Evaluación de la satisfacción y transferencia de conocimiento en la educación virtual sincrónica en cursos de Extensión Universitaria postpandemia
DOI:
https://doi.org/10.15517/revedu.v49i2.870Palabras clave:
Satisfacción del estudiantado, Transferencia de conocimiento, Educación virtual, Extensión universitaria, PLS-SEM, PostpandemiaResumen
El propósito de este artículo es examinar la satisfacción general y la efectividad de la transferencia de conocimiento en cursos virtuales sincrónicos ofrecidos por programas de extensión universitaria postpandemia. Se utilizó un diseño metodológico cuantitativo, se envió un cuestionario a 190 estudiantes de un programa de extensión docente de la Universidad de Costa Rica, para el análisis de datos se empleó el enfoque de Modelado de Ecuaciones Estructurales mediante Mínimos Cuadrados Parciales (PLS-SEM), utilizando el software SmartPLS. Los hallazgos revelan un fuerte vínculo entre la transferencia de conocimiento y la satisfacción general, destacando que la capacidad de respuesta influye significativamente en la satisfacción de las personas estudiantes.
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