida como cualquier
conducta que busca lastimar y/o asesinar a las mujeres debido a su condición de género.
Asimismo, cualquiera de sus manifestaciones físicas, sexuales y/o psicológicas, pueden
originarse en distintos contextos como lo son relaciones de pareja, a nivel comunitario, en
espacios laborales o inclusive al solicitar servicios de atención en instituciones, lo que afecta
a múltiples poblaciones (OEA 1994).
De esta manera, según la Organización Mundial de la Salud (OMS) la VCM es un
problema social que afecta la salud a nivel público, ya que es una violación a los derechos
humanos, lo que significa que las condiciones de vida se ven afectadas al no contar con las
mismas oportunidades y disfrute de sus derechos (OMS 2017).
Respecto a consecuencias físicas y psicológicas, Walker (2009) y Mahapatro (2018)
determinan que, por la dinámica de la violencia, su intensidad y constancia puede deteriorar
a corto y largo plazo la salud reproductiva de las mujeres, pero también generar otras lesiones
físicas severas. Asimismo, desde el punto de vista psicológico, el control, los celos,
humillaciones y otras formas de violencia pueden generar miedo y estrés de forma
prolongada, lo que genera a largo plazo condiciones de salud como dolor de cabeza crónico,
hipertensión y otras.
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Por su parte, desde un punto de vista más estadístico, en el caso de la Violencia
Ejercida en Relaciones de Pareja (VERP), a nivel mundial la OMS (2017) menciona que 1
de cada 3 mujeres fueron víctimas, lo que equivale a un 35% de la población. Además, un
38% de los femicidios fueron ejecutados por parte de parejas violentas.
Aunado a lo anterior, en Costa Rica, la Encuesta Nacional de Violencia contra las
Mujeres en el año 2003, logró identificar que, desde los 16 años, el 45.4% de las mujeres
experimentaron violencia física, un 46.6% psicológica y un 78% sexual (Sagot y Guzmán
2004). Igualmente, el Observatorio de Violencia de Género contra las Mujeres y el Acceso a
la Justicia (2020), registra que entre el 2010 y el 2019 se solicitaron 133 medidas de
protección diarias, para un total aproximado de 485 276. En cuanto a los roles en la dinámica
de violencia, 51 187 (79%) de las personas agresoras fueron hombres y 52534 (80%) de las
víctimas fueron mujeres.
Respecto a los femicidios, en el 2017 se contabilizaron 26 casos, en el 2018 hubo un
total de 24, en el 2019 se reportaron 15 y al 16 de diciembre del 2020, 11 mujeres fueron
asesinadas por su pareja (Observatorio de Violencia de Género contra las Mujeres y Acceso
a la Justicia 2020).
A partir de dicha problemática, se ha buscado crear procesos conjuntos entre
Psicología y Derecho que generen factores protectores para disminuir el riesgo de femicidio,
por medio de estrategias como la intervención en crisis, la creación de planes de seguridad y
los distintos mecanismos legales para promover el respeto de los derechos humanos y el
acceso a la justicia pronta y cumplida (Cervantes y Veraza 2018).
Es por lo anterior, que se considera vital reflexionar sobre la importancia del trabajo
interdisciplinario, entre la carrera de Psicología y Derecho, en el abordaje a la VERP, para
generar espacios de intervención que permitan humanizar la ruta crítica y prevenir el riego
de femicidio. Para propiciar este análisis, el presente documento mencionará las
características de la VERP, la ruta crítica, el acompañamiento psicológico e intervención en
crisis al abordar mujeres víctimas de violencia, pero también se hará una comparación de
estos elementos, por medio de la descripción y análisis de una experiencia desarrollada como
práctica dirigida para optar por el grado de Licenciatura en Psicología, de la Universidad de
Costa Rica, realizada entre el 2019 y el 2020, con el fin de fortalecer el servicio por el
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Consultorio Jurídico de la Universidad de Costa Rica, con sede en la Defensoría de los
Habitantes.
Características de la VERP, su rol en el sistema patriarcal
y sus consecuencias
Castro (2015) menciona que la VERP es toda conducta que se realiza en el contexto
de relación de pareja, que se ejecuta para afectar o propiciar la pérdida de la integridad física,
sexual, psicológica o patrimonial de una persona, para controlarla y dominarla. Según el
estudio de Castro (2015) y Sagot, Carcedo y Guido (2000), generalmente, la persona agresora
es un hombre y las víctimas son mujeres y niñas.
