Co-construção e inteligência artificial na gestão docente: um estudo de caso no Chile
DOI:
https://doi.org/10.15517/3rtsn163Palavras-chave:
gestão educacional, inteligência artificial, melhoria de processos, Ensino superior, inovação participativaResumo
Este artigo tem origem em uma apresentação submetida à XXII Conferência de Gestão do Ensino Superior no International Education Summit UC, a qual foi posteriormente ampliada por meio de um processo de pesquisa documental e de análise institucional. Apresenta um estudo de caso sobre a incorporação da inteligência artificial (IA) na gestão docente de uma faculdade universitária no Chile, caracterizada por sua alta massividade e complexidade operacional. O objetivo é descrever e analisar um processo de melhoria institucional voltado para antecipar, validar e padronizar etapas críticas do ciclo docente por meio de ferramentas automatizadas e desenvolvidas de forma colaborativa. O estudo foi conduzido sob uma abordagem qualitativa de estudo de caso, com análise documental e observação de processos, integrando evidências de planejamento, matrícula, alocação de salas, controle de sobreposições e verificação de avaliações. Um aspecto distintivo do caso foi o trabalho participativo da equipe de gestão docente, que co-desenhou e implementou soluções de IA como parte de um processo de alfabetização e reflexão ética sobre seu uso. Os resultados indicam que a IA, entendida como um co-docente administrativo, pode fortalecer a rastreabilidade, a eficiência e a tomada de decisões baseadas em dados, ao mesmo tempo em que promove uma cultura de inovação democrática e responsabilidade compartilhada na gestão universitária.
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