Emociones en una política social en contexto de pandemia por COVID-19: dimensiones del enojo
DOI:
https://doi.org/10.15517/rr.v104i2.60996Palabras clave:
Sars-Cov 19, Emociones, Estado, Redes Sociales, Políticas PúblicasResumen
Introducción: el contexto de pandemia global del Covid-19 en el año 2020 puso a funcionar diferentes intervenciones estatales que buscaron reducir las dificultades para acceder a ingresos. Dentro de las estas, en Argentina comenzó a funcionar el Ingreso Familiar de Emergencia (IFE). La gestión y el acceso a este atravesó varios obstáculos y generó diferentes emociones, observadas a partir de la realización de una etnografía virtual en un grupo de la red social Facebook.
Objetivo: este escrito desarrolla desde la sociología de los cuerpos/emociones, cómo el enojo se despliega entre los receptores de una política social.
Resultados: El enojo es producto del desajuste entre expectativa y vivencia, ante arbitrariedades y funcionamientos irregulares en la implementación. Presenta, además, un carácter vinculante y solidario, que se comparte en busca de empatía y reafirmación. Por último, aparece motivado ante las valoraciones de merecimiento/no merecimiento de los subsidios, así como también en lo referido a los políticos y gobernantes que los gestionan.
Conclusión: surge el interrogante acerca de la potencialidad que posee el enojo entre los receptores de políticas sociales como insumo para revisar los procesos de intervención estatal.
Descargas
Referencias
Administración Nacional de la Seguridad Social. 2020. Boletín IFE I-2020: Caracterización de la población beneficiaria. Dirección General de Planeamiento – julio 2020. http://observatorio.anses.gob.ar/archivos/documentos/Boletin%20IFE%20I-2020.pdf
Ardèvol, Elisenda, Bertrán, Marta, Callén, Berta y Pérez, Carmen María. 2003. «Etnografía virtualizada: la observación participante y la entrevista semiestructurada en línea». Athenea Digital. Revista de pensamiento e investigación social, (3), 72-92.
Betzelt, Sigrid y Bode, Ingo. 2022. «Emotional regimes in the political economy of the ‘welfare service state’. The case of continuing education and active inclusion in Germany». Working Paper, No. 178/2022. Berlín: Institute for International Political Economy Berlin.
Cena, Rebeca. 2022. «Políticas sociales, confianza y desconfianza: exploraciones desde las sensibilidades en contextos de desigualdad». En Sensibilidades, subjetividades y pobreza en América Latina, compilado por De Sena, A. y Herrera, J., 67-88 CLACSO: Buenos Aires.
Cena, Rebeca, 2024. «Bienestar móvil. Las intervenciones estatales en el capitalismo de plataforma: políticas sociales y aplicaciones móviles» En Políticas Sociales y Emociones en la era digital, compilado por De Sena, A., 23-44, Estudios Sociológicos Editora: Buenos Aires.
Cena, Rebeca y Dettano, Andrea. 2022. «About Waiting: A Reading from Social Policies and Emotions in the Context of a Pandemic». Social Policy & Society, Vol.22- Issue 3. pp. 531 – 544. DOI: https://doi.org/10.1017/S1474746422000331
CNCPS. 2021. Medidas de Emergencia Frente a la Pandemia Resumen Ejecutivo. Disponible en: https://www.argentina.gob.ar/sites/default/files/2021/09/politicas_de_emergencia_resumen_ejecutivo.pdf
Criado, Juan Ignacio. 2022. «Tecnologías y políticas sociales en América Latina». Estado & comunes, revista de políticas y problemas públicos, 2(15), 153-157. https://doi.org/10.37228/estado_comunes.v2.n15.2022.252
De Sena, Angélica. 2011. «Promoción de microemprendimentos y políticas sociales:¿ Universalidad, focalización o masividad?, Una discusión no acabada». Pensamento plural, (8), 37-63.
De Sena, Angélica y Dettano, A. y Cena, R. 2024. «Social policies and their links with trust distrust». Poverty, Emotions and State Interventions. Before and After the COVID-19 Pandemic. 69-84. New York: Nova Science Publishers. http://dx.doi.org/10.52305/DVLB6774
De Sena, Angélica; Dettano, A. 2020. «Atención a la pobreza y consumo: las intervenciones del “no alcanza”». EnTopografías del consumo, compilado por Dettano, A., 139-178, Estudios Sociológicos Editora: Buenos Aires.
