Revista Educación 37(2), 155-167, ISSN: 22152644, julio-diciembre, 2013

Rúbrica de autoevaluación para promover la competencia argumentativa en foros de discusión en línea

Promoting argumentative competence by self-assessment rubric in online discussion forums

Yunuen Ixchel Guzmán Cedillo1

Facultad de Psicología

Universidad Nacional Autónoma de México

México D.F.

yunuenixchel@hotmail.com

Recibido: 3 diciembre 2012 Aceptado: 12 Julio 2013 Corregido: 7 Noviembre 2013

Resumen: El objetivo de esta investigación es determinar diferencias en los niveles de desempeño de la competencia argumentativa en foros de discusión a partir del uso de rúbricas por parte de los y las estudiantes inscritos en la materia en línea Sexualidad humana. El diseño fue cuasi experimental longitudinal tipo panel. Tres codificadores evaluaron los mensajes escritos por los participantes en tres foros de discusión (7, 16 y 21), en uno de ellos (número 16) se implementó la rúbrica de autoevaluación para los y las estudiantes. Las participaciones fueron evaluadas y ubicadas en un nivel de desempeño (del 1 al 4), los cuales se compararon a través de una prueba de rangos de Wilcoxon para determinar diferencias. Los resultados sugieren que el uso de rúbricas de autoevaluación apoya en cuatro de los cinco elementos contenidos en la rúbrica.

Palabras clave: Rúbrica, autoevaluación, discusión en línea, argumentación, competencias.

Abstract: The objective of this paper is to determine differences on performance levels when students use a self-assessment rubric into online discussion forums as a tool to write a good message. This educational experience was in online forums about human sexual education for medical students. A quasi-experimental research design was developed. In one forum (16) students use a rubric for writing their messages, their performance level was compare to levels from other forums (7,16 y 21) through Wilcoxon test analysis. Results suggest that using a self-assessment rubric promotes argumentative competence in four of five rubric’s elements. Writing messages is a complex activity where different abilities are mixed at the same time.

Key words: rubrics, self-assessment, online discussion, reasoning, skills/competences.

Los foros de discusión en línea

Las tecnologías generan espacios de comunicación óptimos para la formación de profesionales dentro de modalidades educativas completamente a distancia o híbridas. Específicamente la argumentación en procesos de formación en línea ha sido objeto de estudio por sus implicaciones para comunicar ideas y adquirir conocimiento, al desarrollar un pensamiento científico.

En esta investigación se estudió como espacio de intercambio comunicativo a los foros de discusión en línea, los cuales refieren un tipo de comunicación mediada por computadora (CMC) parecida a una conversación, donde los mensajes son aportaciones escritas ordenadas en turnos etiquetados con un nombre para que quienes participan sepan de qué trata su comentario (véase figura 1).

Los foros de discusión se utilizan de diferente manera y grado en procesos de formación en línea, pues sirven para la interacción social, para la discusión de tareas u otros trabajos de evaluación, para negociar la toma de decisiones en un equipo de trabajo o para realizar una estrategia educativa (Guzmán, Flores y Tirado, 2012).

En concreto las dos características principales del foro de discusión son:

1) es una forma de comunicación escrita de tipo asincrónico para realizar el intercambio a la vez que rescata aspectos de la conversación oral como es el uso de turnos y,

2) la interacción puede ocurrir entre varios participantes o de uno a uno, frecuentemente iniciada con un mensaje detonador que invita a la deliberación alrededor de un tema (Veerman, Andriessen, y Kanselaar, 2000; Coffin y Hewings, 2005).

Cuando se considera a los foros de discusión en línea como oportunidades de desarrollo de competencias argumentativas, también se plantea que los miembros del grupo pueden en esos espacios dar una respuesta pensada, gracias a la permanencia del diálogo, a la posibilidad de hacer una aportación en cualquier momento y a la igualdad entre los miembros para poder participar (efecto de participación igualitaria); las personas se sienten menos cohibidas al interactuar porque hay menos posibilidades de anteponer un estatus entre los participantes del grupo (Guzmán-Cedillo, 2013).

