Bibliometría de la alfabetización digital en el ámbito sanitario
DOI:
https://doi.org/10.15517/p1kfmx02Palabras clave:
Alfabetización digital, Salud, Salud digital, Análisis bibliométricoResumen
El objetivo de este estudio es esclarecer la estructura y la evolución de la bibliografía existente sobre la alfabetización digital en el ámbito sanitario mediante un análisis bibliométrico, prestando especial atención a los estudios en los que participan usuarios de los servicios y pacientes. Aunque la estrategia de búsqueda incluyó términos relacionados con los usuarios de los servicios y los pacientes, el conjunto de datos resultante también abarcaba estudios en los que participaban otros grupos de población, entre ellos profesionales sanitarios y estudiantes.Una búsqueda escalonada en la base de datos Web of Science, realizada el 27 de agosto de 2025, identificó 720 publicaciones comprendidas entre 2007 y 2025. Los datos se analizaron utilizando el paquete bibliometrix y la interfaz web biblioshiny en RStudio. El análisis examinó las tendencias de publicación por año, las revistas, fuentes y autores más influyentes, las palabras clave más empleadas y los patrones de colaboración internacional. Los resultados revelaron que el Journal of Medical Internet Research fue la revista más influyente, mientras que Kayser L. y Mosch L. compartían el índice h más alto (índice h = 5).. Las tres palabras clave más frecuentes fueron telemedicina, salud digital y alfabetización digital. Los hallazgos pusieron de relieve una laguna en la literatura respecto a la alfabetización digital de los pacientes e identificaron a la telemedicina, la telesalud, la COVID-19 y la salud digital como temas de investigación actuales. Se recomienda que los estudios futuros se centren en la intersección entre alfabetización digital, salud digital y cuestiones relacionadas con los pacientes.
Descargas
Referencias
Akalın, B., & Veranyurt, Ü. (2021). Sağlık hizmetleri ve yönetiminde yapay zeka. Acta Infologica, 5(1), 231–240. https://doi.org/10.26650/acin.850857 DOI: https://doi.org/10.26650/acin.750857
Alon, N., Perret, S., & Torous, J. (2023). Working towards a ready to implement digital literacy program. mHealth, 9, 32. https://doi.org/10.21037/mhealth-23-13 DOI: https://doi.org/10.21037/mhealth-23-13
Al-Romeedy, B. S. (2024). Sustainable bytes: The digital literacy and skills revolution in tourism. In Dimensions of regenerative practices in tourism and hospitality (pp. 206–221). IGI Global. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-4042-4.ch014 DOI: https://doi.org/10.4018/979-8-3693-4042-4.ch014
Aria, M., & Cuccurullo, C. (2017). Bibliometrix: An R-tool for comprehensive science mapping analysis. Journal of Informetrics, 11(4), 959–975. https://doi.org/10.1016/j.joi.2017.08.007 DOI: https://doi.org/10.1016/j.joi.2017.08.007
Arias López, M. D. P., Ong, B. A., Borrat Frigola, X., Fernández, A. L., Hicklent, R. S., Obeles, A. J., ... & Celi, L. A. (2023). Digital literacy as a new determinant of health: A scoping review. PLOS Digital Health, 2(10), e0000279. https://doi.org/10.1371/journal.pdig.0000279 DOI: https://doi.org/10.1371/journal.pdig.0000279
Boriani, G., Maisano, A., Bonini, N., Albini, A., Imberti, J. F., Venturelli, A., Menozzi, M., Ziveri, V., Morgante, V., Camaioni, G., Passiatore, M., De Mitri, G., Nanni, G., Girolami, D., Fontanesi, R., Siena, V., Sgreccia, D., Malavasi, V. L., Valenti, A. C., & Vitolo, M. (2021). Digital literacy as a potential barrier to implementation of cardiology tele-visits after COVID-19 pandemic: The INFO-COVID survey. Journal of Geriatric Cardiology, 18(9), 739–747. https://doi.org/10.11909/j.issn.1671-5411.2021.09.003 DOI: https://doi.org/10.1093/eurheartj/ehab724.3109
Brown, J., Morgan, A., Mason, J., Pope, N., & Bosco, A. M. (2020). Student nurses’ digital literacy levels: Lessons for curricula. CIN: Computers, Informatics, Nursing, 38(9), 451–458. https://doi.org/10.1097/CIN.0000000000000615 DOI: https://doi.org/10.1097/CIN.0000000000000615
Chen, C., Hu, Z., Liu, S., & Tseng, H. (2012). Emerging trends in regenerative medicine: A scientometric analysis in CiteSpace. Expert Opinion on Biological Therapy, 12(5), 593–608. https://doi.org/10.1517/14712598.2012.674507 DOI: https://doi.org/10.1517/14712598.2012.674507
Durmuş, A. (2024). The influence of digital literacy on mHealth app usability: The mediating role of patient expertise. Digital Health, 10, 20552076241299061. https://doi.org/10.1177/20552076241299061 DOI: https://doi.org/10.1177/20552076241299061
Gilster, P. (1997). Digital literacy. John Wiley & Sons.
