Relación entre modelos de aceptación tecnológica, la inteligencia artificial y el comportamiento informativo: una revisión sistemática de literatura
DOI:
https://doi.org/10.15517/3npxt231Palabras clave:
inteligencia artificial, modelo de aceptación tecnológica, comportamiento informativo, revisión sistemática de literaturaResumen
Objetivo: Llevar a cabo una revisión sistemática de literatura (RSL) sobre los modelos de aceptación tecnológica (TAM), respecto a la adopción de la inteligencia artificial (IA) y su relación con el comportamiento informativo (CI) en entornos educativos, para consolidar definiciones, métodos y vacíos de investigación. Metodología: La RSL se dividió en dos etapas: primero, la planificación, donde se estableció la necesidad de revisar entre los años 2013 y 2024 la selección de palabras clave en español e inglés, los operadores booleanos, el área temática y la selección de las bases de datos DOAJ, Elsevier y Google Scholar; segundo, la realización, donde se aplicaron los criterios de inclusión y exclusión, y se organizó la información en una matriz detallada con autor, país, modelo, definiciones, hipótesis e instrumentos. Resultados: Se presentan hallazgos teóricos y empíricos sobre los modelos de aceptación tecnológica en referencia a la IA, el CI y la relación metodológica complementaria de los distintos modelos encontrados. Conclusiones: Se observa un crecimiento de publicaciones que miden la utilidad percibida y la facilidad de uso de sistemas de IA en el aula; no obstante, emergen necesidades de desarrollar instrumentos de medición específicos para la IA, enriquecer los constructos y articular dimensiones éticas y culturales. Finalmente, se subraya la importancia de protocolos replicables para asegurar la comparabilidad y el rigor en investigaciones futuras.
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