Por su parte Coffin y Hewings (2005), observaron que 47 estudiantes de una maestría en lingüística, seleccionaron de manera más cuidadosa la evidencia a sus contribuciones en foros de discusión en línea que cuando realizaban ensayos escritos. Explicaron los resultados a partir del compromiso de los estudiantes en el diálogo realizado, donde los participantes tenían una expectativa de intercambio a diferencia del ensayo escrito, debido a que tomaban tiempo de pensar antes de escribir una réplica a un interlocutor.

A su vez, Hammond (2000), encontró que los estudiantes refirieron sentimientos positivos de motivación y creatividad, a través de un estudio de casos múltiples sobre la percepción de la potencialidad del uso de foros de discusión en línea en el aprendizaje, también encontraron agradable la comunicación asíncrona debido a que les permitió ver sus mensajes y los de sus compañeros en el momento que ellos decidían (son libres de la imposición de horarios o la demanda de atención de personas que hablan o escriben rápido, de los ambientes presenciales o del chat).

En esas investigaciones se subraya el hecho de describir a los foros de discusión en línea como una discusión lenta que ofrece a los participantes tiempo considerable para reflexionar y ponderar sus intervenciones. En el caso de foros académicos, estos se convierten en escenarios de intercambio de información: artículos, videos o escritos estructurados realizados por los participantes que someten al escrutinio de sus compañeros.

La competencia argumentativa

Cuando el foro es comprendido como una situación que permite la libre expresión de pensamientos con el objetivo de explicar un razonamiento a otros interesados en la temática o problema a revisar, se genera un espacio ideal para estudiar la competencia argumentativa (Fu-Ren, Lu-Shi y Fu-Tai,. 2009, Hammond y Wirinapinit, 2005; Kanuka , Rourke, y Laflamme, 2007; Kear, 2001; Khun, Iordanou, Pease,y Wirkala,2008; Mason y Scirica, 2006; Lewis, 2005; Nussbaum, Sinatra y Poliquin, 2008; Veerman, Andriessen, y Kanselaar, 2000; Ying-Hua, 2006).

El proceso de construir un argumento es en sí mismo una situación compleja que demanda una movilización de recursos. Este proceso de elaboración es aún más desafiante cuando se da en foros de discusión en línea, ya que para lograr la comprensión de otros y compartir significados se debe lograr un diálogo. Además de poner en funcionamiento las habilidades de lectura, negociación, debate, intercambio, pensamiento crítico, comunicación, razonamiento, paciencia y reflexión, en una misma situación.

Con ese contexto se entiende la competencia argumentativa como la capacidad de exponer de manera coherente, fundamentada y sistemática una afirmación, haciendo un posicionamiento frente a la temática, al mismo tiempo que se muestra una actitud frente a los interlocutores, en una situación donde se intercambian y comparten significados (Guzmán-Cedillo, 2013).

Con el objeto de fortalecer los recursos importantes en los mensajes de foros académicos, se determinó que el lenguaje (vocabulario disciplinar), la fundamentación (tipo de evidencia), la colaboración (intercambio), el respeto (consideración) y la contraargumentación (responder a los interlocutores), conforman una articulación competente al escribir un mensaje en foros de discusión.

Dichos recursos son definidos en los siguientes párrafos:

Lenguaje: se refiere al manejo de nociones conceptuales que muestran profundidad en el conocimiento de un tema.

Fundamentación: puntualiza la evidencia enunciada, si hay ausencia, si existe una generalización basada en la experiencia o si se cita una fuente legitimada.

Colaboración: hace referencia a las actitudes que permiten la invitación al debate y la deliberación así como el compromiso asumido en una argumentación dialógica referente a la disposición o no a debatir con los interlocutores.

Respeto: capacidad para manifestar desacuerdos, cuando se es asertivo y se muestra al declarar inconformidad.

Contraargumentación: mensajes con los cuales se responde una aceptación o negación de la fiabilidad de un argumento, desechándolos total o parcialmente.

Al comprender que la competencia argumentativa pone en juego una serie de recursos coordinados en una ejecución cuyo desarrollo ocurre gradualmente, se vuelve pertinente realizar la evaluación del desempeño de esta competencia por medio de rúbricas ya que esta forma de valoración contempla varios indicadores que diferencian distintos niveles de desarrollo y dimensiones (recursos).

La rúbrica de autoevaluación

Asimismo se ha observado que las habilidades de los participantes para elaborar un argumento mejoran a partir de la exposición a criterios de un buen argumento científico contenidos en rúbricas de autoevaluación (Nussbaum, Sinatra y Poliquin, 2008; Mason y Scirica, 2006).