Aunado a lo anterior, el poder es utilizado para generar conductas violentas
progresivamente, por medio del aislamiento de redes de apoyo, la utilización de amenazas y
el control sobre las decisiones, lo que violentan los derechos humanos, al limitar su capacidad
de disfrutarlos, lo cual genera en las mujeres miedo constante, al no tener certeza de cuándo
puede ocurrir el siguiente episodio de violencia (Abrahams 2010).
Desde el punto de vista sociopolítico, la VERP perpetúa el sistema patriarcal al
fundamentar las agresiones y la violencia en el conservadurismo político y religioso, que
promueven condiciones de desigualdad, donde las mujeres son consideradas como inferiores
y los hombres superiores (Instituto Nacional de las Mujeres 2016). Esta condición puede
agraviarse al no contar con las mismas oportunidades laborales que los hombres, lo que
propicia la dependencia económica para subsistir (Abrahams 2010). De esta manera, las
mujeres deben cumplir con su rol de madres y esposas, sin importar el nivel de riesgo al tener
una relación amorosa con un compañero que no posee empatía, que ejerce conductas
agresivas y que la visualiza como un objeto de su pertenencia (Ulate 2008).
Es a partir de las dinámicas anteriores que la European Union Agency for
Fundamental Rights (FRA) establece que la violencia, a nivel psicológico, se da por medio
de la intimidación, el control de las decisiones, el chantaje y el aislamiento (Castro 2015;
FRA 2015). Además, pueden utilizarse golpes, pellizcos y armas para afectar la integridad
física. En el caso de la violencia sexual, se obliga a las mujeres a realizar prácticas sexuales
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contra su voluntad; y a partir de la violencia patrimonial se atenta contra los bienes materiales
que son necesarios para subsistir (Castro, 2015).
Debido a las distintas formas de violencia, a nivel físico, las mujeres pueden sufrir
abortos, problemas de infertilidad, desnutrición, enfermedades de transmisión sexual, entre
otras condiciones. Psicológicamente, el miedo y los altos niveles de estrés propician el
desarrollo de depresión, ideaciones suicidas, trastornos de estrés postraumático (TEP) y
desesperanza aprendida (Mahapatro 2018; Walker 2009).
De esta manera, se visualiza que las consecuencias generadas por la violencia y la
promoción de situaciones de desigualdad entre hombres y mujeres, puede afectar la calidad
de vida de las mujeres (Abrahams 2010; Castro 2015; FRA 2015; Instituto Nacional de las
Mujeres 2016; Ulate 2008).
Ruta crítica
Jiménez, Blanco, Medina y Gómez (2013) establecen que la ruta crítica es el proceso
en que una víctima de VERP decide actuar para protegerse de la violencia y sus
consecuencias.
Aunado a lo anterior, las decisiones de las víctimas pueden cambiar, ya que al solicitar
ayuda surgen contradicciones y momentos críticos, como, por ejemplo: sentir miedo y culpa
al comunicar que son víctimas, lo que hace que puedan retractarse de sus decisiones. Además,
si su compañero se entera de la situación, podría aumentar la violencia, lo que la expone a
situaciones de riesgo y necesite solicitar medidas de protección.
Acompañamiento psicológico en el abordaje de la VERP
Raffo (2007), menciona que, el acompañamiento psicológico a mujeres afectadas por
la violencia se caracteriza por ser un proceso en el que se brinda contención emocional,
durante procesos legales, lo que permite prevenir la revictimización, pero también dar un
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espacio al dolor, por medio de la escucha activa y atenta, el respeto al silencio y la validación
emocional, lo que promueve el fortalecimiento de las usuarias al reafirmarse su valor como
persona y el respeto por sus derechos.
Aunado a lo anterior, de forma integral, las personas profesionales en psicología
pueden acompañar al personal de Derecho a audiencias judiciales, con el fin de promover la
validación de las emociones de las usuarias y apoyar el manejo de situaciones de crisis, antes
y después de los procesos legales (Raffo 2007).
Desde el punto de vista de servicios atencionales, se puede dar información a las
víctimas sobre distintos mecanismos institucionales a los que se puede tener acceso para
protegerse de la violencia, a partir de las características de los procesos legales (Raffo 2007).
Finalmente, el acompañamiento psicológico no se limita solamente a dar procesos de
contención emocional a las usuarias, sino que se puede brindar apoyo a las personas
profesionales de Derecho, para así construir herramientas de forma conjunta para proteger a
la usuaria y promover el respeto de sus derechos humanos (Raffo 2007).
