Implementación de prácticas de gestión de la calidad educativa: resultados e implicaciones
DOI:
https://doi.org/10.15517/dgeca165Palabras clave:
administración de la educación, gestión de la educación, planificación de la educación, calidad de la educaciónResumen
Este artículo presenta los resultados de una investigación cuantitativa descriptiva que analiza la implementación de prácticas de evaluación y gestión de la calidad educativa en el marco de la organización y ejecución del Plan Anual de Trabajo (PAT) en dos escuelas primarias de aproximadamente 250 estudiantes, ubicadas en la zona norte de Costa Rica. Los datos se recolectaron mediante un cuestionario aplicado a 22 miembros de la persona entre las dos instituciones. Entre los principales hallazgos destacan la debilidad en la etapa inicial denominada creación de un ambiente propicio; la confusión del personal al no diferenciar claramente el informe de autoevaluación y el plan de mejora con el PAT; y las desigualdades entre instituciones en la implementación de prácticas de mejora continua. Se concluye que la efectividad de los procesos de gestión de calidad se ve limitada por la fragilidad de la primera etapa de implementación, lo que reduce el potencial del PAT como herramienta de planificación estratégica, por lo que resulta necesario establecer mecanismos de socialización y transferencia de buenas prácticas. Cabe señalar que estos hallazgos adquieren especial relevancia en el contexto de transición hacia el Sistema Nacional de Evaluación de la Calidad de la Educación (SNECE), que incorpora y amplía experiencias previas de gestión de la calidad en el sistema educativo costarricense.
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