Análisis pragmático: normas de cortesía verbal utilizadas en las peticiones por los jóvenes de la UNAH-CU

Resumen

El presente artículo analiza las normas de cortesía verbal empleadas en las peticiones realizadas por los jóvenes de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras, Ciudad Universitaria (UNAH-CU). El estudio se inscribe en el campo de la pragmática comunicativa y tiene como objetivo describir las estrategias lingüísticas utilizadas para preservar la imagen social de los interlocutores en contextos cotidianos. Se parte del modelo teórico de Brown y Levinson (1987) sobre la cortesía positiva y negativa, y del esquema de codificación de peticiones propuesto por Blum-Kulka, House y Kasper (1989), con las adaptaciones de Trosborg (1995). La hipótesis general sostiene que las mujeres emplean más estrategias de cortesía verbal que los hombres, independientemente de la distancia social. La investigación se desarrolló con un enfoque cualitativo-descriptivo y aplicó cuestionarios a 120 estudiantes (60 hombres y 60 mujeres). Los resultados evidencian que las mujeres tienden a emplear más atenuadores, justificadores y marcadores de cortesía, mientras que los hombres formulan más peticiones directas en algunas situaciones. Este estudio contribuye al conocimiento sobre las dinámicas comunicativas de los jóvenes universitarios hondureños y abre el camino a futuras investigaciones sobre la cortesía verbal en contextos socioculturales latinoamericanos.