Intervención en crisis para la atención de mujeres afectadas
por VERP
Roberts (2005) define la intervención en crisis como un período de inestabilidad
psicológica, que se genera ante la exposición a eventos considerados como peligrosos, ya que
las personas no pueden solucionar sus problemas con los recursos personales que
normalmente utilizan, por lo que surge el miedo y la ansiedad. A pesar de esto, la crisis
representa una oportunidad para generar cambios positivos, si se logran adquirir nuevas
herramientas y habilidades (Roberts 2005; Yeager y Roberts 2015). De esta manera, la
intervención en crisis busca recuperar ese equilibro al contar con nuevas estrategias para
afrontar las situaciones (Yeager y Roberts 2015).
En el caso específico de las mujeres víctimas de VERP, Claramunt (1999) y Roberts
(2005) mencionan que, el principal objetivo de la intervención en crisis es crear espacios
seguros de intervención, para propiciar la reducción de factores de riesgo ante el femicidio.
Para ello, se busca fortalecer las redes de apoyo y la autoconfianza, por medio de estrategias
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como planes de seguridad, que permitan la protección y atención a las necesidades de las
mujeres en riesgo, a través del contacto con instituciones.
Finalmente, durante el proceso de atención Claramunt (1999) recomienda brindar
apoyo emocional, escucha atenta, realizar preguntas abiertas, analizar recursos personales y
redes de apoyo que podrían atender a las usuarias en casos de emergencia. Así, al tomar en
cuenta la crisis, sus características y consecuencias, se crea todo un plan de acción que
permite enfrentar situaciones de riesgo.
Descripción de la experiencia de Trabajo Final de Graduación
y sus principales hallazgos
Para optar al título de Licenciatura en Psicología de la Universidad de Costa Rica, se
realizó una Práctica Dirigida en las instalaciones del Consultorio Jurídico de la Universidad
de Costa Rica, con sede en la Defensoría de los Habitantes, durante un total de 7 meses a
tiempo completo. Durante esta experiencia, se buscó fortalecer el servicio de atención
brindado a usuarias afectadas por VERP, desde el enfoque género sensitivo y de derechos
humanos, lo que permitió a las usuarias mejorar sus condiciones de vida (Artavia 2021). Por
este motivo, a continuación, se presentan las características del sistema de Consultorios
Jurídicos, así como datos relevantes sobre el Consultorio Jurídico con sede en la Defensoría
de los Habitantes (CJDHR) en relación con la VERP y el rol de la Psicología en la institución.
Posterior a esto, se presenta la metodología, los principales resultados y conclusiones
obtenidos a partir de la intervención en las usuarias.
Origen de los Consultorios Jurídicos de la Universidad de Costa Rica
En 1967 se crea el sistema de Consultorios Jurídicos de la Universidad de Costa Rica,
con el fin de brindar servicios de acompañamiento legal a personas en condiciones de
vulnerabilidad, a las que se les dificultaba contratar servicios profesionales. Asimismo, se
buscó que las personas estudiantes tuvieran la oportunidad de mejorar su formación, al
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conocer mejor las realidades socioeconómicas de sus clientes (Alvarado, Esquivel y Álvarez
1982; Rodríguez 2001). Es importante destacar que, en 1971 se reconoce la figura legal de
los Consultorios Jurídicos de la Universidad de Costa Rica, a través de la Ley N° 4775,
denominada Ley de Consultorios y se da amparo a aquellas personas en condición de
vulnerabilidad, a través de asesoramiento legal gratuito. Además, se autoriza a las personas
estudiantes de Derecho a acompañar a las personas usuarias en procesos de audiencia y
trámites legales (Facultad de Derecho 2014; Ley de Consultorios 1971).
En el caso del CJDHR, esta entidad surge tras la creación de la Defensoría de los
Habitantes en 1980, al establecerse el acuerdo con la Universidad de Costa Rica, la
Defensoría de los Habitentes se compromete a brindar los medios económicos para su
accionar (Defensoría de los Habitantes 2010).
Finalmente, para el 2014 se reportó un total de 22 Consultorios Jurídicos a los largo
del país para brindarle atención a personas en condición de vulnerabilidad, por medio del
trabajo de personas estudiantes de derecho, a través de sus 208 horas de trabajo en temáticas
sobre derecho familiar, laboral, conflictos por violencia doméstica, entre otros (Facultad de
Derecho 2014; Mónica Sancho, comunicación personal, 1 de diciembre del 2017; Rodríguez
2001).