Karnoe, A., Furstrand, D., Christensen, K. B., Norgaard, O., & Kayser, L. (2018). Assessing competencies needed to engage with digital health services: Development of the eHealth literacy assessment toolkit. Journal of Medical Internet Research, 20(5), e178. https://doi.org/10.2196/jmir.8347 DOI: https://doi.org/10.2196/jmir.8347
Kars Fertelli, T., & Küçükballı, H. (2023). Correlation of nursing students’ digital literacy levels and counseling skills. İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dergisi, 8(3), 985–991. https://doi.org/10.61399/ikcusbfd.1277701 DOI: https://doi.org/10.61399/ikcusbfd.1277701
Kayser, L., Karnoe, A., Furstrand, D., Batterham, R., Christensen, K. B., Elsworth, G., & Osborne, R. H. (2018). A multidimensional tool based on the eHealth literacy framework: Development and initial validity testing of the eHealth literacy questionnaire (eHLQ). Journal of Medical Internet Research, 20(2), https://doi.org/10.2196/jmir.8371 DOI: https://doi.org/10.2196/jmir.8371
Knobel, M., & Lankshear, C. (2006). Digital literacy and digital literacies: Policy, pedagogy and research considerations for education. Nordic Journal of Digital Literacy, 1(1), 12–24. https://doi.org/10.18261/ISSN1891-943X-2006-01-03 DOI: https://doi.org/10.18261/ISSN1891-943X-2006-01-03
Konttila, J., Siira, H., Kyngäs, H., Lahtinen, M., Elo, S., Kääriäinen, M., Kaakinen, P., Oikarinen, A., Yamakawa, M., Fukui, S., Utsumi, M., Higami, Y., Higuchi, A., & Mikkonen, K. (2019). Healthcare professionals’ competence in digitalisation: A systematic review. Journal of Clinical Nursing, 28(5–6), 745–761. https://doi.org/10.1111/jocn.14710 DOI: https://doi.org/10.1111/jocn.14710
Kuek, A., & Hakkennes, S. (2020). Healthcare staff digital literacy levels and their attitudes towards information systems. Health Informatics Journal, 26(1), 592–612. https://doi.org/10.1177/1460458219839613 DOI: https://doi.org/10.1177/1460458219839613
Le, T. V., Galperin, H., & Traube, D. (2023). The impact of digital competence on telehealth utilization. Health Policy and Technology, 12(1), 100724. https://doi.org/10.1016/j.hlpt.2023.100724 DOI: https://doi.org/10.1016/j.hlpt.2023.100724
Lee, J., & Tak, S. (2022). Factors associated with eHealth literacy focusing on digital literacy components: A cross-sectional study of middle-aged adults in South Korea. Digital Health, 8, 1-9. https://doi.org/10.1177/20552076221102765 DOI: https://doi.org/10.1177/20552076221102765
Lyles, C. R., Nelson, E. C., Frampton, S., Dykes, P. C., Cemballi, A. G., & Sarkar, U. (2020). Using electronic health record portals to improve patient engagement: Research priorities and best practices. Annals of Internal Medicine, 172(11 Suppl.), S123–S129. https://doi.org/10.7326/M19-0876 DOI: https://doi.org/10.7326/M19-0876
Mainz, A., Nitsche, J., Weirauch, V., & Meister, S. (2024). Measuring the digital competence of health professionals: Scoping review. JMIR Medical Education, 10(1). https://doi.org/10.2196/55737 DOI: https://doi.org/10.2196/55737
Martín-Martín, A., Thelwall, M., Orduna-Malea, E., & Delgado López-Cózar, E. (2021). Google Scholar, Microsoft Academic, Scopus, Dimensions, Web of Science, and OpenCitations’ COCI: A multidisciplinary comparison of coverage via citations. Scientometrics, 126(1), 871–906. https://doi.org/10.1007/s11192-020-03690-4 DOI: https://doi.org/10.1007/s11192-020-03690-4
