Clima Organizacional en el personal administrativo de Sede de Occidente de la Universidad de Costa Rica
DOI:
https://doi.org/10.15517/mksbfb08Palabras clave:
clima organizacional, diagnóstico organizacional, ambiente laboral, personal administrativo, psicología del trabajoResumen
El presente estudio analiza el clima organizacional percibido por el personal administrativo del Recinto de San Ramón de la Sede de Occidente de la Universidad de Costa Rica. La investigación corresponde a un estudio aplicado de enfoque cuantitativo y alcance descriptivo. Participó el 94% de la población efectiva de funcionarios administrativos (n = 143). Para medir el clima organizacional se utilizó un instrumento basado en el modelo de Koys y DeCottis (1991), que evalúa diversas dimensiones del entorno laboral. Los resultados indican que las personas trabajadoras perciben un clima organizacional relativamente favorable, con una media general de x̄ = 72, lo que ubica al recinto en un nivel clasificado como “a mejorar”. Estos hallazgos sugieren que, si bien existe una valoración positiva del entorno laboral, también se identifican áreas institucionales que podrían fortalecerse para mejorar la experiencia laboral del personal administrativo.
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