Datos relevantes sobre el CJDHR con relación a la VERP
A nivel estadístico, el CJDHR reporta que durante el 2018 tuvieron 300 casos activos,
pero que 75 fueron víctimas de VERP (Mónica Sancho, comunicación personal, 26 de marzo
del 2019). Además, al 4 de febrero del año 2020 la institución contó con 286 procesos activos,
de los cuales, 133 fueron mujeres afectadas por consecuencias generadas a partir de la VERP
(Mónica Sancho, comunicación personal, 4 de febrero del 2020).
2 De esta manera, los datos reflejan que desde el 2018 al 2019 se dio un incremento de
58 víctimas de violencia, lo que muestra que la mayoría de los procesos de la institución se
se relacionan con mujeres que son agredidas por sus parejas o familias (Mónica Sancho,
comunicación personal, 4 de febrero del 2020)
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Rol de la Psicología en el trabajo interdisciplinario y el CJDHR
Los servicios ofrecidos por el CJDHR se realizan por medio del trabajo
interdisciplinario entre las carreras de Psicología y Derecho. A nivel de Psicología,
estudiantes del Módulo Optativo de Psicología y Violencia Doméstica, han brindado
acompañamiento psicológico e intervención en crisis a mujeres afectadas por VERP, a partir
de enfoques de derechos humanos y género sensitivos (Mónica Sancho, comunicación
personal, 26 de marzo del 2019).
Aunado a lo anterior, el estudiantado de Derecho y Psicología ha adquirido
herramientas para trabajar de forma interdisciplinaria, especialmente, al valorar el riesgo de
femicidio al que pueden exponerse las personas usuarias. Una vez identificadas las conductas
violentas ejecutadas por la persona agresora, desde una perspectiva legal, se ha dado asesoría
sobre medidas de protección y se les motivó a utilizar siempre la empatía como recurso para
promover la expresión emocional y la toma de decisiones (Mónica Sancho, comunicación
personal, 26 de marzo del 2019).
Finalmente, a nivel de resultados, la Directora del CJDHR, la Lic. Mónica Sancho
comenta que el apoyo de Psicología ha permitido comprender mejor las necesidades de las
usuarias y, así, crear mejores estrategias. Además, el riesgo de abandono de los procesos ha
disminuido, ya que las usuarias manifiestan contar con espacios seguros que les permiten
continuar, hasta el final, los procesos. En el caso de las personas estudiantes de derecho, estas
han adquirido herramientas para realizar entrevistas a usuarias, desde una perspectiva más
empática, lo que mejoró la calidad de los servicios ofrecidos (Mónica Sancho, comunicación
personal, 1 de diciembre del 2017).
Resultados generados a partir de un Trabajo Final de Graduación bajo la
Modalidad de Práctica Dirigida
Entre agosto del 2019 y marzo del 2020, se realizó una Práctica Dirigida para optar
por el grado de Licenciatura en Psicología, titulado “Fortalecimiento del servicio de atención
a mujeres afectadas por Violencia Ejercida en Relaciones de Pareja, que ofrece el Consultorio
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Jurídico de la Universidad de Costa Rica, Defensoría de los Habitantes, desde un enfoque
género sensitivo y de derechos humanos” (Artavia 2021).
En este proceso, uno de sus ejes de trabajo consistió en crear procesos de atención
que permitieran, a usuarias afectadas por la VERP, desarrollar estrategias para protegerse de
la violencia. También, se generaron procesos de intervención en crisis, mediante el trabajo
interdisciplinario y la generación de espacios seguros de atención, esto con el fin de disminuir
situaciones de riesgo y aumentar los factores protectores contra la violencia.
A nivel de metodología, se utilizaron los aportes de Claramunt (1999), anteriormente
mencionados, como marco de acción para brindar intervenciones en crisis acopladas a las
necesidades las usuarias. Asimismo, cada una de las personas participantes contó con un
consentimiento informado donde se explicaron todas las características del proceso de
intervención (Artavia 2021).
En la misma línea, durante el proceso se realizaron sesiones individuales de
intervención en crisis. Asimismo, en ocasiones se trabajó de forma conjunta con el
estudiantado de derecho, para así brindar un acompañamiento interdisciplinario.