Ménard, A., Maharaj, A., Harb, S., Fraser, S., & O’Sullivan, T. (2025). Representations of older adults’ digital literacy in Canadian news media: Critical discourse analysis using unified theory of acceptance and use of technology 2. JMIR Aging, 8, e69373. https://doi.org/10.2196/69373 DOI: https://doi.org/10.2196/69373
Mongeon, P., & Paul-Hus, A. (2016). The journal coverage of Web of Science and Scopus: A comparative analysis. Scientometrics, 106(1), 213–228. https://doi.org/10.1007/s11192-015-1765-5 DOI: https://doi.org/10.1007/s11192-015-1765-5
Nash-Stewart, C. E., Kruesi, L. M., & del Mar, C. B. (2012). Does Bradford’s Law of Scattering predict the size of the literature in Cochrane Reviews? Journal of the Medical Library Association, 100(2), 135. https://doi.org/10.3163/1536-5050.100.2.013 DOI: https://doi.org/10.3163/1536-5050.100.2.013
Oh, S. S., Kim, K.-A., Kim, M., Oh, J., Chu, S. H., & Choi, J. (2021). Measurement of digital literacy among older adults: Systematic review. Journal of Medical Internet Research, 23(2), e26145. https://doi.org/10.2196/26145 DOI: https://doi.org/10.2196/26145
Önal, A., & Çiftçi, G. (2023). Sağlık turizminde dijital uygulama yönetimi. In İ. S. Övey & F. Seyran (Eds.), Sağlık turizmi yönetimi (pp. 91–112). Gazi Kitabevi.
Reddy, P., Sharma, B., & Chaudhary, K. (2020). Digital literacy: A review of literature. International Journal of Technoethics, 11(2), 65-94. https://doi.org/10.4018/IJT.20200701.oa1 DOI: https://doi.org/10.4018/IJT.20200701.oa1
Setyorini, T. W. (2022). Bibliometric analysis of research in digital literacy using Google Scholar database from 2017–2021. Journal of Educational Technology and Instruction, 1(1), 62–70. https://ijeti-edu.org/ DOI: https://doi.org/10.70290/jeti.v1i1.4
Smith, L., Simpson, G., Holt, S., & Dambha-Miller, H. (2025). Digital applications to support self-management of multimorbidity: A scoping review. International Journal of Medical Informatics, 202, 105988. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2025.105988 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2025.105988
Spante, M., Hashemi, S. S., Lundin, M., & Algers, A. (2018). Digital competence and digital literacy in higher education research: Systematic review of concept use. Cogent Education, 5(1), 1519143. https://doi.org/10.1080/2331186X.2018.1519143 DOI: https://doi.org/10.1080/2331186X.2018.1519143
Tan, Y. (2024). A bibliometric analysis of scholarly literature related to digital literacy in higher education during the pandemic period. Cogent Education, 11(1), 2341587. https://doi.org/10.1080/2331186X.2024.2341587 DOI: https://doi.org/10.1080/2331186X.2024.2341587
Terry, J., Davies, A., Williams, C., Tait, S., & Condon, L. (2019). Improving the digital literacy competence of nursing and midwifery students: A qualitative study of the experiences of NICE student champions. Nurse Education in Practice, 34, 192–198. https://doi.org/10.1016/j.nepr.2018.11.016 DOI: https://doi.org/10.1016/j.nepr.2018.11.016
Vehko, T., Ruotsalainen, S., & Hyppönen, H. (2019). E-health and e-welfare of Finland: Checkpoint 2018.