De manera general, la rúbrica se entiende como una matriz de valoración de desempeño en actividades que son complejas a partir de un conjunto de criterios graduados. Cuando se valora la articulación de diferentes recursos como una capacidad de actuar en una situación dada, la rúbrica cualifica de manera progresiva el tránsito de un desempeño de novato a experto al evidenciar un nivel competente en términos de la presencia de elementos juzgados como esenciales y que permiten emitir un juicio sobre el valor global del desempeño (Cazares y Cuevas, 2008; Díaz -Barriga, 2006; Tobón, Rial, Carretero y García, 2006).

Frecuentemente las rúbricas son representadas en forma de una rejilla o tabla que incluyen criterios graduados enlistados en niveles de ejecución desde lo más básico hasta llegar a los más expertos o complejos (véase figura 1). La función de los criterios es proveer de una medida general para todo el producto o ejecución esperados que se muestra en toda la rúbrica, y al mismo tiempo se dan medidas particulares a través de los elementos esenciales (rubros) o dimensiones que pueden ser valoradas de forma separada (Okleaf, 2009).

En este sentido, una función fundamental de la rúbrica es guiar a los estudiante en el análisis de procesos de aprendizaje a través de una descripción detallada de los niveles de ejecución, es decir, se puntualiza qué se espera de ellos a partir de lo cual se emiten juicios sobre la calidad de sus tareas que promueve la propia evaluación (Etkina, Van Heuvelen, White-Brahmia, Brookes, Gentile, Murthy, Rosengrant y Warren, 2006; Gürsul y Keser, 2009).

De manera general, se entiende la rúbrica como una matriz de valoración de desempeño en actividades que son complejas a partir de un conjunto de criterios graduados. La función de los criterios es proveer de una medida general para todo el producto o ejecución esperados que se muestra en toda la rúbrica, y al mismo tiempo se dan medidas particulares a través de los elementos esenciales (rubros) o dimensiones que pueden ser valoradas de forma separada (Endrizzi y Rey, 2008; Oakleaf, 2009).

En una investigación de los beneficios que significan las rúbricas, Jonsson y Svingby (2007) mencionan que estos instrumentos tienen el potencial de promover el aprendizaje y la instrucción. La razón principal de ello es que hacen explícitos los criterios de evaluación, lo que facilita la retroalimentación y la autoevaluación (Etkina et al., 2006).

En ese sentido las rúbricas son una forma de evaluación viable para valorar la competencia argumentativa además de ser herramientas potenciales para los participantes en la elaboración de formas más complejas de argumentación en sus participaciones dentro de foros de discusión en línea.

Dada su relevancia, el presente trabajo se centra en el estudio de la competencia argumentativa dentro de foros de discusión de un proceso de formación profesional en línea.

Con base en lo anterior, el planteamiento del problema refiere a cuál es el efecto en el nivel de desempeño de la competencia argumentativa del uso de rúbricas de autoevaluación por parte de los y las estudiantes en los foros de discusión de un proceso de formación profesional en línea. Teniendo como objetivo de investigación el determinar diferencias en los niveles de desempeño de la competencia argumentativa en foros de discusión a partir del uso de rúbricas de autoevaluación por parte de los y las estudiantes inscritos en la materia en línea de Sexualidad humana de la Escuela Nacional de Medicina y Homeopatía (ENMyH).

Cuya hipótesis de investigación es: el nivel de desempeño (1-4) de los y las estudiantes en el foro 16 se incrementa con el uso de rúbricas de autoevaluación.

Método

Participantes:

11 estudiantes, quienes escribieron mensajes en todos los foros analizados inscritos en la materia en línea de Sexualidad humana.

2 evaluadores independientes, quienes ubicaron en un nivel de desempeño las participaciones de los y las estudiantes en los tres foros analizados.

Unidad de análisis:

La unidad de análisis empleada fue el contenido discursivo del mensaje, definido en los recursos de la competencia argumentativa. Se consideraron todos los mensajes realizados por 11 estudiantes en foros que contenían temas de debate (3 foros elegidos de la secuencia didáctica de la materia en línea de sexualidad humana en la plataforma Moodle de la Escuela Nacional de Medicina y Homeopatía).