Durante esta experiencia, el trabajo psicológico consistió en realizar valoraciones de
riesgo, de forma constante, en las que se identificaron factores que podrían vulnerabilizar a
las usuarias y exponerlas a situaciones de riesgo; como el uso de armas de fuego por parte
del agresor, la presencia de menores de edad y otros elementos contemplados por el Consejo
Superior del Poder Judicial (2007). A partir de esta información, desde una perspectiva legal,
se diseñaron estrategias para proteger a las usuarias, al mismo tiempo que, desde la
Psicología, se buscó brindarles contención emocional, desculpabilizarlas y crear planes de
seguridad para protegerlas, por medio de la identificación de redes de apoyo, así como
estrategias para protegerse en caso de un episodio de violencia (Artavia 2021).
Aunado a lo anterior, se asesoró continuamente al equipo de Derecho, con el fin de
que desarrollaran habilidades para generar espacios seguros de atención, por medio de
estrategias para abordar a las usuarias, a través de la empatía y el respeto por sus decisiones.
Asimismo, lograron identificar las necesidades de las víctimas para así contextualizar los
servicios (Artavia 2021).
En relación con los resultados, la valoración de riesgo de femicidio demostró que las
mujeres fueron violentadas principalmente por sus parejas, por medio de violencia
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psicológica y patrimonial, mayoritariamente. Las usuarias en mayor riesgo presentaron,
también, violencia física y sexual. Producto de esto, sufrieron afectaciones a nivel físico,
como, por ejemplo: abortos, enfermedades de transmisión sexual, fibromialgia y lesiones;
mientras que, a nivel psicológico, algunas presentaron ideaciones suicidas años anteriores,
depresión, ansiedad y miedo constante al estar expuestas a dichas situaciones de violencia
(Artavia 2021).
A nivel de la ruta crítica, las usuarias reportaron vivir contradicciones porque no
siempre los procesos legales eran como ellas esperaban, al ser muy largos o solicitar muchos
requisitos. Además, fue evidente que, para ellas, aceptar su vivencia ante otras personas fue
una etapa realmente difícil de asimilar, ya que les generó miedo y culpa (Artavia 2021).
En relación con las sesiones de intervención, se realizaron 58 espacios con 21
usuarias, donde 13 fueron procesos de intervención con mujeres afectadas por la VERP.
Durante esta experiencia se logró demostrar que las mujeres recibieron acompañamiento en
las diferentes etapas de los procesos legales, pero también mejoraron sus habilidades para
regular sus emociones y cumplieron con metas establecidas durante la intervención.
Asimismo, la mayoría de las usuarias aprendieron a desarrollar planes de seguridad y a
reconectar con sus redes de apoyo, lo cual les permitió aumentar los factores protectores
frente a la violencia. Además, acudieron a grupos de apoyo, terapia psicológica y
desarrollaron planes para independizarse económicamente de sus excompañeros
sentimentales. Cada sesión promovió el respeto de sus derechos humanos, lo que permitió
que tuvieran la oportunidad de expresarse en un contexto seguro. (Artavia 2021).
A nivel de estrategias de protección, se les brindó información para comprender los
factores de riesgo, se crearon espacios de empatía y reconocimiento emocional, así como se
realizaron referencias a instituciones estatales que podrían brindar procesos de atención y
acompañamiento para atender las necesidades y consecuencias generadas por la violencia
(Artavia 2021).
De esta manera, al concluir el proceso se disminuyó el riesgo de femicidio de las
usuarias, debido al desarrollo de nuevas herramientas para protegerse de la violencia. Para
comprender mejor este impacto, la figura 1 muestra la valoración de riesgo realizada a 13
usuarias antes de iniciar el proceso y la figura 2 muestra el análisis posterior a las sesiones
de acompañamiento e intervención en crisis:
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Figura 1. Nivel de riesgo de femicidio identificado en la vida de las usuarias al inicio del proceso
de atención individual. Fuente: Artavia (2021 p. 52)
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Figura 2. Nivel de riesgo de femicidio reportado por las usuarias al finalizar la práctica dirigida.
Fuente: Artavia (2021 p.52).
A partir de lo anterior, se identifica que las usuarias lograron disminuir el riesgo de
femicidio. Asimismo, al finalizar el proceso, las mujeres que se mantenían en alto riesgo o
riesgo severo contaron con medidas de protección y planes de seguridad realizados a lo largo
de la intervención, para así, poder protegerse. De igual forma, todas contaron con
información sobre instituciones que podrían protegerlas en caso de riesgo, inclusive aquellas
en estado de precaución donde lo que dominó fue la violencia psicológica. Es importante
destacar que una usuaria abandonó el proceso luego de la primera sesión, por este motivo en
la figura 2 se muestra que la valoración no se realizó con una participante (Artavia 2021).