Vinadé Chagas, M. E., De Oliveira Laguna Silva, G., Fernandes, G. R., Tizianel Aguilar, G., Silva, M., Moraes, E. L., Lottici, I. A. D., Da Rocha De Amorim, J., Abreu, T., Moreira, T., & Cabral, F. (2025). The evolution of digital health: A global, Latin American, and Brazilian bibliometric analysis. Frontiers in Digital Health, 7. https://doi.org/10.3389/fdgth.2025.1582719 DOI: https://doi.org/10.3389/fdgth.2025.1582719
Wamala Andersson, S., & Gonzalez, M. P. (2025). Digital health literacy—A key factor in realizing the value of digital transformation in healthcare. Frontiers in Digital Health, 7, 1461342. https://doi.org/10.3389/fdgth.2025.1461342 DOI: https://doi.org/10.3389/fdgth.2025.1461342
Wang, G., & He, J. (2022). A bibliometric analysis on research trends of digital literacy in higher education from 2012 to 2021. International Journal of Emerging Technologies in Learning, 17(16), 43–58. https://doi.org/10.3991/ijet.v17i16.31377 DOI: https://doi.org/10.3991/ijet.v17i16.31377
Wu, D., Sukumaran, S., Zhi, X., Zhou, W., Li, L., & You, H. (2025). Categories, themes and research evolution of the study of digital literacy: A bibliometric analysis. Education and Information Technologies, 30, 4907–4931. https://doi.org/10.1007/s10639-024-12955-x DOI: https://doi.org/10.1007/s10639-024-12955-x
Yang, K., Hu, Y., & Qi, H. (2022). Digital health literacy: Bibliometric analysis. Journal of Medical Internet Research, 24(7), e35816. https://doi.org/10.2196/35816 DOI: https://doi.org/10.2196/35816
Zhou, Y., Xu, J., Wang, R., & Guan, X. (2025). Understanding how digital health literacy affects health self-management behaviors: The mediating role of self-efficacy in college students. Scientific Reports, 15, 27230. https://doi.org/10.1038/s41598-025-12726-9 DOI: https://doi.org/10.1038/s41598-025-12726-9
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Berna Sertgöz, Ali Osman Uymaz (Author)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
La revista e-Ciencias de la Información comunica a sus autoras, autores y lectores que toda publicación debe ser entregada con la Carta de Aceptación de Condiciones de Derechos de Autor. Con dicha carta, se le solicita a autoras y autores la autorización para someter el artículo a consideración de e-Ciencias de la Información para que dicha revista realice cualquiera de las siguientes actividades:
- La edición gráfica y de estilo de la obra o parte de esta.
- La publicación y reproducción íntegra de la obra o parte de esta, tanto por medios impresos como electrónicos, incluyendo internet y cualquier otra tecnología conocida o por conocer.
- La traducción a cualquier idioma de la obra o parte de esta.
- La adaptación de la obra a formatos de lectura, sonido, voz y cualquier otra representación o mecanismo técnico disponible que posibilite su acceso para personas parcial o totalmente no videntes, o con alguna otra forma de discapacidad que les impida su acceso a la lectura convencional del artículo.
- La distribución y puesta a disposición de la obra al público, de tal forma que el público pueda tener acceso a ellas desde el momento y lugar que cada quien elija, a través de los mecanismos físicos o electrónicos de que disponga.
- Cualquier otra forma de utilización, proceso o sistema conocido o por conocerse que se relacione con las actividades y fines editoriales a los cuales se vincula la revista.
El formato de la carta es PDF con campos auto-rellenables para la incorporación de los datos básicos del manuscrito y de los autoras y/o los autores. La revista pone a disposición la carta para las obras individuales y obras colectivas: un autor, dos autores, tres autores, cuatro autores, y cinco autores. Si necesita un formato de la carta para más de 5 autores, escriba a revista.ebci@ucr.ac.cr
Además, en esa misma carta los autores deben aceptar que, con su colaboración, el artículo presentado sea ajustado, por el equipo de edición de la revista e-Ciencias de la Información, a las Directrices a los/as autores/as previamente establecidas y publicadas en el sitio web oficial de e-Ciencias de la Información en cuanto a procedimientos, formato, corrección, edición, traducción, publicación, duración del proceso editorial y otros requerimientos solicitados en dichas normas.
Asimismo, el contenido de este sitio está protegido bajo licencia Reconocimiento - No comercial - Compartir igual (by-nc-sa), con el que se permite el uso no comercial de la obra original o trabajos derivados y , además, se indica que la distribución de sus derivados se debe hacer con la misma licencia que gobierna la obra original. El diseño gráfico, las imágenes y los textos generados por la revista e-Ciencias de la Información son propiedad de la Universidad de Costa Rica y se encuentran licenciadas con Creative Commons Atribución – No Comercial - Compatitr Igual 4.0 Internacional
Las personas que publiquen en esta revista aceptan las siguientes condiciones:
- Los autores y las autoras conservan sus derechos morales sobre la publicación y dan autorización en los patrimoniales mencionados en la Carta de Aceptación de Derechos de Autor con la licencia Creative Commons Atribución - No Comercial - Compatitr Igual 4.0 Internacional, que permite a terceros utilizar lo publicado siempre que mencionen la autoría del trabajo y la primera publicación, que se ha dado en esta revista.
- Las autoras y los autores pueden realizar otros acuerdos contractuales independientes y adicionales para la distribución no exclusiva de la versión del artículo publicado en esta revista (por ejemplo, incluirlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro) siempre que indiquen claramente que el trabajo se publicó por primera vez en esta revista.
Esta política es establecida de acuerdo con la Ley 6638 sobre Derechos de Autor y Conexos de la República de Costa Rica.