De Sena, Angélica y Scribano, Adrián. 2020. Social Policies and Emotions: a look from a global south.Palgrave Macmillan.
Dettano, Andrea. 2024. «Difundir información del IFE en el mundo digital: actores y espacios de la política social en Youtube». En Políticas Sociales y Emociones en la era digital, compilado por De Sena, A., 129-154, Estudios Sociológicos Editora: Buenos Aires.
Dettano, Andrea y Cena, Rebeca. 2020. «Precisiones teórico-metodológicas en relación a la definición de Entorno en Etnografía Virtual para el análisis de políticas sociales». Revista Tsafiqui. (15), 57-72. https://doi.org/10.29019/tsafiqui.v11i15.814
Dettano, Andrea y Cena, Rebeca. 2021. «Políticas Sociales en contexto de pandemia: dimensiones de la incertidumbre acerca del Ingreso Familiar de Emergencia en Argentina». Sphera Publica, Vol.1, (21), 137-158 http://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/415/14141477
Donzelot, Jacques. 2007. La Invención de lo social: ensayo sobre el ocaso de las pasiones políticas. Buenos Aires: Nueva Visión.
Gómez Cruz, Edgar y Ardèvol, Elisenda. 2013. Ethnography and the field in media(ted) studies: A practice theory approach”. En A. Medrado (Ed.), Westminster Papers in Communication and Culture, 9(2), 27-46.
Greer Scott, Jarman Holly, Falkenbach Michelle, Massard da Fonseca Elize, Raj Minakshi, and King Elizabeth. 2021. «Social policy as an integral component of pandemic response: Learning from COVID-19 in Brazil, Germany, India and the United States», Global Public Health, 16:8-9, 1209-1222.https://doi.org/10.1080/17441692.2021.1916831
Hansberg, Olga. 1996. «De las emociones morales». Revista de Filosofía, Vol IX, N°16, 151-170.
Heller, Agnes. 1980. Teoría de los sentimientos. Editorial Fontamara: México.
Holmes, Mary. 2004. «Introduction: The Importance of Being Angry: Anger in Political Life». European Journal of Social Theory, 7(2), 123–132. https://doi.org/10.1177/1368431004041747
Jupp, Eleanor. 2022. «Emotions, affect and social policy: austerity and Children’s Centers in the UK». CRITICAL POLICY STUDIES, VOL. 16, NO. 1, 19–35. https://doi.org/10.1080/19460171.2021.1883451
López Carrascal, Luisa Fernanda. 2016. «Las emociones como formas de implicación en el mundo. El caso de la ira». Estudios de Filosofía, 53. 81-101.
Meneses Rocha, María Elena. E. 2018. «Grandes datos, grandes desafíos para las ciencias sociales». Revista mexicana de sociología, 80(2), 415-444.
Nurit Shabel, Paula. 2019. «“Porque nos daba bronca”. Las emociones en la producción de la acción política de niños/as en una casa tomada». Revista de Antropología Social 28(1), 117-135.
Papacharissi, Zizi. 2009. “The virtual geographies of social networks: a comparative analysis of Facebook, LinkedIn and AsmallWorld”. New Media & Society 11.1-2:199-220.
Schieman, Scott. 2006. «Anger». In Handbook of the Sociology of Emotions, compilado por E. Stets y Jonathan H. Turner, 493-515. Springer Science+Business Media, LLC.
Scribano, Adrián. 2001. «Investigación Cualitativa y Textualidad. La interpretación como práctica sociológica». Cinta de Moebio, (11). https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10101104
Scribano, Adrián. 2010. «Primero hay que saber sufrir…!!! Hacia una sociología de la ‘espera’ como mecanismo de soportabilidad social». En Sensibilidades en juego: miradas múltiples desde los estudios sociales de los cuerpos y las emociones, compilado por Scribano, A. y Lisdero, P., 169-192. CEA-CONICET: Córdoba.
Scribano, Adrián. 2017. «Miradas cotidianas. El uso de Whatsapp como experiencia de investigación social». Revista Latinoamericana de Metodología de la Investigación Social – ReLMIS, 7(13), 8-22. http://www.relmis.com.ar/ojs/index.php/relmis/article/view/207
Scribano, Adrián. 2020. «La vida como Tangram: Hacia multiplicidades de ecologías emocionales». Revista Latinoamericana de Estudios sobre Cuerpos, Emociones y Sociedad (RELACES), 12(33), 4-7.