Al finalizar este eje de atención individual, las mujeres atendidas comentaron que el
espacio seguro les permitió comprender la importancia de cuidarse, protegerse y, sobre todo,
reconocer el amor propio (Artavia 2021).
De esta manera, a partir de esta experiencia, fue evidente que el trabajo
interdisciplinario, la identificación de situaciones de riesgo, así como el acompañamiento
psicológico, por medio de la intervención en crisis, permitió a usuarias afectadas por la
VERP, disminuir factores de riesgo y aumentar los protectores, al contar con herramientas
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legales para protegerse, pero, también, al contar con espacios seguros para poder expresarse,
lo que estabilizó sus emociones y adquirir herramientas al no ser revictimizadas (Artavia
2021).
Análisis y conclusiones
De acuerdo a la experiencia desarrollada por Artavia (2021), es evidente que las
usuarias del CJDHR vivieron relaciones desiguales de poder, en las que sus excompañeros
sentimentales utilizaron la violencia para controlarlas y dominarlas (Abrahams 2010; Castro
2015; Sagot, Carcedo y Guido 2000; Instituto Nacional de las Mujeres 2016; Ulate 2008).
Por su parte, durante la intervención, las usuarias buscaron ayuda para acceder a la
justicia, con el fin de proteger sus derechos humanos, lo que, en conjunto con la intervención
interdisciplinaria, logró no solo fortalecer sus factores protectores, sino también contrarrestar
efectos de la violencia tales como el aislamiento, por medio de la reconexión con sus
principales redes de apoyo familiar (Abrahams 2010).
En cuanto a las formas de violencia, las usuarias demostraron que las distintas
manifestaciones y consecuencias, efectivamente, son producidas por las conductas de sus
compañeros sentimentales, lo que demostró que vivir continuamente en esta dinámica puede
producir consecuencias a corto y largo plazo, que podrían atentar contra su supervivencia
(Castro 2015; FRA 2015; Mahapatro 2018; Walker 2009). De esta manera, los resultados
confirman las postulaciones de Abrahams (2010), Castro (2015) FRA (2015), el Instituto
Nacional de las Mujeres (2016) y Ulate (2008) al afirmar que, las consecuencias de la VERP
pueden afectar la calidad de vida de las mujeres.
Por otro lado, con relación a la ruta crítica, es evidente que se cumplen los postulados
de Jiménez et al. (2013), ya que, para las víctimas, el comunicar su vivencia y buscar ayuda
es un momento realmente difícil. Asimismo, si se compara esta información con los aportes
de Claramunt (1999), Raffo (2007), Roberts (2005) y Yeager y Roberts (2015) se logra
identificar el valor del acompañamiento psicológico con esta población, porque permite crear
estrategias para proteger a las usuarias, pero también promover espacios de escucha, validar
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sus experiencias y, sobre todo, identificar situaciones de riesgo que podrían enfrentarse a
través de procesos legales.
Aunado a lo anterior, al brindar apoyo a profesionales en Derecho, se logró
comprender los procesos e identificar las necesidades de las usuarias, lo que permitió generar
empatía. De esta manera, como lo explican Raffo (2007) y Claramunt (1999), el trabajo
interdisciplinario y la intervención en crisis son vitales para comprender el contexto de las
usuarias y brindar contención emocional al activar la ruta crítica, porque permiten crear
espacios seguros. No obstante, es a través de las leyes y el reconocimiento de sus derechos
humanos que se logran reducir, aún más, los factores de riesgo de femicidio, por lo cual, el
abordaje individual de ambas disciplinas es insuficiente. Por este motivo, se considera
fundamental la presencia del acompañamiento psicológico, para guiar al personal de derecho
en las estrategias necesarias para generar prácticas más humanitarias (Raffo, 2007).
Finalmente, es evidente que las usuarias lograron aprender de sus experiencias de
crisis, al adquirir conocimientos de ambas disciplinas sobre estrategias para protegerse de la
violencia, por medio de un espacio de escucha, planes de seguridad y contención emocional,
pero también a través de insumos legales que podrían protegerlas en situaciones de riesgo
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