Instrumentos:

Dos rúbricas, una para los evaluadores y la rúbrica de autoevaluación para los participantes (utilizada en el foro 16).

Rúbrica de evaluadores:

Matriz de doble entrada con nivel de medida ordinal (1-4), que valora el desempeño en recursos complejos a partir de un conjunto de criterios graduados. Su confiabilidad fue determinada a través de un alpha de Cronbach de 0.84 y validez de contenido determinada por jueces expertos (Guzmán-Cedillo, Flores y Tirado, 2012).

Rúbrica de autoevaluación:

Versión adaptada de la rúbrica de evaluadores y de acceso a los participantes en el foro 16 (véase material complementario 1).

Estrategias de recolección y análisis de información:

Observación: A través de la rúbrica los evaluadores ubicaron de forma independiente los mensajes de cada estudiante en un nivel de desempeño de cada categoría (lenguaje, colaboración, respeto, fundamentación y contraargumentación).

En esta investigación se opta por un estudio cuasi experimental longitudinal tipo panel. Las participaciones del mismo grupo de estudiantes fueron evaluadas con tres mediciones del nivel de desempeño de la competencia argumentativa.

Si bien la secuencia didáctica de la materia en línea contempló 22 foros, la competencia argumentativa se evaluó en los mensajes escritos de tres foros (7, 16 y 21) por la razón de temporalidad (se tomó un foro del inicio, uno de la mitad y uno del final del curso), además en el foro 16 los y las estudiantes contaron con una rúbrica de autoevaluación como apoyo para escribir sus mensajes.

Debido a que en un análisis de discurso es fundamental dar contexto a las y los lectores, se determinó no modificar los foros de discusión. Así, después de organizar todas las conversaciones en archivos de Microsoft Word, se presentaron a dos evaluadores que utilizaron la rúbrica para valorar de forma independiente cada mensaje.

Con el objetivo de determinar el nivel de desempeño (del uno al cuatro) de cada mensaje se ubicaron los casos en los que había discrepancia, en esos casos se pidió a un tercer evaluador que revisase estos mensajes en el contexto del foro para determinar el nivel de desempeño asignando al mensaje con 2 de 3 posibilidades de acuerdo, y en el caso de que los 3 evaluadores tuviesen una discrepancia, dos de ellos determinaban de manera conjunta el nivel de desempeño que manifestaba ese mensaje (estimación unitaria o valoración compartida del fenómeno como proponen Byman, Järvela y Hakkinen, 2005; Järvela, Järvenoja y Veerman, 2005), obteniendo así la base de datos por mensaje (cuando el estudiante había escrito más de un mensaje se obtuvo la mediana para tener un nivel de desempeño representativo del estudiante por foro).

Con la sábana de datos obtenida se procedió a realizar el análisis inferencial con la prueba no paramétrica de rangos de Wilcoxón recomendada para muestras relacionadas (medidas de un mismo grupo en momentos distintos), utilizando el programa SPSS versión 13, con el objeto de determinar las diferencias entre el nivel de desempeño de la competencia argumentativa en los foros analizados.

Resultados

En esta sección se muestran los resultados obtenidos de la evaluación de los mensajes en los tres foros analizados (7,16 y 21) (lenguaje, colaboración, respeto, fundamentación y contraargumentación). Con respecto a cada foro se obtuvo un nivel representativo (mediana, porque las medidas eran parte de una escala ordinal) del desempeño en los rubros de la competencia argumentativa que se encontraban en la rúbrica de autoevaluación.

Las medianas de nivel de desempeño se sometieron a un análisis no paramétrico por medio de una prueba de rangos de Wilcoxon (para determinar a cuál foro se le atribuían diferencias en el nivel de desempeño de la competencia argumentativa), para dos muestras relacionadas acompañada de la corrección de Bonferrani, la cual menciona que cuando se hacen seis comparaciones de dos a dos la decisión deberá basarse en un nivel crítico de .083 para cuando el nivel de significancia obtenido sea p≤.083.

Los resultados sugieren que el foro 16 donde se utilizó la rúbrica de autoevaluación por parte de los y las estudiantes difiere significativamente del foro 7 en los rubros de colaboración, respeto, fundamentación y contraargumentación. Con respecto al foro 21 el foro 16 no muestra diferencias significativas (véase tabla 1).