Serrano-Puche, Javier. 2016. «Internet y emociones: nuevas tendencias en un campo de investigación emergente». Comunicar, vol. XXIV, núm. 46, pp. 19-26. https://doi.org/10.3916/C46-2016-02
Silva, Laura. 2021. «The Efficacy of Anger: Recognition and Retribution». En The Politics of Emotional Shockwaves, editado por Falcato, A., 27-55, Palgrave Macmillan, Cham: Switzerland.
Sordini, María Victoria. 2017. «El uso de internet en relación a programas sociales». Sapiens Research, 7(2), 51-64. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6535272
Tonkens, Evelyn, Grootegoed, Ellen, y Duyvendak, Jan Willem. 2013. «Introduction: Welfare state reform, recognition and emotional labour». Social Policy and Society, 12(3), 407-413.
Van Dijck, José. 2016. La cultura de la conectividad: una historia crítica de las redes sociales. Siglo XXI Editores: Buenos Aires.
Velasco Domínguez, María de Lourdes. 2016. «Emociones, Orden de Género y Agencia. Vergüenza e ira entre mujeres indígenas originarias de los Altos de Chiapas». EnEmociones, afectos y sociología: diálogos desde la investigación social y la interdisciplina, coordinado por Ariza, M., 329-372. UNAM, Instituto de Investigaciones Sociales: México.
Vergara, Gagriela. 2009. «Conflicto y emociones. Un retrato de la vergüenza en Simmel, Elías y Giddens como excusa para interpretar prácticas en contextos de expulsión». EnCuerpo(s), Subjetividad(es) y Conflicto(s) : hacia una sociología de los cuerpos y las emociones desde Latinoamérica, compilado por: Figari, C. y Scribano, A., 35-52. Ciccus-Clacso: Buenos Aires.
Vermot, Cecile. 2014. «Los sentimientos de pertenencia a la nación de los inmigrantes argentinos en Miami y Barcelona». Boletín Onteaiken, N°17, 30-45. http://onteaiken.com.ar/ver/boletin17/art-vermot.pdf
Weinmann, Camila y Dettano, Andrea. 2020. «La política social y sus transformaciones: cruces y vinculaciones con el ciberespacio». EnPolíticas sociales y emociones: (per)vivencias en torno a las intervenciones estatales, compilado por Dettano, A., 147-170. Estudios Sociológicos Editora: Buenos Aires.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Andrea Dettano, Rebeca Cena

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Política propuesta para Revistas que ofrecen Acceso Abierto
Las personas autoras que publican en Reflexiones están de acuerdo con los siguientes términos:
- Las personas autoras conservan los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de la primera publicación, con el trabajo [SPECIFY PERIOD OF TIME] a la vez que tras la publicación esté licenciado bajo una Creative Common CC BY-NC-ND 4.0 DEED (Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0 Internationa) que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría de la obra y la publicación inicial en esta revista.
- Las personas autoras pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
- Se permite y se anima a las personas autoras a difundir sus trabajos electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) antes y durante el proceso de envío, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como a una citación más temprana y mayor de los trabajos publicados (Véase The Effect of Open Access) (en inglés).
- La revista no aplica un costo por concepto de procesamiento editorial ni de publicación.
Las personas autoras que envíen sus manuscritos para ser evaluados a la Revista Reflexiones, ceden de manera no exclusiva los derechos de publicación a la revista, para difusión en versión impresa y en formato digital. Al formar parte de múltiples indexadores, bases de datos y sistemas de referencia, los artículos que sean publicados por Reflexiones se encontrarán visibles y serán descargados también de estos sitios web, indicando, en todos los casos, la autoría de los artículos, la fecha de publicación y el número de la revista al que corresponden. Todos los documentos publicados por Reflexiones pueden descargarse en la página web de la revista https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/reflexiones , y en las bases de datos donde se encuentra indexada.
La revista respeta y se acoge a todo lo que contempla la Ley Nº 6683 Ley de derechos de autor y derechos conexos de la república de Costa Rica, así como su reforma en la Ley 7979 .
Por último, aplica en sus publicaciones la Licencia Creative Commons, que se observa en el siguiente link: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.en