Percepción de los usuarios del servicio de transporte en tren en Costa Rica, mayo de 2012

Abarca Rodríguez, Allan

doi:10.15517/rce.v31i1.10623

Vol. 31 Núm. 1 (2013), Artículos

Vol. 31 Núm. 1 (2013)

Percepción de los usuarios del servicio de transporte en tren en Costa Rica, mayo de 2012

Artículos

Publicado 2013-06-30

Allan Abarca Rodríguez⁺⁻

Allan Abarca Rodríguez

Escuela Salud Pública, Universidad de Costa Rica; Código Postal 2060; San José, Costa Rica

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Palabras clave

TREN
CALIDAD DEL SERVICIO
SERVICIO PÚBLICO
USUARIO

Cómo citar

Abarca Rodríguez, A. (2013). Percepción de los usuarios del servicio de transporte en tren en Costa Rica, mayo de 2012. Revista De Ciencias Económicas, 31(1), 169-179. https://doi.org/10.15517/rce.v31i1.10623

Resumen

El alto crecimiento de la flota vehicular y la falta de ampliación en la infraestructura vial en Costa Rica no solo generaron la política de reactivación del servicio de transporte de personas por tren; sino la necesidad creciente de ampliar las rutas. Este artículo es producto de un estudio de la percepción de los usuarios en una ruta específica de servicio de tren que conecta a dos provincias: San José-Heredia. Se entrevistan a 396 personas usuarias del servicio que en términos generales evidencian una calificación muy satisfactoria, aunque demandan la ampliación de rutas y viajes, además de una mejora en la infraestructura de acceso.

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