Con estos datos no se acepta la hipótesis de investigación, ya que la rúbrica de autoevaluación mostró diferencias significativas en cuatro de los cinco rubros contenidos en ella. Sin embargo, se puede observar que el uso de la rúbrica de autoevaluación en el foro 16 muestra una ganancia con respecto al foro 7 en cuatro de los cinco rubros, mantenida en el foro 21.

Conclusiones

En esta investigación la rúbrica de autoevaluación fue una variable independiente sobre el nivel de competencia argumentativa en un foro particular; no obstante como lo menciona Oakleaf (2009) la rúbrica es una herramienta de comunicación entre profesores y alumnos, así como también lo reportan Jonsson y Sivingby (2007), al describirla como un marco comprensivo que hace explícitos los criterios y expectativas de una formación facilitando así la retroalimentación y autoevaluación.

La falta de diferencias significativas en el rubro de lenguaje parece explicarse porque la rúbrica no parece ser la adecuada en este rubro para discriminar a los y las estudiantes de nivel educativo superior. En consecuencia se sugiere realizar una revisión de los criterios de desempeño contenidos para mejorar este rubro a la luz de estos resultados.

No obstante las limitantes en la rúbrica de autoevaluación, un hallazgo interesante de discutir, es que si bien su utilización no repercute de manera integral en la competencia argumentativa, sí lo hace de manera específica en las actitudes colaborativa y respetuosa así como en las habilidades argumentativas de fundamentación y contraargumentación. Actitudes que refieren a la forma en que los y las estudiantes entienden deben contribuir en la deliberación del foro y la consideración de las participaciones de sus compañeros, además de dar evidencia y fuerza a sus argumentos.

El valor de este resultado está relacionado con lo que Penny y Murphy (2009) subrayan en su meta-análisis sobre la necesidad de que el diseño educativo de los foros debiese proponer ideas divergentes para que los participantes sean estimulados a comentar el trabajo del otro.

Al respecto se puede comentar que la rúbrica tiene implicaciones en la forma en que los y las estudiantes participan en el foro, en términos de interacción (colaboración y respeto), así como en la evidencia citada al fundamentar sus mensajes o responder a los comentarios de sus compañeros (fundamentación y contraargumentación). Estos resultados apoyan lo encontrado por Sadler y Fowler (2006) sobre la potencialidad de la rúbrica como un método de ayuda para que los y las estudiantes logren una interacción importante que promueva la construcción de conocimiento.

Por último, es necesario reconocer que el enfoque de competencias acogido en educación (holístico), demanda una concepción de la competencia como un actuar responsable que descansa sobre valores sociales como lo son el compartir y la solidaridad, producto de un aprendizaje complejo y contextualizado en situaciones que permiten el desarrollo de formas innovadoras de resolución de problemas cuando los y las estudiantes son llevados a articular los valores, conocimientos y actitudes en una misma actividad (Roegiers, 2006).

 

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Rúbrica para evaluar mensajes en un foro de discusión.

Introducción. El ser capaz de argumentar las ideas que se sustentan permite muchos éxitos en la vida, por ello en la formación profesional hoy en día se tienen diferentes estrategias para apoyar el desarrollo de esta competencia.

En la siguiente tabla se muestran elementos del mensaje que pueden te pueden apoyar para elaborar argumentos más sólidos en foros de discusión, además puede ayudar a valorar tus participaciones ya realizadas en otros foros.

Instrucciones. La tabla está dividida en 4 columnas (elementos del mensaje y 3 niveles de desempeño para cada elemento de la columna uno; donde 1 es básico, 2 es intermedio y 3 avanzado).

Tu puedes evaluar antes o después de haber subido tus argumentos en el foro marcando el nivel de cada elemento (lenguaje, colaboración, respeto, fundamentación, contraargumentación).

Glosario

Lenguaje: Manejo apropiado y amplio de los conceptos claves de la temática que se argumenta.

Colaboración: Contribuir a lograr acuerdos a partir de la deliberación en el foro.

Respeto: Tomar en consideración las participaciones de los compañeros.

Fundamentación: Manejo de evidencias alrededor de una afirmación.

Contraargumentación: Es una réplica que toma de base el mensaje de otro un compañero.