ATENCIÓN FARMACÉUTICA EN FARMACIAS DE COMUNIDAD COSTARRICENSES: ANALISIS EXPLORATORIO DE BARRERAS, FACILITADORES Y ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO DESDE EL CIMED®

Resumen

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Objetivo: Identificar las actividades de Atención Farmacéutica desarrolladas en las farmacias comunitarias costarricenses y el aporte del CIMED® en Costa Rica, analizando las barreras y facilitadores que influyen en su ejecución. Método: Estudio exploratorio, observacional, descriptivo y transversal con enfoque mixto. Se aplicó un cuestionario validado a 37 farmacéuticos comunitarios (sectores público y privado) mediante muestreo por conveniencia. Se analizaron variables de práctica profesional, barreras estructurales y necesidades formativas. En la fase aplicada, se diseñó una intervención educativa virtual basada en los resultados diagnósticos. Resultados: Las actividades de Atención Farmacéutica que más se desarrollaron en las farmacias comunitarias son la dispensación (94,6%) y la información de medicamentos (91,9%), mientras que los servicios clínicos complejos son escasos. Las principales barreras identificadas fueron la falta de tiempo (78,4%) y la remuneración inadecuada (75,7%); los facilitadores clave son la relación farmacéutico-paciente (75,7%) y las habilidades de comunicación (64,9%). Como parte de las actividades en las que el CIMED® les puede apoyar, el 91,9% prefiere la capacitación virtual autogestionada. Como respuesta, se diseñó el curso "Manejo de síntomas menores de dolor" (30 horas, UCR Global), empleando micro-learning para mitigar la barrera del tiempo. Conclusiones: Persiste una brecha significativa entre el modelo teórico de la Atención Farmacéutica y la práctica asistencial en Costa Rica en las farmacias de comunidad, condicionada por factores estructurales en el grupo de farmacéuticos estudiado. El fortalecimiento del rol clínico requiere intervenciones formativas flexibles y herramientas de apoyo técnico, como las provistas por el CIMED®, que permitan al farmacéutico actuar con solvencia en el abordaje de síntomas menores y optimizar la atención primaria.

Palabras clave:

Servicios de Información sobre Medicamentos, Servicios Farmacéuticos, educación continua. Fuente: DeCS.